Поверка счетчиков воды на дому без снятия: сроки и тонкости проведения поверок
После установки счетчиков воды, собственник квартиры обязан следить за работой приборов. При неточности получаемых данных, поломке водомера, или по истечении указанного в технической документации срока, пользователь обязан подать заявку на проверку счетчика.
Владелец имеет право самостоятельно выбирать способ оценки технического состояния прибора, это может быть проверка счетчиков воды на дому без снятия измерителя или с демонтажем для проверки в лаборатории.
Сроки проведения проверок
Исходя из Постановления Правительства РФ №354, собственник должен провести поверку в сроки, установленные документацией, прилагаемой к прибору учета.
Согласно подзаконному акту, региональные власти могут регламентировать сроки проведения контроля измерительных приборов. Тогда проверку необходимо будет проводить в соответствии с принятым подзаконным актом.
Для уточнения информации о дате следующей проверки, потребителю необходимо ознакомиться с договором, заключенным с компанией, осуществляющей водоснабжение.
Если в регионе принималось отступление от Федерального Закона, то в договоре прописывают локально принятые сроки проверки, которые зависят от качества и состава воды.
Чаще в подзаконных актах встречаются сроки:
- 4 года — для СГВ;
- 6 лет — для СХВ.
При отсутствии правок, проверку индивидуальных приборов учета воды осуществляют по окончании срока, указанного в документации к водомеру.
Популярные счетчики российских производителей: Пульс, Пульсар, Itelma, Метер, СВУ имеют стандартные сроки проведения проверок – 4 и 6 лет.
Производители Минол, Тритон, Бетар увеличили период эксплуатации СГВ до 6 лет. Некоторые водомеры зарубежного производства, например, Maddalena, должны проходить проверку раз в 10-15 лет. Счетчик не прошедший проверку в указанные сроки снимается с учета.
Через 90 дней с момента окончания срока указанного в договоре и/или технической документации, поставщик услуг начнет производить расчет израсходованной воды, согласно общим региональным нормативам.
Как заказать поверку водомера?
При приближении сроков, пользователю необходимо обратиться в водоснабжающую компанию или в стороннюю организацию, которая имеет право осуществлять этот вид деятельности. Для этого достаточно оставить заявку по телефону.
Перед осуществлением звонка, необходимо подготовить паспорт прибора, так как потребуется следующая информация о счетчике:
- модель и название;
- тип;
- государственный номер;
- адрес нахождения прибора;
- телефон, ФИО заказчика.
Если загруженность мастеров на участке незначительная, ожидание проверки до 10 дней. Если специалисты заняты выполнением предварительно оформленных заявок, то время ожидания может увеличиться до 1 месяца.
В случае обращения в стороннюю организацию, поверка будет произведена практически сразу после обращения, только стоить она будет несколько дороже.
Определение точности показаний
При обращении в водоканал необходимо указать желаемый способ поверки.
Существует два метода как проверить счетчики воды:
- С демонтажем измерительного оборудования.
- Без снятия водомеров, на дому.
Первый метод неудобен и редко используется на практике, так как лабораторные исследования водомера длятся от 1 до 4 недель. Тогда, начисление сумм оплаты производится по среднему значению последних 6 месяцев, а не по факту.
Кроме этого демонтаж прибора требует вызова сантехника. После решения техника об исправной работе устройства требуется его установка и опломбировка.
Второй метод более удобен, поскольку не включает сантехнических работ. Диагностика длится менее часа, посредством подключения поверочного оборудования. Жильцам не приходится оплачивать водоснабжение по усредненным значениям.
Вызов мастера на дом
По договоренности собственника жилья и подрядчика, назначается дата поверки. Перед подключением оборудования заключается договор обслуживания в двух экземплярах.
Популярным контрольным оборудованием являются устройства: ВПУ Энерго M, УПСЖ 3ПM, Водоучет 2M. Так как поверка счетчиков воды будет происходить на дому, стоит знать как она проводится:
- Входной шланг переносной установки подключается к смесителю с резьбой, а второй конец к контрольному прибору. Выходной шланг устанавливается в слив ванны или раковины.
- С помощью вентиля ограничивается поступление воды, фиксируются значения указанные на приборе. Техник должен удостовериться, что цифры счетного механизма при закрытом кране не изменяются.
- Далее открывается кран, и происходит пролив воды в объеме 6 литров через фиксирующий прибор. Объем воды прошедшей через эталонный контроллер сравнивается с показаниями на счетчике.
На основании результатов выводится погрешность измерительного оборудования и если показатель не выходит за пределы нормы, мастер допускает эксплуатацию водосчетчика.
Отметки о возможности дальнейшего использования вносятся в технический паспорт устройства учета воды.
По итогу проверки счетчиков инженер-метролог должен выдать следующую документацию:
- Договор о выполнении услуг.
- Акт выполненной поверки.
- Техпаспорт с пометкой о возможности использования измерителя.
- Сертификат соответствия, удостоверяющий точность измерений прибора.
- Копии правоустанавливающих документов фирмы.
- Чек.
При обнаружении значительной погрешности, техник откажет в сертификации и предложит заменить прибор индивидуального учета на новый. Можно отказаться от установки нового счетчика, тогда оплата будет начисляться с учетом средних по региону значений.
Длительность использования измерительных приборов для воды, ограничивается 10-14 годами. Некоторые водосчетчики продолжают бесперебойно работать даже после 20 лет эксплуатации.
Плюсы и минусы диагностики дома
Главным преимуществом поверки на дому, является экономия времени и денег на снятие, монтаж и опломбировку прибора.
Проверка измерителя воды в лаборатории метрологической службы может длиться 1-4 недели, в зависимости от загруженности техников. Оплата водоснабжения в эти дни производится по усредненным показателям, а не по факту.
При заказе услуги на дом, поверка длится 20-40 минут, что не влияет на ежемесячную оплату.
В домах с износившейся канализацией и водопроводной системой существует угроза нарушения целостности узлов, поэтому снятие и монтаж приборов может привести к затратам на дальнейший ремонт сантехники.
Минимальная стоимость диагностики счетчика – 500 рублей, максимальная — не превышает 1000, и зависит от региона проживания. Цена является невысокой относительно того, что за год искаженной работы устройства собственник может потерять до 1 тысячи рублей.
К минусам «домашней» поверки можно отнести то, что невозможна детальная оценка прибора, и через небольшой промежуток времени он может прийти в негодность. Наряду с этим, при обнаружении неисправности счетчика, деньги за проведенную процедуру придется заплатить.
Особенности поверки приборов учета
Процедура поверки расходомеров воды появилась относительно недавно, и лишь малая доля владельцев квартир с установленными счетчиками выполняли плановую проверку измерителей.
Многим предстоит диагностировать приборы в первый раз. В процессе оценки точности водосчетчика могут возникнуть спорные моменты.
Нюанс №1 – поверка или замена
При «домашней» поверке приборов, техник не может оценить состояние всех деталей, подвергающихся износу, особенно в СГВ. Поэтому после оценки точности водосчетчика он может проработать недолго или его могут вовсе не допустить к эксплуатации.
При любом исходе, деньги за процедуру придется заплатить, и если прибор неисправен, владельцу придется потратиться на монтаж нового расходомера.
Поэтому у потребителей возникают сомнения по поводу необходимости поверки. Многие предпочитают сразу заменить счетчики и не платить за проведение экспертизы.
Этот нюанс был решен на федеральном уровне, путем внесения поправок в ГОСТ и технический регламент изготовления водомеров. Современные приборы изготавливаются из износостойких материалов и лишь 20% из них ломаются к моменту поверки.
Таким образом, большинство устройств индивидуального учета водопотребления служат 10-14 лет, подвергаются двукратной поверке, не меняя исходных характеристик. Поэтому, инженеры-метрологи рекомендуют проводить диагностику, а не менять прибор.
Нюанс №2 – штраф за просрочку
Привлечение клиентов для поверки счетчиков у недобросовестных фирм может выражаться в отправке письма с предупреждением. Тогда в почтовый ящик потребителя помещается письмо с угрозой о наложения штрафа.
Особо мнительные владельцы приборов, непременно обращаются в компанию, которая методом угроз навязала услугу по поверке. Цены на услуги в таких фирмах зачастую завышены.
Такая угроза считается несанкционированной в связи с тем, что ни в одном законе не предусмотрены штрафы и какая-либо ответственность.
Нюанс №3 – избегаем переплат
Заманчивые предложения фирм о поверке счетчиков со скидкой или о экспресс-проверке счетчиков на дому, когда специалисту требуется 15 минут для определения исправности приборов, иногда срабатывают.
Инженер-метролог появляется в квартире без лицензии на оказание услуг и проводит метрологическую процедуру. После проверки выдаются необходимые документы, а вот про копию правоустанавливающих документов владельцы приборов забывают попросить.
При обращении в водоканал для регистрации даты поверки, собственнику будет отказано, так как фирма проводившая диагностику не прошла аккредитацию по данному виду услуг. В этом случае поверку счетчика необходимо произвести еще раз.
Нюанс №4 – выбор организации
Потребители считают, что поверку водомеров должна проводить фирма-установщик приборов. А если у фирмы закончилась лицензия?
Согласно Постановлению №354, любая компания, имеющая государственную аккредитацию, может проводить поверку индивидуальных приборов учета воды.
Если процедура осуществлялась сторонней фирмой, не специалистами водоканала, то документы передаются поставщику ресурсов для продления сроков пользования прибором.
Выводы и полезное видео по теме
Методика поверки устройства без снятия занимает менее часа и является обязательной для всех владельцев ИПУ:
Как происходит поверка счетчиков воды, при вызове мастера на дом:
Поверка измерителей без снятия, экономит финансы и время собственника приборов. Ведь пока измеритель находится в лаборатории метрологии и стандартизации, при съемном способе поверки, начисление оплаты производится по среднему значению, а не по факту.
Источник: http://sovet-ingenera.com/vodosnab/filtr-schet/poverka-schetchikov-vody-na-domu-bez-snyatiya.html
Поверка счетчиков горячей и холодной воды: сроки
Жилищно-коммунальные услуги в России являются специфическими правоотношениями, при осуществлении которых правами и обязанностями наделены как поставщики данных услуг, так и их потребители.
Например, при определении платежей на потребление воды используются так называемые персональные счетчики. Основной обязанностью для потребителей в данном случае является обеспечение надлежащей и своевременной проверки данных приборов.
Однако многие потребители сталкиваются с проблемой, когда они не полностью уведомлены о порядке осуществления данной процедуры. Рассмотрим ее основной механизм.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!
Проверка счетчиков горячей и холодной воды
Под проверкой понимается процедура, в ходе которой определяется коэффициент работы счетчика. В тех случаях, если проверка соблюдена с удовлетворением всех критериев, то данное устройство будет считаться прошедшим проверку и в дальнейшем допускается к эксплуатированию.
Показания, полученные с непроверенных счетчиков, не могут считаться действительными. Данная процедура должна осуществляться в соответствии с установленной периодичностью, которая прописывается в соответствующих правовых актах, имеющих распространение на различных уровнях.
Обязательна ли поверка?
Однозначно, обязательна. В тех случаях, когда заканчивается срок проверки счетчиков, показания счетчиков не могут быть признаны действительными.
В общем итоге, начисление средств для оплаты определяется не с учетом расходов воды, а исходя из среднего показателя в течение шести месяцев, а в дальнейшем по нормативам, которые устанавливаются с учетом конкретного количества людей, прописанных в жилище.
В некоторых субъектах страны отмечается локализация правовых актов, где устанавливаются другие критерии, с учетом которых ТСЖ могут, к примеру, определять платеж, исходя из среднего использования воды не за полгода, а за три. Также могут различаться, но, как правило, не в слишком большом объеме, нормативы использования в других регионах или муниципальных образованиях.
ТСЖ предупредит?
Однако существуют и некоторые организации, автоматически начинающие исчисление платежей за воду в тех случаях, если хозяева жилплощади вовремя не успевают обновлять данные о проверке счетчиков.
Как осуществить поверку?
Итак, каким образом происходит исчисление данных счетчиков воды? Время действия данных последней проверки должно быть в силе, это условие является необходимым для того, чтобы не допустить возникновения расхождений по информации о потреблении с поставщиками услуг.
Пользователю необходимо произвести корректный демонтаж работающих устройств. Для этого необходимо обратиться к служащим в ТСЖ или УК. Иногда для данного действия требуется согласование этой процедуры с поставщиком данных услуг за два дня до момента ее проведения. До того, как будет проведено снятие счетчика, необходимо зафиксировать все его данные, которые позже следует передать поставщику воды.
Счетчики воды: сроки работы и поверки.
О бесплатной установке счетчиков воды читайте тут.
Фактор аккредитации
Проведение данной процедуры осуществляется специальными лабораториями, которые получают соответствующую аккредитацию от управляющей компании или имеют специальный тип разрешения на проведение данной деятельности (например, согласие производителей счетчиков).
Устройства относятся к данной категории. Стоимость за совершение таких услуг обычно составляет двести-триста тысяч рублей за одно устройство. Как правило, срок осуществления проверок счетчиков воды в данных лабораториях длится не более одних суток, однако, некоторые организации с модернизированным оборудованием осуществляют данную процедуру на протяжении нескольких часов.
Также пользователям следует учесть, что им нужно обращаться в лаборатории, получившие разрешение Росаккредитации. После прохождения проверки, устройства устанавливаются на водопроводную систему.
Для проведения данной операции, необходимо обратиться в ТСЖ или УК, после чего вызвать специалистов, которые, собственно, и произведут монтаж и опломбировку счетчика и составят акт о готовности устройства к эксплуатации.
Также пользователи могут вызвать специалистов лаборатории, которые занимаются проверкой показателей дома. Однако данная услуга намного дороже, чем прейскуранты для потребителей, которые самостоятельно привозят свои устройства для проверки.
Сегодня лаборатории оснащены модернизированным оборудованием и приборами, с помощью которых проводится проверка без снятия счетчиков – путем измерения направления воды через кран.
Взаимодействие с поставщиком после проверки
После завершения всех процедур по проверке, потребитель обязан направить в ТСЖ или УК специальный документ, на основании которого организация будет проводить исчисление платежей за воду с учетом индивидуальных данных за потребление.
В большинстве случаев, в данной заявке содержатся сведения о персональных данных собственника жилища, его паспортные сведения, способ связи, время, когда счетчик был введен в эксплуатацию, данные об устройстве (номер, типология и др.).
Также необходимо указать сведения об организации, осуществляющей установку устройства, показания измерения, когда будет проводиться следующая проверка.
Иногда необходимо также предоставить копию техпаспорта устройства. В течение пятнадцати дней, заявитель обязан обновить данные о проверке устройства, которое установлено в квартире. В тех случаях, если это не сделано, счетчик все равно будет введенным в эксплуатацию.
Возможна ли поверка сразу двух счетчиков?
Да, причем это повсеместно практикуется. Следует также обратить внимание на то, что при осуществлении данной процедуры, необходимо учитывать такую процедуру, как проверка показателей горячей воды: ее сроки, как правило, наступают намного быстрее, чем в отношении холодной.
Однако собственник жилища может одновременно инициировать проверку двух устройств. В этом случае сроки последующей процедуры будут определяться, исходя из норм федерального или местного законодательства, к примеру, 4 года для холодной воды и 6 лет для счетчиков холодной воды.
Проверка счетчиков горячей и холодной воды: сроки
Законодательно определена периодичность сроков проверки счетчиков воды, в первую очередь, на федеральном уровне. При этом следует учитывать, что критерии для приборов, осуществляющих фиксацию холодной и горячей воды, в корне различаются.
Это объясняется техническими особенностями приборов. С другой стороны, органы местного самоуправления могут устанавливать свои критерии. Основным правовым документом, регламентирующим сроки вышеуказанных проверок, является ПП РФ №354, в котором устанавливаются разрешительные нормы для ОМСУ.
В большинстве случаев, для приборов измерения холодной воды срок составляет 4 года, для горячей – 6 лет. Однако производитель устройства может указывать абсолютно другие сроки. С учетом высокого качества счетчиков, производители могут устанавливать сроки проверки более 15 лет.
Сроки проверки – в документах
Периодичность проверки данных счетчиков (которая устанавливается производителем) можно обнаружить в документации, которая прилагается к устройству.
В большинстве случаев, этими документами является технический паспорт. На основании положений вышеизложенного Постановления Правительства, а также ГОСТа 50193, темпоральность проведения проверок должна осуществляться с учетом определенного интервала – основные его определения были также рассмотрены.
Указанные критерии могут быть скорректированы на муниципальном уровне. Как показывает практика, производители данных счетчиков обозначают в технических документах те сроки, которые были обозначены выше.
Также необходимо отметить, что особенность технической документации заключается в том, что сроки проверок ведутся не с фактической установки счетчиков, а с момента его производства, так как указанная процедура происходит на заводе.
Замена счетчиков горячей и холодной воды
При приближении сроков проверки счетчиков, собственник жилища может выбрать другой способ – приобретение новых устройств.
Закон не устанавливает обязательность для собственника нового или поверенного счетчика. Самым главным является его рабочее состояние, и это должно быть отображено в документации аккредитованных организаций.
В большинстве случаев, цена данного устройства варьируется от 400 до 500 руб. Услуги по его установке и эксплуатированию — еще около 1000 руб. Разумеется, это намного дороже, но делается намного быстрее.
В тех случаях, если собственник жилища устанавливает новый счетчик, документация о его эксплуатации предоставляется им в ТСЖ или УК. После регистрации соответствующих сведений в организациях, исчисление платежей определяется, исходя из индивидуальных сведений потребления.
Возможна ли самостоятельная установка счетчика?
Однозначно «да». Для данной операции собственником вызывается специалист из ТСЖ или УК, для проведения наблюдения и опломбировки аппарата. На основании действующих законов, оплата за проведение замены проводится на безвозмездной основе. Это описано в ПП РФ № 824, которое регулирует ЖКХ отношения.
Приобретение нового счетчика: нюансы
Изучим варианты развития события, когда уже необходимо проверять счетчики воды, однако, собственник жилища решил не взаимодействовать с лабораториями, а купить новый прибор. Что необходимо учитывать, когда приобретаются новые счетчики?
Изначально необходимо совершать покупку в специальных организациях. При покупке необходимо обратить внимание на наличие технического паспорта. При его отсутствии, счетчик не может быть опломбирован сотрудниками ТСЖ или УК.
Желательно не терять данный паспорт. К моменту начала проверки счетчиков по воде, лаборатории могут вносить информацию о работе с прибором в техпаспорт. В тех случаях, если паспорта не оказывается у собственников жилья, они должны приобрести новый прибор.
Новые сроки испытаний счетчиков начинаются с конкретной даты, указанной в техпаспорте служащими. Рекомендуется также приобретать счетчики, которые были выпущены относительно недавно, причина изложена выше.
Так что покупателям следует обращать внимание на дату его выпуска. Как правило, она сообщается в самом техпаспорте или других приложенных документах.
Комплектация под контролем
Комплектация должна являться полной. Помимо устройства, в комплекте отдаются крепительные элементы. Особенности комплектации приборов также отражены в техпаспортах. Приборы могут являться как универсальными (активность от 5 до 90 гр.) или работающими исключительно в холодной или горячей воде. Когда потребитель приобретает устройство, ему необходимо узнать, для каких конкретно целей они используются.
Замена счетчиков горячей и холодной воды: сроки
Конкретных сроков законодателем не установлено. Однако существует определение межповерочного интервала, определяющее проверочное время активности и точности аппаратов.
Для аппаратов учета горячей воды этот срок составляет четыре года, холодной – шесть лет. Когда в ходе проверки выявляются деструктивность в работе измерения, собственнику необходимо заменить счетчики.
Время данного интервала носит, вероятнее всего, рекомендательный характер. Ранее данная проверка проводилась сторонними компаниями.
Практика показывает, что их сотрудники предлагали незнающим владельцам ненужные услуги. В связи с этим, обязательная проверка была реорганизована, поэтому смена приборов осуществляется в случае обнаружения поломок. Однако здесь может возникнуть следующая проблема: аппарат может работать исправно, однако, результативность может быть неточной.
Проверка счетчика без замены
Наиболее удобным и практичным способом для «чистой проверки» является обслуживание данных аппаратов «УПСЖ-3». На практике это выглядит так. Переходником соединяется установка вместе со смесителем, при этом осуществляется слив воды.
Производится мерка на предельной струе. После чего на аналогичном хронометраже проводится измерение на пользовательском приборе. В данных случаях возможны некоторые отклонения до 5%. Эта проверка приборов измерения воды, длящаяся приблизительно 40 минут, встречается чаще всего.
Периодичность проверки счетчиков воды
В тех случаях, если прибору требуется более тщательное его исследование, пользователь обязан провести его демонтирование. После процесса демонтирования, аппарат доставляется в лабораторию.
Поверка с заменой счетчика
Указанный тип технического обслуживания, в большинстве случаев, осуществляется специализированными компаниями, которые используют заранее заготовленные индивидуальные приборы.
Ценовой диапазон в таких случаях выше, относительно рассмотренной техники без снятия счетчиков. В данной таблице указаны средние цены, поэтому внимание уделяется проверке холодной и горячей воды.
Источник: http://o-nedvizhke.ru/zhkx/uslugi-zhkx/goryachee-vodosnabzhenie/poverka-schetchikov-goryachej-i-xolodnoj-vody-sroki.html
Отменена ли поверка счетчиков воды?
Поверка счетчиков воды отменена? Этим вопросом задаются многие домовладельцы и квартиросъемщики, которые что-то слышали от знакомых, что-то читали в газетах или Интернете. Попробуем разобраться с тем, как на самом деле обстоят сейчас дела с водяными счетчиками и определением точности их показаний.
Для чего нужна проверка водяных счетчиков?
Оплата коммунальных услуг, к числу которых относится водоснабжение, производится сейчас либо по среднему нормативу, либо по показаниям ИПУ (индивидуальных приборов учета). В первом случае общий расход воды в подъезде или даже целом многоквартирном доме делится по определенным правилам на число квартир. Такой способ не требует расходов на установку и поверку водяных счетчиков в каждой квартире, однако жильцы вынуждены платить не только за ту воду, которую использовали для своих нужд, но и, как говорится, «за того парня», оплачивая при этом и расходы неэкономных соседей, и зачастую — домоуправления, щедро расходующего воду на полив клумб около дома или мытье полов в подъездах.
Оплата же по ИПУ позволяет платить только за ту воду, которая реально прошла по трубам в конкретную квартиру. Как показывает опыт, в этом случае расходы на коммунальные услуги значительно снижаются, в результате чего плата за работы по установке счетчиков быстро окупается.
Однако для того, чтобы показания прибора отражали действительный расход воды, требуется контроль его технического состояния. Изначально настройка производится на заводе, однако по мере эксплуатации счетчики загрязняются ржавчиной и минеральными солями, происходит механический износ и т.п. Именно поэтому время от времени требуется их поверка — контроль соответствия показаний прибора реальному расходу воды.
Какие действуют сроки поверки счетчиков воды?
Изначально срок поверки счетчиков воды устанавливается заводом-изготовителем. В этом случае их никто отменить не может: если согласно ТУ счетчик изнашивается и начинает давать ложные показания после того, как сквозь него пройдет определенный объем воды — значит, поверку делать необходимо.
В общем случае сроки поверки устанавливаются сейчас правилами, утвержденными постановлением Правительства РФ № 354 2011 года. Однако эти правила дают отсылку лишь к договору на оказание коммунальных услуг, в котором должны указываться:
- сведения о типе ИПУ;
- время их установки;
- дату заводской пломбировки;
- срок поверки ИПУ.
Сам же по себе срок по тексту правил должен отталкиваться уже от технических условий.
На сегодняшний день есть два критерия определения необходимости поверки:
- Исключительно промежуток времени. Для большинства моделей счетчиков он составляет 4 года — на трубах с горячей водой и 6 лет — на системах холодного водоснабжения.
- Объем воды, прошедший через счетчик, определяемый на основе его показаний. Пока этот способ мало распространен, однако уже неоднократно выдвигались инициативы по использованию именно такого метода. Он более объективен и позволит одиноким гражданам существенно сэкономить на процедуре поверки.
Что означает проверка водяных счетчиков для потребителя?
Когда подходит срок очередной проверки исправности и точности ИПУ, у владельца прибора есть два варианта действий:
- Демонтировать счетчик и отнести его в лабораторию.
- Заменить ИПУ и поставить новый, проверенный в заводских условиях и потому не нуждающийся в поверке.
Поверка счетчика, как правило, обходится дешевле, однако требует времени (до 2 недель) и затрат на демонтаж и повторную установку. В случае же, если поверка производилась на месте (сейчас такая услуга распространяется все шире), потребуются расходы на вызов специалистов.
Если потребитель все же решает воспользоваться именно поверкой, то ее результаты могут быть двоякими: счетчик ее или проходит, или не выдерживает. В последнем случае на основании ст. 9 ФЗ «Об обеспечении единства измерений» показания ИПУ не могут больше приниматься во внимание, вследствие чего потребитель вынужден будет либо приобретать и устанавливать новый прибор, либо возвращаться к оплате по среднему нормативу.
Каков срок годности счетчиков на воду?
Как и любой другой прибор, ИПУ имеют определенный срок эксплуатации, за пределами которого производитель не может гарантировать их нормальной работы. Однако для счетчика такой срок определяется именно временем поверки. Если прибор ее прошел и специалисты-метрологи подтвердили его исправность и точность, счетчик может эксплуатироваться дальше.
С другой стороны, естественный износ никто не отменял. Как показывает опыт, никакой счетчик в городских условиях не живет дольше 10–12 лет, поэтому во второй раз целесообразно не тратить время на поверку, а сразу менять прибор.
Откуда слухи об отмене поверки?
Напоследок попробуем разобраться, откуда идут многочисленные сообщения о том, что теперь счетчики воды проверять не нужно.
В городе Москве и некоторых других регионах местные власти действительно приняли нормативные акты, отменяющие ранее закрепленные сроки поверки. Однако принятые постановлением Правительства РФ правила, как уже было сказано выше, предусматривают, что в договоре на водоснабжение сроки должны быть указаны. Нарушать же или тем более отменять федеральные ТУ, касающиеся счетчиков, местные власти не имеют права.
Таким образом, несмотря на все изменения в местном законодательстве, процедуру поверки отмененной считать нельзя.
Источник: http://nsovetnik.ru/schetchik_vody/otmenena_li_poverka_schetchikov_vody/
Поверка счетчиков воды без снятия: суть процедуры и причины проведения
В России, и не только, разработаны и применяются нормы использования воды на одного человека. Согласно этим нормам ежемесячно производится расчет платежей за пользование водой, горячей и холодной).
На деле основная масса населения тратит воды гораздо меньше установленных норм. Установить истинное количество истраченных кубометров можно с помощью водосчетчиков.
В продажу счетчики на воду, как и все приборы учета на энергоресурсы, поступают поверенными в заводских условиях. Но в технических паспортах указан срок следующей поверки. При дальнейшей эксплуатации прибора без очередной поверки производитель не гарантирует точности показаний.
Пользователям остается только один путь: произвести поверку прибора согласно существующим в России правилам.
Но пройти этот путь можно по-разному:
- Снять прибор учета и передать его на поверку метрологам;
- пригласить специалистов на дом для поверки водосчетчика без его демонтажа с места установки.
Наибольший интерес у людей вызывает второй способ поверки: идея выполнения процедуры, не снимая счетчика, привлекает многих.
Так что же это за способ, и реален ли он вообще?
Поверка водомера без снятия: что это за процедура
Поверка прибора учета воды без его предварительного демонтажа стала возможна благодаря появлению специального оборудования: проливных расходомерных установок.
Как это делается?
Пользователь прибора учета подает заявку в метрологический центр, на основании которой к нему на дом приходит мастер с необходимым метрологическим оборудованием. Заявку лучше подавать заранее, иначе может случиться, что до вас очередь еще не дошла, а срок поверки уже наступил.
Суть метода
Способ поверки без снятия прибора учета заключается во взвешивании объема воды, пролитого через него, при помощи весов высокой точности. Как выполняется поверка водомера, рассмотрим на примере работы установки «Водоучет 2М» германского производства.
Поверочная установка со стороны входа подключается к смесителю, на конце которого есть резьба. Для этой цели подойдет, например, душевой шланг со снятым разбрызгивателем.
- Выход установки направляется в емкость, установленную на весы.
- Все краны перекрываются. Поверяющий при этом должен убедиться, что показания счетчика при закрытых водоразборных точках остаются неизменными. Показание счетчика фиксируется.
- Открывается кран, к которому подключена проливная установка до заполнения емкости до 2,5-3 литров.
- Пролитая вода взвешивается на весах, расчетным методом полученная масса переводится в литры.
- Полученный результат сверяется с показанием на счетчике воды.
- Процедура проводится многократно (обычно пять раз).
- По полученным результатам рассчитывается средняя величина погрешности водомерного прибора.
- Если полученный результат вписывается в предел допустимой погрешности прибора, мастеру остается выписать все необходимые документы и сделать отметку в техническом паспорте прибора.
- В случае превышения допустимой величины погрешности поверитель предупреждает пользователя о недостоверности показаний счетчика. По желанию заказчика специалисты могут тут же заменить негодный прибор на новый.
Как видите, процедура поверки без снятия прибора учета с места установки довольно проста и заманчива.
Преимущества метода
- Пользователь экономит свое время.
- Отсутствует риск выхода из строя старой водопроводной системы. Ведь любой демонтаж на ветхом трубопроводе часто приводит к нарушению целостности его узлов и, соответственно, к очередным затратам на ремонтные работы. Особенно это касается жильцов домов старого фонда.
- Поверка прибора без снятия обходится дешевле, чем при демонтаже: в первом случае процедура обходится примерно в половину стоимости нового счетчика, во втором – в полную его стоимость.
Но, при всей привлекательности этой методики, она имеет ряд недостатков, которые выливаются в дополнительные финансовые затраты пользователя прибором.
Недостатки
- Такая поверка не дает представления об истинном техническом состоянии расходомера. Вполне возможно, что какая-то деталь находится в критическом состоянии и совсем скоро выйдет из строя, и прибор надо будет менять на новый.
- Если прибор поверку не прошел, пользователю придется его менять, а за процедуру поверки он обязан все равно заплатить.
Поверять или менять: целесообразность процедуры поверки
В Эстонии к проблеме целесообразности поверки счетчиков на воду подошли со свойственной прибалтийским народам неторопливостью и обстоятельностью. Фирма «ТЕСПО» в течение нескольких лет занималась поверкой водосчетчиков и систематизировала результаты.
Вывод оказался неутешительным: при их качестве воды поверку не прошли около 42% расходомеров.
Их самым уязвимым местом оказались пластмассовые детали, соприкасающиеся с водой. Истирание их поверхности приводит к входу из строя прибора. Причем счетчики, непригодные к использованию по этой причине, не подлежат ремонту.
В нашей стране такие исследования не проводились, или о них просто нам еще не сказали. Но скорее всего у нас дела с водомерами обстоят не лучше.
Кроме того, большая часть водяных расходомеров после четырех-шестилетней эксплуатации до следующей поверки просто не доживают.
Поэтому независимо от того, каким образом проводилась поверка – с демонтажем или без снятия, — пользователь всегда рискует напрасно выбросить деньги за эту процедуру.
Исходя из вышесказанного, напрашивается вывод: в большинстве случаев счетчики на воду поверять экономически невыгодно. Дешевле вместо поверки заменять их на новые.
Источник: http://voda-v-dome.net/poverka-schetchikov-bez-snyatiya.html
Приборы учета
23 ноября 2009 года вступил в действие Федеральный закон № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ (далее — Закон N 261-ФЗ) регулирует отношения по энергосбережению и повышению энергетической эффективности.
Закон № 261-ФЗ установил сроки оснащения зданий и строений различного назначения приборами учета, в том числе и приборами учёта воды. Причем это касается как общедомовых приборов учёта, так и поквартирных.
Так, в частности, согласно изменениям, внесённым в федеральный закон №261-ФЗ, вступившим в силу федеральным законом №197-ФЗ, жилые дома, помещения в многоквартирных домах, введенные в эксплуатацию на день вступления Закона № 261-ФЗ должны быть оснащены приборами учёта воды до 01 июля 2012 года. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемой воды, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета. Такой же срок установлен и для собственников жилых, дачных и садовых домов, которые имеют доступ к централизованному водоснабжению.
Ознакомиться с текстом Федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» можно здесь.
Если собственник жилья в установленные законом сроки не установил поквартирные приборы учёта, он будет обязан обеспечить допуск представителей ресурсоснабжающей организации для выполнения этой процедуры и оплатить все связанные с этим расходы. В противном случае, ресурсоснабжающая организация имеет право провести эту процедуру принудительно в судебном порядке, взыскав с собственника все понесенные расходы.
Счетчики воды(узлы учета, приборы учёта) — оборудование, предназначенное для измерения расходуемых потребителями объемов воды, предоставляемых как всему дому, так и отдельно взятой квартире, занимаемому помещению. Условно приборы учёта можно разделить на поквартирные и общедомовые.
Согласно закону об энергосбережении (ФЗ №261 от 23.11.2009 г.), обязательной установке приборов учёта подлежат почти все объекты жилого фонда, в результате реализации данных мероприятия удастся практически полностью уйти от практики оплаты потреблённых услуг холодного водоснабжения и водоотведения но нормативам, а оплачивать их исходя из фактического потребления данных услуг.
Чтобы установить приборы учёта воды Вы можете обратиться в компанию ООО «РВК-Воронеж» (телефон: 260-54-44, 263-16-97). Специалисты службы оформят Вашу заявку, после чего с Вами свяжется представитель нашего предприятия, чтобы подобрать удобное для Вас время выезда специалиста. Приехавший специалист на месте представит расчёт стоимости установки приборов учёта. Если она Вас устроит, то с Вами будет согласована удобная дата, приезда специалистов для проведения работ по установки приборов учёта.
Специалисты ООО «РВК-Воронеж» пломбируют приборы учёта у нескольких категорий потребителей, к ним относятся: юридические лица (ООО, ЗАО, ИП, ЧП, ПБОЮЛ и т.д.), владельцы индивидуальных жилых домов, организации, занимающиеся управлением жилым фондом.
Согласно Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации утв. постановлением Правительства РФ от 12 февраля 1999 года N167(с изменениями на 8 августа 2003 года).
п.38. Абонент до начала комплектации узла учета представляет техническую документацию (проект, рабочие чертежи, эскиз, схему) организации водопроводно-канализационного хозяйства, т.е.:
- Акт разграничения эксплуатационной ответственности сторон по водопроводным и канализационным сетям и сооружениям на них оформляется с обслуживающей организацией.
- Схему водоснабжения и водоотведения внутренней разводки помещения (подвала или технического этажа) с указанием места расположения узла учета воды, заверенную руководителем;
- Схему узла учета воды (монтажные размеры, диаметры труб, длина прямолинейных участков, наличие обводных линий), заверенная руководителем;
- Паспорт(а) на прибор учета воды и(или) свидетельство о поверке;
- Журнал (ежедневный) учета воды установленной формы (пронумерованный и прошнурованный):
Дата
Показания
Расход
Роспись отв. лица
Примечания
п. 39. Узлы учета должны располагаться в освещенных помещениях с температурой воздуха в зимнее время не ниже + 5°C.
Средства измерений на узле учета должны быть защищены от несанкционированного вмешательства в их работу, нарушающего достоверный учет количества полученной питьевой воды или сбрасываемых сточных вод.
Задвижки на обводных линиях должны быть опломбированы организацией водопроводно-канализационного хозяйства, а места их нахождения снабжены указателями, помещенными в доступных и хорошо видимых местах.
В помещении узла учета запрещается устройство транзитных трубопроводов, стояков и выпусков.
п.34 Узел учета должен размещаться на сетях абонента, как правило, на границе эксплуатационной ответственности между организацией водопроводно-канализационного хозяйства и абонентом.
Все интересующие вопросы по установке приборов учёта для юридических лиц Вы можете получить по телефонам: 206-77-07 (доб.1220,1239,1264,1265,1221)
Подать заявку на опломбировку индивидуальных приборов учета, установленных в жилом помещении, можно следующими способами:
- По телефону информационно — справочной службы т. 206-77-07 ежедневно с 8.30 до 17.30,
- По электронной почте: mail_vrn@rosvodokanal.ru (обратите внимание на нижнее подчеркивание mail_vrn)
- При личном обращении в офис отдела по работе с населением по адресу г. Воронеж, ул. Пеше-Стрелецкая, 90, каб. №113
с понедельник – четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 8.30 до 16.15, перерыв с 12-00 до 12-45.
Обращаем Ваше внимание, что к моменту прихода контролера для регистрации ПУ необходимо подготовить следующие документы:
- технические паспорта на приборы учёта или свидетельства о поверке;
- любой документ, подтверждающий право собственности на помещение (свидетельство о регистрации права собственности, договор дарения, акт приема-передачи);
- домовая книга либо другой документ, подтверждающий количество зарегистрированных граждан (только для жителей частной, индивидуальной застройки).
ВНИМАНИЕ! По телефону оформляются заявки на первичную регистрацию ПУ и повторную регистрацию ПУ в связи с окончанием межповерочного интервала!
В ЧАСТНОМ СЕКТОРЕ регистрация ПУ осуществляется только при наличии договора с ООО «РВК-Воронеж»
В остальных случаях — личное обращение в отдел по работе с населением по адресу г. Воронеж, ул. Пеше-Стрелецкая, 90, каб. №113
с пакетом документов, указанных в п.1.
Режим работы отдела: понедельник – четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 8.30 до 16.15, перерыв с 12-00 до 12-45.
Установка прибора учета – не метод водосбережения, а стимул к рациональному использованию воды, а значит и экономии Ваших собственных финансовых средств. Установив прибор учета, Вы можете постоянно наблюдать, сколько Вы потребили, сколько должны будете заплатить, и насколько можете сократить потребление, чтобы платить меньше. Очень часто потребители услуг спрашивают: а за сколько окупаются счетчики? Но это скорее риторический вопрос, поскольку все зависит от самого абонента, от того, насколько он готов пересмотреть свою культуру водопользования. Например, готов ли он научиться закрывать кран пока чистит зубы, отремонтировать всю сантехнику в своей квартире.
Что следует учитывать при приобретении и установке счетчика? Давайте по порядку. Как только Вы приняли решение установить приборы учёта воды, советуем Вам, прежде всего, провести ремонт всей сантехники у себя в квартире: заменить или отремонтировать протекающие краны, а также бачок унитаза. Из-за этих «капелек» Вы можете получить не совсем ожидаемый эффект. Лучше сразу заменить и старые водопроводные трубы, если они прослужили Вам верой и правдой уже ни один десяток лет. Параллельно необходимо проверить и в случае неисправности починить или заменить, а при отсутствии — установить краны, перекрывающие подачу воды в квартиру (для проведения таких работ следует обращаться в организацию, занимающуюся управлением Вашим домом), в противном случае, если окажется, что эти краны не работают, воду перекрыть не удастся и установка счетчика сорвется. Проверить исправность этих кранов очень просто. Для этого нужно их полностью перекрыть, повернув по часовой стрелке после чего проверить, если вода в кранах на кухне и в ванной. Если течет хотя бы по чуть-чуть, то краны нужно поменять (это может пригодиться и на будущее, в случае замены той же вышедшей из строя сантехники).
Дальше необходимо определиться в количестве стояков, по которым поступает вода в вашу квартиру. К примеру, стояков может быть два (холодная и горячая вода), от которых параллельно запитаны туалет, ванная комната и кухня, а может быть и четыре (два для кухни и два для ванной с туалетом). Так Вы сможете определиться с тем, сколько приборов учета Вам необходимо приобрести из расчета по одному на каждый стояк.
На сегодняшний день на российском рынке присутствуют все имеющиеся типы счётчиков, как иностранного, так и российского производства. Госреестром РФ зарегистрировано и сертифицировано около 500 видов. Приобретая счётчик, а это легко можно сделать в специализированном магазине или у организации, которой вы решили доверить установку прибора учёта, необходимо помнить следующие основные моменты:
- Счётчики, прежде всего, подразделяются на промышленные и бытовые, поэтому при покупке обязательно уточните продавцам-консультантам, для каких целей вы приобретаете прибор учёта;
- Обратите внимание на технический паспорт прибора учёта, к установке разрешены только те счётчики, которые занесены в государственный реестр средств измерения. В паспорте же указан срок, до которого прибор будет соответствовать нормам точности и по истечению которого нужно будет провести его поверку (согласно ГОСТ Р 50193, метрологические поверки проводятся обязательно: для счётчиков холодной воды — каждые 5 календарных лет, для счётчиков горячей — каждые 4 года);
- Наличие технического паспорта на прибор учёта – это неотъемлемое условие при опломбировке счётчиков;
- Проверьте комплектацию прибора учёта, согласно техническому паспорту. Один из важных моментов – присоединительный комплект, который будет необходим для монтажа счётчика. Как правило, он состоит из двух штуцеров, двух гаек (с отверстиями для пломбировки) и двух прокладок;
- Существуют универсальные счётчики, измеряющие расход воды температурой от +5° С до +90° С, однако есть приборы учёта, которые подходят только для холодной воды или только для горячей, первые соответственно измеряют расход воды температурой от +5° С до +40° С, вторые — от +40° С до +90° С.
- Внимание! Для того, чтобы сделать правильный выбор, лучше проконсультироваться со специалистами.
Существуют несколько классификаций приборов учёта воды. Однако, прежде всего, счётчики подразделяют на тахометрические, электромагнитные, ультразвуковые, вихревые. Также счётчики классифицируют по четырем классам точности – А, В, С, D. Самый простой и дешевый класс – A, высокоточный – D. Стоит отметить, что в Европе уже начали вводиться в обиход приборы учёта класса D, они позволяют очень точно регистрировать расход воды.
Самыми известными среди населения являются тахометрические приборы учёта, в них используется механический принцип суммирования числа оборотов подвижного элемента, в качестве которого может выступать крыльчатка (крыльчатые счётчики) или турбинка (турбинные счётчики), на которые воздействует поток воды. Оба этих типа в свою очередь подразделяются на одноструйные и многоструйные. Многоструйные водосчетчики отличаются от одноструйных тем, что поток воды перед попаданием на лопасть крыльчатки делится на несколько струй. Благодаря этому значительно снижается погрешность турбулентности потока. И, как следствие, многоструйные счетчики оказываются более точными при учете расхода воды, однако стоят они дороже одноструйных.
И те, и другие могут быть как «сухими», так и «мокрыми». Мокрые – это самые простые, но при этом наиболее эффективные приборы учёта. В них счётное устройство не изолировано от потока воды. Такая простота исполнения, дешевизна и достаточно высокая надежность – делает эти счётчики достаточно популярными.
В сухих счётный механизм отделен от воды немагнитной перегородкой. Это защищает счётчик от отложений взвешенных частиц. Передача показаний с турбины или крыльчатки в таком случае осуществляется с помощью закрепленного на них магнита. Такие счётчики обычно устанавливаются там, где необходим особо точный учёт расхода воды.
Особую нишу занимают комбинированные тахометрические счётчики, в них сочетается сочетается турбинный и крыльчатый счётчик. При этом при малом напоре воды, она движется через крыльчатый, при большом – через турбинный. Такие счётчики позволяют максимально эффективно вести учёт расхода воды в помещениях, где отмечаются значительные изменения расхода воды, в зависимости от сезона, времени суток, изменения количества потребителей и т.д. Например, комбинированные водосчётчики находят отличное применение в гостиницах.
В последнее время большой интерес вызывают тахометрические счётчики с импульсным выходом. Такие приборы учёта позволяют передавать сигнал с приборов на регистрирующее устройство, удалённое от места непосредственного учёта расхода воды. Некоторые специалисты прогнозируют, что именно за такими счётчика будущее поквартирного учёта воды.
- Одноструйные приборы учёта – диаметр труб 15-20 мм.
- Многоструйные приборы учёта – диаметр труб 15-50 мм.
- Турбинные приборы учёта – диаметр труб – 40-500 мм.
Комбинированные тахометрические приборы учёта – помещения, со значительным периодическим изменением расхода воды.
Принцип действия таких приборов учёта основан на законе магнитной индукции Фарадея. Проходящая через электромагнитную катушку вода играет роль подвижного сердечника и индуцирует ток в катушке, пропорциональный скорости движения. Полученные показания отображаются на дисплее самого прибора или транслируются на контролёр или компьютер. Естественно, что такие счётчики значительно дороже тахометрических.
Применение находят в качестве общедомовых приборов учёта воды, а также активно используются в пивоваренной, пищевой промышленности и для учёта сточных вод.
Работа таких при приборов учёта основана на регистрации количества перепадов давления и преобразования их в аналоговый или цифровой электрический сигнал.
Имеют очень специфическую сферу применения, например, для регулирования технологических процессов и управления ими. Могут использоваться для учёта расхода не только воды и других маловязких жидкостей, но также пара и газов.
Для учёта расхода горячей воды используются такие же типы приборов учёта, что и для холодной. Отличие лишь в применяемых материалах и более высокой степени допустимой погрешности. Для приборов учёта горячей воды она быть ±6% при скорости потока между минимальной и переходной, и ±3% при максимальной. При этом, если ваш выбор пал на тахометрические приборы учёта, то для горячей воды они должны быть обязательно сухого типа.
Существуют универсальные счётчики, измеряющие расход воды температурой от +5° С до +90° С, однако есть приборы учёта, которые подходят только для холодной воды или только для горячей, первые соответственно измеряют расход воды температурой от +5° С до +40° С, вторые — от +40° С до +90° С.
Согласно требованиям Госстандарта, минимальный срок эксплуатации приборов учёта воды составляет 12 лет. Но при этом приборы учёта воды должны за этот период пройти две обязательные поверки (межповерочный период 5-6 лет), а приборы учёта горячей воды – три (межпроверочный период 4 года).
Поверкой счетчиков занимается ООО «РВК-Воронеж» расположенный по адресу ул. Пешестрелецкая ,90.
Режим работы:
понедельник – четверг: с 8:30 до 17:30 , обед: с 12:00 до 12:45
пятница: с 8:30 до 16:15 , обед с 12:00 до 12:45
суббота, воскресенье: выходной
Согласно пункту 56 Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации (с изменениями от 23 мая 2006 года), утвержденных постановлением Правительства РФ от 12 февраля 1999 года № 167, объем услуг водоотведения равен объёму потребленных услуг водоснабжения (горячего и холодного). Следовательно, никаких приборов учёта канализационных стоков не требуется.
Используются очень редко. В них вода подается в камеру определенного объема, которая при вращении, как раз и фиксирует объем проходимой воды.
Применяются, в основном в специальных системах, где необходим крайне точный учёт слабого потока воды.
Измерение расхода воды в таких приборах учёта происходит за счёт прохождения ультразвукового сигнала в направлении движения потока воды и противоположном ему. Разность времени такого прохождения как раз и позволяет фиксировать объем проходящей воды. При использовании таких приборов учёта, регистрирующее устройство может монтироваться на удаленном расстоянии и оснащаться дисплеем. Ультразвуковые приборы могут быть как наружными, так и врезными.
Наружные ультразвуковые приборы учёта применяются при работе с агрессивными жидкостями. У таких приборов отсутствует ограничение по давлению и температуре жидкости.
Врезные ультразвуковые приборы учёта применяются для учёта воды и сточных вод на промышленных предприятиях, в особенности на трубопроводах, изготовленных из материалов с низкой проводимостью звукового сигнала.
Отказ от установки общедомовых приборов учёта в многоквартирных жилых домах влечет наложение штрафа на организацию (например, ТСЖ или УК), предоставляющую жильцам услуги по содержанию и ремонту жилья, в размере от 5 до 30 тысяч рублей.
Согласно действующему законодательству, в строящихся многоквартирных домах обязанность по установке приборов учёта лежит на застройщике, при отсутствии данного оборудования, объект просто не будет введён в эксплуатацию. Во вторичном жилье затраты, связанные с установкой общедомовых приборов учёта несут собственники помещений в многоквартирном доме. Они должны инициировать собрание собственников жилья и принять решение об установке общедомовых приборов учёта. С 01 июля 2012 года у ресурсоснабжающих организаций появилась обязанность принудительно устанавливать общедомовые приборы учёта в тех домах, где они не были установлены добровольно до 01 июля 2012 года. Тем не менее, у собственников жилья еще есть возможность принять решение и самостоятельно решить вопрос с установкой приборов учёта, при этом, выбрав подходящего по цене и качеству подрядчика и сам прибор учёта.
Общедомовой прибор учёта устанавливается на границах ответственности, существующих между собственниками (или управляющей компанией/ТСЖ) и ресурсоснабжающей организацией. В большинстве случае эта граница проходит по стене дома.
Ответственность лежит на организации, занимающейся обслуживанием данного дома (например, управляющая компания) или собственнике жилья. При этом исполнитель коммунальных услуг обязан ежегодно проверять наличие и сохранность контрольных пломб на приборах учёта с составлением соответствующего акта.
Совет 1. Сантехника должна быть исправной.
Так, к примеру, подтекающий сливной клапан унитаза может за год «накрутить» на счётчике до 72000 литров и опустошить Ваш карман на сумму около 2000 рублей. Это же относится и к подтекающим кранам. Такая небрежность может вылиться в весомые 200 литров воды в сутки, если вода будет постоянно сочиться тоненькой струйкой.
Совет 2. Сантехника должна быть экономичной.
Выбирая новую сантехнику, убедитесь в ее экономичности. Например, уже давно существуют унитазы с двумя режимами слива (полным и экономичным), которые позволяют ежедневно экономить ни один десяток литров. А вот краны лучше устанавливать рычаговые, нежели с двумя кранами, поскольку они позволяют быстрее подобрать оптимальную температуру, а значит и сэкономить.
Совет 3. Кран должен быть закрытым.
Мало поменять краны, нужно следить за тем, чтобы они всегда были плотно закрыты, ведь капающий кран – это около 24 литров воды в сутки, бесполезно утекшей в канализацию.
Совет 4. Сделайте правильный выбор между ванной и душем
За 5 минут принятия душа можно израсходовать до 100 литров воды, а для того, чтобы наполнить ванную потребуется около 200. Поэтому здесь главное сделать правильный выбор. Расход воды в душе можно снизить, например, установив насадку с меньшими отверстиями (таким образом можно достигнуть до 50 процентов экономии воды), или насадку со встроенным аэратором, обогащающим воду воздухом, тем самым можно сэкономить до 2/3 воды, не потеряв ни в объеме, ни в напоре струи.
Совет 5. Всегда помните о рациональном использовании воды
Лишь единицы закрывают кран, когда чистят зубы, другие же при этой процедуре теряют по 15 литров воды в минуту. Рациональнее будет набрать воду для полоскания рта в стакан. То же относится и к мытью посуды и продуктов. Никто не мешает закрыть кран, пока мы проводите манипуляции с моющим средством при мытье посуды, а фрукты и овощи можно весьма эффективно помыть и в миске, значительно сократив потери воды.
Источник: http://voronezh-rvk.ru/subscribers/devices/
Как действуют мошенники в ЖКХ
Расскажите родителям
ЖКХ работает как бы само.
Электричество, газ, вода приходят в квартиру сами, мы только платим — сколько скажут. Этим пользуются недобросовестные компании. Чтобы получить наши деньги, они врут и манипулируют.
За последние полгода я вытащила из почтового ящика с десяток поддельных квитанций и объявлений о льготных программах. Собрала информацию о том, как действуют злоумышленники, чем мы рискуем и что надо делать, когда нам предлагают заменить счетчик.
Замена счетчиков воды
Мошенники раскидывают по подъездам листовки, в которых пишут, что счетчики горячей и холодной воды нужно отдать на поверку, иначе приборы будут считаться неработающими и платить за воду придется больше.
В листовке написано, что прямо сейчас в доме проходит коллективная поверка счетчиков, и указан номер, по которому можно записаться.
Чем грозит. По номеру из листовки оператор сообщит, что большинство устройств не проходит поверку и дешевле сразу заменить счетчик. Цена одного устройства — порядка 2500 Р . В квартирах чаще всего установлены счетчики горячей и холодной воды, иногда отдельно в ванной и кухне. За замену всех сразу доверчивые жильцы отдают 5—10 тысяч рублей.
Второй вариант: вы заплатите за липовую поверку. У компаний-мошенников нет аккредитации, и их поверки ничего не значат. За настоящую поверку придется платить снова.
Как распознать. Мошенники маскируют свои листовки под документы коммунальных организаций. Чтобы отличить поддельное уведомление от настоящего, придется внимательно его изучить.
Настоящее уведомление присылает компания, которой вы каждый месяц платите за воду. Это уведомление будет персональным, с вашим адресом, фамилией и именем, номером лицевого счета, который вам присвоили для оплаты услуг. Водоснабжающая компания знает последние показания вашего счетчика и срок его поверки — многие организации указывают эти данные в платежке.
Если персональных данных на листовке нет, значит, это недобросовестная реклама, которая вас ни к чему не обязывает.
Что делать. Срок поверки счетчика обычно указывают на квитанциях. Если на платежке этой информации нет, посмотрите в паспорте счетчика или спросите в вашем водоканале — номер указан на квитанции.
Если срок скоро истекает или уже истек, значит, пора проверить точность счетчика. Это обязанность собственника, а не водоканала. Именно владелец квартиры следит, чтобы устройство было целым и с неповрежденной пломбой, контролирует точность прибора.
Поверкой счетчиков занимаются метрологические компании — выбирайте любую из списка аккредитованных. Позвоните и пригласите специалистов проверить ваш счетчик. Они придут в назначенный день и час, предъявят удостоверение и выдадут официальное заключение о результатах поверки.
Если вам пришло такое уведомление, посмотрите на квитанциях об оплате, когда истекает срок поверки ваших счетчиков. Раньше этой даты делать ничего не надо. Счетчик горячей воды проверяют каждые 4 года, а холодной — каждые 6 лет.
Это не квитанция, а реклама недобросовестной компании
Установка сигнализатора загазованности
Мошенники представляются сотрудниками Мосгаза и предлагают установить сигнализаторы загазованности. В случае утечки газа этот прибор якобы предупредит об опасности и перекроет газ. За устройство просят от 7 до 50 тысяч рублей.
Чем грозит. Мошенники не связывают устройство с газопроводом, поэтому сигнализатор не сможет автоматически перекрыть газ. Прибор не подключен и к пульту диспетчеров Мосгаза, поэтому оперативная служба не получит сигнал об утечке.
Мошенники могут не разбираться в газовом оборудовании. Их опасно допускать к газопроводу. Если произойдет утечка газа, могут быть жертвы.
Мошенники сказали, что этот прибор — сигнализатор загазованности. Они просто повесили его на трубу и включили в розетку. Настоящий сигнализатор монтируют на газопровод, чтобы автоматически перекрывать газ, и выводят данные прибора на пульт газовой службы
Как распознать. В Москве за ремонт и обслуживание газовых приборов отвечают только сотрудники Мосгаза. Кто контролирует состояние газовых приборов в других регионах, узнавайте в городской администрации — они заключают договоры. Сотрудник обслуживающей организации приходит один. Мошенники иногда приходят вдвоем.
Что делать. Посмотрите график проверок — специалисты обслуживающих организаций проверяют оборудование по утвержденному расписанию. Человек, который придет вне графика, — мошенник.
Если не уверены, специалист к вам пришел или мошенник, позвоните в службу газа по номеру 104 или 112 (добавочный — 4). Узнайте, проводится ли проверка по вашему адресу и работает ли в компании конкретный специалист.
Если пришли мошенники — звоните в полицию.
Сотрудник обязан представиться и показать удостоверение. Источник: mos-gaz.ru
Сотрудники Мосгаза одеты в спецодежду темно-синего цвета со светоотражающими полосками и оранжевой вставкой с символикой. Источник: mos-gaz.ru
Замена окон по льготной программе
Мошенники предлагают установить окна, двери и застеклить балкон по цене ниже рыночной. Иногда они ходят по квартирам, иногда раскидывают по почтовым ящикам листовки.
Низкую цену объясняют льготными программами, например государственной программой по замене дверных изделий. К потенциальному покупателю придет замерщик, составит договор и возьмет предоплату.
Чем грозит. Фирма, с которой покупатель заключил договор, массово наберет заказы, возьмет предоплату, а затем закроется. Покупатель останется без денег и без окон.
Или сотрудники компании будут тянуть с исполнением договора, покупатель разорвет контракт и узнает, что предоплату ему не вернут по условиям договора.
Или окна привезут и установят, но не того качества, на которое рассчитывал покупатель. Впоследствии выяснится, что в договоре не прописаны спецификации.
Или покупатель заплатит больше, чем рассчитывал. Продавцы обещали бесплатную доставку и монтаж, но в договоре об этих условиях не было ни слова. Покупателю придется заплатить за эти услуги дополнительно. Так вместо обещанной льготной цены получится стандартная рыночная.
Как распознать. Государственных программ по установке и замене окон в квартирах не существует. В некоторых регионах окна бесплатно ставят ветеранам — такие социальные акции, например, проводят представители политических партий совместно с коммерческими организациями. Уточните в районном отделе соцзащиты, бывают у вас такие акции или нет.
Что делать. Не доверяйте компаниям, которые обещают льготную цену. Если заключаете договор — проверьте, чтобы в документе были прописаны все условия. Обещают бесплатную доставку и установку окон — значит, эти пункты должны быть в договоре.
Это недобросовестная реклама: государственных программ по замене окон не существует. Источник: superomsk.ru
Компания маскируется под управляющую организацию. Коллективной замены окон в квартирах не существует. Собственники принимают такие решения самостоятельно. Источник: balakovo-gorod.ru
Бесплатная проверка качества воды
Мошенники ходят по квартирам, представляются сотрудниками Роспотребнадзора или водоканала и предлагают проверить качество воды. Они могут быть одеты в форму и иметь при себе какое-то удостоверение. Иногда говорят про федеральную целевую программу «Чистая вода», благодаря которой вам якобы бесплатно установят систему для очистки воды.
В квартире мошенники проводят эксперимент: наливают воду из-под крана в емкость, опускают в нее прибор — вода меняет цвет, появляется ржавый осадок. Дальше они проводят эксперимент с водой, заранее ими очищенной, — вода остается прозрачной. Так доверчивого жильца мотивируют установить фильтр.
Чем грозит. Цена фильтра завышена: за установку прибора просят от 8 до 50 тысяч рублей. В магазине такой же фильтр можно купить в несколько раз дешевле.
Жильца уговаривают купить фильтр в кредит: если всей суммы у человека нет, ему предлагают оформить рассрочку или заем. По правилам торговли деньги за фильтр вернуть нельзя — этой лазейкой и пользуются мошенники.
Вас могут обокрасть: некоторые мошенники предлагают еще и оценить вкус очищенной воды. В воду они подмешивают снотворное. Пока человек будет спать, из его квартиры вынесут вещи.
Как распознать. Качеством воды в вашей квартире могут интересоваться только две организации: водоканал и управляющая компания. Все остальные — мошенники.
Сотрудники водоканала могут прийти к вам домой, только если вы сами жаловались на плохую воду. В этом случае вам заранее позвонят, а в назначенный день представитель водоканала придет вместе со специалистом управляющей организации. Фильтры для очистки воды они рекламировать не будут.
Сотрудники управляющей компании, как и водоканал, придут только в том случае, если вы сами пожаловались на качество воды.
Сотрудники Роспотребнадзора берут пробы на водозаборах и водопроводных узлах. По квартирам они не ходят.
По государственным программам фильтры в домах не устанавливают. Федеральная программа «Чистая вода» действительно существует: на государственные деньги должны обновлять водоводы и очистные сооружения в городе. Покупку бытовых фильтров государство не оплачивает.
Что делать. Если мошенник представляется специалистом обслуживающей организации, позвоните в УК и спросите, работает ли у них конкретный специалист. Если специалисты местного водоканала действительно решили проверить качество воды в вашем в доме, сотрудники управляющей компании об этом знают.
Если у вашей двери мошенники — звоните в полицию.
Источник: http://journal.tinkoff.ru/zhkh-fraud/
Томскводоканал
- Главная
- Потребителю
- Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Уважаемые пользователи! В этом разделе мы постараемся ответить на самые частые со стороны наших абонентов вопросы. Мы надеемся, что эта информация позволит вам получить ответ на интересующие вас вопросы здесь и сейчас. В случае, если же вы не нашли нужную информацию, мы предлагаем вам описать свою ситуацию и задать вопрос в соответствующем разделе нашего сайта «Вопросы и ответы».
Куда следует обращаться, если в доме отсутствует холодная вода?
Для выяснения причин отсутствия холодной воды в квартире/доме необходимо, в первую очередь, обратиться в вашу управляющую компанию, чтобы выяснить — не проводятся ли ремонтные работы на внутридомовых сетях водоснабжения. Если эта причина исключена, то, возможно, ваш дом попал в зону аварийного или планового отключения воды, о котором ООО «Томскводоканал» традиционного оповещает своих абонентов через средства массовой информации и на своем сайте. Сообщения об отключениях можно найти в разделе «Отключения». Также причину отсутствия холодной воды можно уточнить по телефону Центральной диспетчерской службы — 90-50-90 доп. «2» или прослушав голосовое сообщение о действующих плановых отключениях водоснабжения — доп. «1». Звонки принимаются круглосуточно.
Отметим случаи, кода отсутствие холодной воды определенно не связано с работами ООО«Томскводоканал»:
- Вода отсутствует только в одной квартире, в то время как у жильцов этажом ниже или выше нареканий по водоснабжению нет. В этом случае обращаться следует непосредственно к сотрудникам управляющей компании или ТСЖ. Контакты вы можете найти на сайте Единого расчетно-кассового центра г. Томска в разделе «Полезная информация» или «Поставщики ЖКУ», а также в квитанциях за ЖКУ.
- В случае если воды нет у вас, у соседей снизу и сверху, а в других квартирах подъезда (справа и слева) водоснабжение не нарушено — это явный признак того, что неполадки связаны с работой внутридомовых коммуникаций. Обращаться вновь следует в обслуживающую ваш дом организацию.
- Еще одни признак проблем на внутридомовых сетях: ваш дом оборудован закрытой системой горячего водоснабжение (т.е. холодная вода для нужд ГСВ подогревается общедомовым бойлером), но при отсутствии холодной воды имеется горячая. Заметим, что для исправных закрытых систем ГВС всегда работает правило: если нет холодной воды, то нет и горячей.
Могу ли я оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения через Интернет?
Да, оплату услуг водоснабжения и водоотведения можно осуществлять на сайте нашего сбытового агента ООО «Томский расчетный центр». Для этого был создан специализированный сервис «Квитанция on-line». Ознакомиться с пошаговой инструкцией можно в разделе «Часто задаваемые вопросы» на сайте «Томского расчетного центра».
Куда необходимо обращаться по вопросу установки и регистрации счетчиков на холодную и горячую воду? Расчет по приборам учета будет производиться сразу после их установки?
Работы по установке индивидуальных приборов учета (ИПУ) не подлежат обязательной сертификации. Собственник жилого помещения может самостоятельно установить счетчики потребления воды или же воспользоваться услугами специализированных организаций и частных лиц.
Для регистрации (приема в эксплуатацию) приборов учета воды необходимо учитывать форму управления вашим домом. Если в многоквартирном доме выбрана форма управления «Управляющая компания», «ТСЖ (ЖСК, ЖК»), для ввода в эксплуатацию ИПУ воды (установленных вновь, после замены, поверки) необходимо обращаться в управляющую организацию или правление ТСЖ, ЖСК, ЖК. После получения соответствующего акта о приемке счетчика в эксплуатацию от специалистов управляющей организации (ТСЖ, ЖСК, ЖК), документ следует предоставить в ООО «Томский расчетный центр». Это можно сделать лично, обратившись в любой из офисов ООО «Томский расчетный центр» (список адресов), или по электронной почте: pribor@tomrc.ru ( следует прикрепить к обращению скан-копию акта о приеме в эксплуатацию приборов учета воды, скан-копию паспорта ИПУ, свидетельство о собственности на жилое помещение; в самом письме указать точный адрес, ФИО собственника (квартиросъемщика) и контактный телефон).
Если в многоквартирном доме в качестве способа управления выбрана непосредственная форма управления, то прием приборов учета холодной воды в эксплуатацию осуществляется ресурсоснабжающая организация.
Внимание! Согласно поправкам в Жилищный кодекс РФ до 1 апреля 2020 года собственники жилья в домах, где число квартир превышает 30 и ранее в качестве формы управления домом была избрана непосредственная форма управления, должны были провести общие собрания и выбрать иную форму управления домом. Поэтому с 1 апреля 2020 года ООО «Томский расчетный центр» не принимает заявления на прием приборов учета в эксплуатацию от собственников домов, где число квартир превышает 30.
То есть если в вашем доме 30 квартир и меньше и в качестве способа управления выбрана непосредственная форма, для приема в эксплуатацию счетчика холодной воды следует подать заявление в ООО «Томский расчетный центр» (сбытовому агенту ООО «Томскводоканал»), а для горячей воды – в «Томск РТС». Процедура опломбирования, независимо от поставщика, является бесплатной. Образец заявления можно найти на нашем сайте в разделе «Потребителю/Населению/Приборы учета». Время работы и адреса офисов нашего сбытового агента «Томского расчетного центра» размещены здесь. Кроме того, подать заявление можно и в электронном виде, отправив письмо с заявлением по адресу pribor@tomrc.ru. Более подробную информацию о процедуре можно найти здесь.
Напоминаем, что после подписания акта приема в эксплуатацию прибора учета горячей воды со стороны «Томск РТС» необходимо предоставить его копию в адрес сбытового агента ООО «Томскводоканал» — ООО «Томский расчетный центр». Это необходимо для корректного расчета услуги водоотведения. Обмена документами между двумя поставщиками не существует. Копию такого акта можно предоставить в любой офис компании или отправив скан-копии на почту pribor@tomrc.ru.
Отметим, что согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг…» исполнитель обязан приступить к расчету услуг исходя из показаний опломбированного прибора учета воды, начиная со дня, следующего за днем ввода прибора учета в эксплуатацию. То есть расчет по показаниям счетчика будет вестись с потребителем не со дня его установки/замены, а после опломбировки.
Как часто необходимо проводить поверку индивидуальных приборов учета? И куда следует обращаться?
Срок поверки индивидуальных приборов учета устанавливается госповерителем в технической документации. Как правило, счетчик на холодную воду имеет нормативный срок службы 6 лет, а на горячую — от 4 до 6 лет. Это срок отсчитывается не с момента его установки или приема в эксплуатацию, а с даты производства самого счетчика. Отметим, что именно собственник прибора учета несет обязанность по своевременной замене/поверке прибора учета, поскольку внутриквартирные сети холодного водоснабжения и канализации, а также установленные на них приборы учета, являются собственностью потребителя. Сбытовой агент «Томскводоканала» лишь извещает своих абонентов в счет-квитанциях о приближении сроков поверки за два месяца до его окончания.
Поверкой индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию. Например, Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Томской области». Учреждение расположено по адресу: ул. Косарева, 17«А» (режим работы: с 8.30 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, тел.: голосовой портал — 71-37-17, поверка водосчетчиков на дому — 70-54-47, справочная (администратор) — 20-19-91, приемная — 55-44-86). ООО «Томскводоканал» не предоставляет своим абонентам услугу по поверке приборов учета.
Стоит отметить, что в случае демонтажа прибора учета воды для проведения поверки собственнику необходимо будет после повторно пройти процедуру опломбировки счетчика (подробнее об этом здесь). Если же ИПУ проходил поверку без демонтажа (т.е. пломбы не повреждены), то потребителю следует предоставить в «Томский расчетный центр» свидетельство о поверке прибора и акт ввода в эксплуатацию (который выдается управляющей организацией). Предоставить такие документы можно как лично, так и дистанционно, отправив скан-копии на почту pribor@tomrc.ru. При этом в письме также необходимо указать ФИО собственника, точный адрес и номер лицевого счета (его можно найти в любой печатной квитанции).
Что делать если я нечаянно повредил/сорвал пломбу на счетчике? Какие шаги мне следует предпринять?
Согласно «Правил предоставления коммунальных услуг…» снятие пломбы возможно лишь в присутствии инспектора. В случае если это нестандартная ситуация, то рекомендовано максимально оперативно известить об этом поставщика услуг (п. «б» ст. 33). Поэтому вам необходимо как можно быстрее сообщить о случившемся специалистам «Томского расчетного центра» (сбытовому агенту ООО «Томскводоканал»). Вы можете сделать это по телефонам, указанным в квитанции за водоснабжение и водоотведение, или обратившись лично в любой офис компании. Кроме того, вы можете написать письмо на электронную почту pribor@tomrc.ru, указав текущие показания прибора учета, номер прибора, ФИО собственника, лицевой счет и точный адрес. Также в письме стоит кратко описать сложившуюся ситуацию.
В тот же день (или на следующий) необходимо подать заявление на повторную опломбировку ИПУ (подробнее здесь). Отметим, что повторный выезд инспектора производится за плату (п. 81(14) Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011). Стоимость рекомендуем уточнять у соответствующей организации. По закону дается месяц на все процедуры со дня снятия (повреждения) пломбы.
У меня в квартире установлены приборы учета, почему мне пришла квитанция по оплате водоснабжения и водоотведения по нормативу?
В соответствии с п.37 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» №354 расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. Следовательно, показания приборов учета воды для проведения расчета необходимо передавать также ежемесячно.
В соответствии с п.59 п.п. б) в случае непредставления показаний приборов учета воды за расчетный период потребителем, размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из рассчитанного среднего объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям приборов учета за период не менее 6 месяцев или за фактический период работы прибора, но не менее 3 месяцев (если прибор учета работает менее 6 месяцев). Если же показания потребителем не передаются более 6 месяцев подряд, расчет размера оплаты в соответствии с п.42 указанных Правил производится исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. Об изменении расчета потребитель информируется в счете-квитанции за данный месяц.
Перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем показаний приборов учета. Для этого рекомендуется направить по электронной почте pribor@tomrc.ru текущие показания приборов учета, фотографию ИПУ (где четко видны эти показания), а также заявление в свободной форме. Для примера: «Прошу произвести перерасчет за услуги водоснабжения и водоотведения исходя из текущих показаний приборов учета». В письме укажите ФИО собственника, лицевой счет и точный адрес. Если по нашим данным сроки поверки приборов не вышли, то потребителю будет произведен перерасчет.
Напоминаем, что передать показания можно по телефонам, указанным в счете-квитанции, лично (обратившись в любой из наших офисов), через сервис нашего сбытового агента «Квитанция on-line» (подробная инструкция здесь), а также по электронной почте secretar@tomrc.ru.
Если у меня есть сомнения относительно качества воды в доме/квартире, как я могу ее проверить? Куда обратиться?
Позвоните на Единый телефонный номер ООО «Томскводоканал» — 90-50-90 (прослушав голосовое меню, нажмите клавишу «2» — это канал Центральной диспетчерской службы). Сообщите диспетчеру о проблеме (например, у воды специфический запах/вкус/цвет), назовите свой адрес, ФИО и номер телефона. По указанным координатам с вами свяжутся сотрудники службы главного технолога ООО «Томскводоканал» и уточнят удобное для вас время отбора воды для проведения лабораторного анализа.
Прибывший по вашей заявке специалист произведет отбор проб воды у вас в квартире в специально подготовленные емкости для химического и/или микробиологического анализов. Идентичные отборы проб инженер выполнит и в подвале вашего дома, где расположен водопроводный ввод — место соединения внешних и внутридомовых водопроводных коммуникаций. «Двойной контроль» необходим для выяснения причин возможного отклонения качества воды. В данном случае специалисты смогут установить: существует ли проблема в сетях ООО «Томскводоканал» или же дело в состоянии внутридомовых сетей. Если качество воды в пробе, отобранной из-под крана, не соответствует установленным нормативам по какому-либо показателю, а вода на вводе в дом соответствует установленным требованиям, то отклонения связаны с состоянием внутридомовых сетей. В этом случае ООО «Томскводоканал» составляет акт о промывке и дезинфекции внутридомовой системы холодного водоснабжения обслуживающей ваш дом организации или об устранении других технических неполадок. Срок исполнения по акту — 5 рабочих дней, после чего проводится повторный отбор проб воды на химический и/или микробиологический анализ, чтобы подтвердить соответствие качества воды требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. «.
Перед отбором воды в емкости специалист обязательно сольет воду в течение нескольких минут, а затем наполнит емкости.
Пробы оперативно доставят в лабораторию ООО «Томскводоканал» (аттестат аккредитации RA.RU.511972) для проведения анализов питьевой воды. Результаты анализов будут готовы в течение 1-3 суток.
Как только будут готовы результаты анализа специалисты службы главного технолога ООО «Томскводоканал» свяжутся с вами по телефону и сообщат информацию, а также уточнят, как вам удобнее получить протокол: почтой, по e-mail, факсом или лично.
Как я могу узнать жесткость воды в своем районе для настройки бытовой техники?
Жесткость воды в Томске составляет 5,6 независимо от района города. Для справки: максимальный показатель жесткости, предусмотренный СанПиН, составляет 7,0
Почему у меня в квартире отсутствует горячая вода?
Все вопросы относительно ГОРЯЧЕГО водоснабжения следует адресовать поставщику данной услуги — «Томск РТС». Напоминаем, ООО «Томскводоканал» является поставщиком услуги ХОЛОДНОГО водоснабжения и водоотведения.
Почему мы дважды платим за горячую воду? Графа «горячая вода» есть и в квитанции «Томск РТС», и в вашей квитанции.
У потребителя действительно может сложиться ложное представление о том, что он дважды оплачивает услугу «Горячая вода». Ведь строку «горячая вода» он встречает в разных квитанциях от двух независимых поставщиков – «Томск РТС» и «Томскводоканал». Отметим, что ООО «Томский расчетный центр», являясь сбытовым агентом ООО «Томскводоканал» не собирает платежи за горячее водоснабжение (или тепло). В его счет-квитанциях строка «Горячая вода» появляется только в двух случаях:
1. Для проведения расчета за услугу «Водоотведение». Ведь стоки – это сумма объема потребленной как холодной, так и горячей воды. Если внимательно «читать» квитанцию, то в тарифе за горячую воду при расчете стоков в наших квитанциях стоит «0». Потому что для «Томского расчетного центра» важен лишь объем потребленной конкретной квартирой горячей воды. А стоимость стоков или водоотведения имеет отличный от стоимости горячей воды тариф.
2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют закрытую схему горячего водоснабжения — вода подогревается бойлером на доме. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд горячего водоснабжения (ГВС) по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги – например, «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «Горячая вода».
Почему я должен оплачивать установку общедомового счетчика (ОДПУ)? На каком основании его смонтировали в нашем доме? Лично я не заказывал данную услугу.
В соответствии с п. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» до 01.07.2012 собственники помещений в многоквартирных домах обязаны были обеспечить оснащение таких домов коллективными (общедомовыми) приборами учета расхода воды (ОДПУ), а также произвести ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. Однако, в установленные Законодательством сроки, не во всех домах произведена установка ОДПУ.
С 01.07.2012 согласно п.12 ФЗ «Об энергосбережении» обязанность установки ОДПУ воды возложена на ресурсоснабжающую организацию (ООО «Томскводоканал») независимо от согласия на это собственников. Стоимость установки узла учета включает в себя стоимость самого ОДПУ, материалов, а также расходы организации на выполнение работ по монтажу и приемке узла учета в эксплуатацию. Плата на лицевые счета распределяется исходя из стоимости работ по установке ОДПУ и площади помещений (как жилых, так и нежилых) многоквартирного жилого дома (руб./м2).
Начисленная сумма может быть оплачена единовременно или в рассрочку равными долями в течение 5 лет или с меньшим периодом рассрочки. Счет на оплату услуги «Установка ОДПУ» выставляется ежеквартально. В случае предоставления рассрочки расходы ресурсоснабжающей организации подлежат увеличению на сумму процентов, начисляемых в связи с предоставлением рассрочки, но не более чем в размере ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на дату начисления.
Таким образом, независимо от характера (добровольного или принудительного) установки приборов учета расходы на их установку, в конечном счете, обязаны компенсировать собственники помещений многоквартирных жилых домов. Кроме того, законодателем определен единый порядок оплаты собственниками расходов ресурсоснабжающей организации на установку приборов учета и уплаты процентов за предоставление рассрочки.
Что такое ОДН и как он рассчитывается?
ОДН на воду — это объем воды, который был подан в дом, но не был потреблен (начислен) собственникам квартир или нежилых помещений. То есть разница между общим потреблением многоквартирного дома и суммарным потреблением всех собственников, распределенный между всеми жильцами согласно их доле в общем имуществе дома.
Если в доме не установлен общедомовой прибор учета воды, то ОДН на воду – это норматив, умноженный на долю в общем имуществе дома. Чем больше площадь квартиры, тем больше доля собственника в объеме общедомовых нужд. От того, сколько квартира потребила воды, размер платы за общедомовые нужды не зависит.
Расчет ОДН будет производиться по формуле, закрепленной в Постановлении Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». То, как будет рассчитан объем ОДН для каждой конкретной квартиры, зависит от того, есть ли в доме общедомовой прибор учета или нет. То есть, чтобы рассчитать объем ОДН, приходящийся на отдельную квартиру, нужно: из объема воды, который показал общедомовой прибор учета воды, вычесть тот объем, что в сумме потребили все нежилые помещения в доме, квартиры с приборами учета и квартиры, которые рассчитываются по нормативу. Затем получившийся объем воды умножить на соотношение площади конкретной квартиры к общей площади дома.
Более подробную информацию о расчете ОДН, а также наглядные схемы такого расчета можно найти на сайте в разделе «Общедомовые нужды».
Можно ли подключить мой дом к централизованной системе водоснабжения и водоотведения? Что для этого необходимо сделать?
Для выяснения возможности подключения дома к системе водоснабжения и водоотведения необходимо обратиться за очной консультацией в производственно-технический отдел ООО «Томскводоканал». На прием обязательно следует взять все имеющиеся документы, касательно земельного участка и дома. Обратиться можно в любой рабочий день, кроме пятницы с 8.00 до 17.00 (с 12.00 до 13.00 — обед) по адресу: ул. Елизаровых, 79/2, 2 этаж. Получить консультацию и записаться на прием можно по телефону 90-50-46.
Необходимые документы для тех.подключения:
1. Выкопировка из генерального плана города Томска (М1:500), которую необходимо получить в Администрации г. Томска (пр. Ленина, 73, каб. 11), для присоединенных территорий — в поселковой администрации;
2. Паспорт собственника и его копия (если в доме долевая собственность, то необходимы документы всех собственников);
3. Свидетельство о собственности на жилой дом и его копия;
4. Свидетельство о собственности на земельный участок и его копия;
5. Заявление на получение технических условий (составляется на месте).
Более подробную информацию можно найти на сайте в разделе «Подключение к сетям».
Мне приходит квитанция, в которой неверно указаны ФИО собственника/количество прописанных жильцов. Как это исправить?
Для смены сведений о собственнике квартиры или внесения иных изменении в квитанцию необходимо обратиться с заявлением в любой из офисов нашего сбытового агента ООО «Томский расчетный центр» с предоставлением подтверждающих документов. В первом случае такими документами являются паспорт нового владельца и свидетельство о собственности на жилое помещение. Предоставить эти документы можно и дистанционно, отправив их скан-копии по электронной почте secretar@tomrc.ru. К письму должно быть приложено заявление в свободной форме. Для примера: «Прошу изменить ФИО держателя лицевого счета. Копии соответствующих документов прилагаю». Если речь идет об изменении сведений о количестве прописанных (проживающих) в квартире, то к заявлению необходимо приложить справку из паспортного стола УК, ТСЖ или домовую книгу (если это частный дом). К сожалению, подать документы относительно изменений подобных данных посредством электронной почты невозможно, необходимо личное обращение к специалистам компании.
В моей квартире прописан один человек, а в квитанции за водоснабжение указано большее количество проживающих. Соответственно и счет за воду больше. Как такое может быть?
Причин такой ситуации может быть две:
Во-первых, данные о количестве проживающих и прописанных в той или иной квартире в «Томский расчетный центр» (сбытовой агент ООО «Томскводоканал») передают управляющие компании. В случае, если это ошибочные данные, то рекомендуем вам обратиться непосредственно в УК с просьбой направить уточненные данные по вашей квартире или же представить вам справку, заверенную печатью компании, в которой будет верная информация. Только в этом случае мы сможем внести изменения.
Во-вторых, в рамках подготовки к введению расчетов за общедомовые нужды по воде на сегодняшний день в Томске проводится инспектирование квартир (подробнее об этом здесь http://www.admin.tomsk.ru/db3/docs/2020073104). Если во время обхода был составлен акт, в котором зафиксирован факт проживания большего количества человек, чем по прописке, то такие данные принимается к расчетам. Отметим, что акт заверяется членами инспектирующей комиссии и свидетелями из числа соседей.
В прошлом месяце оплатил квитанцию и указал текущие показания приборов учета, а в новой квитанции все без изменений? Почему не прошла моя оплата? Почему старые показания счетчиков?
В счетах-квитанциях на оплату услуги водоснабжения и водоотведения всегда указан тот срок, до которого следует совершить платеж. Если оплата внесена позже установленного срока (а с оплатой поздно переданы и показания счетчиков), то эти данные могут быть не учтены в следующей квитанции. Отразятся они лишь в следующем месяце. Именно поэтому настоятельно рекомендуем производить оплату вовремя во избежание подобной путаницы.
- О компании
- История
- Компания сегодня
- Управление
- Система менеджмента качества
- О томской воде детям
- Документы
- Законодательство в области ЖКХ
- Регламентирующие документы предприятия
- Раскрытие информации
- Тарифы
- Кадровая политика
- Вакансии
- Контакты
- Потребителю
- Населению
- Тарифы
- Приборы учета
- Передача показаний
- Оплата услуг
- Общедомовые нужды
- Вопросы экономии
- Карта водопроводных колонок
- Юридическим лицам
- Качество воды
- Услуги
- Подключение к сетям
- Отключения воды
- Часто задаваемые вопросы
- Населению
- Пресс-служба
- Новости
- СМИ о нас
- Фотогалерея
- Контакты
Уважаемые пользователи!
Ознакомиться с плановыми отключениями ХОЛОДНОГО водоснабжения вы можете в разделе «Отключения» на нашем сайте.
2020 © ООО «Томскводоканал», г. Томск, ул. Елизаровых, 79/2
Источник: http://www.vodokanal.tomsk.ru/chastie_voprosy.html
Поставят на счетчик: как реагировать, если к вам пришли проверять приборы учета
Установка индивидуальных счетчиков воды и газа может существенно сэкономить ваш бюджет. Единственная головная боль – постоянно снимать с них показания. «Комсомолка» рассказывает, как правильно снимать показания с водосчетчиков и счетчиков электроэнергии и не встретиться с мошенниками.
Плановая поверка – что это?
Главная обязанность все владельцев счетчиков – самостоятельно следить за их сроками эксплуатации и проводить своевременную поверку. Однако в 2020 году эту процедуру будут проводить управляющие компании. Об этом рассказал руководитель Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии Алексей Абрамов. Такой эксперимент проведут в двух городах – Санкт- Петербурге и Нижнем Новгороде .
Закон строго регулируют периодичность поверок. Проверка счетчика горячей воды должна проходит раз в 4 года, а холодной – раз в 6 лет. Срок поверки электросчетчиков варьируется от 6 до 16 лет. Когда наступает положенный срок, представители энергоконтроля «приходят в гости». Поверка – это подтверждение соответствий счетчика метрологическим требованиям, процедуру обязательная. Ее проводят, чтобы убедиться, что прибор точно показывает количество израсходованной воды. Если она не пройдена вовремя, счет, который вы получите, будет рассчитан в соответствии со средними показателями. Снять показатели самостоятельно вы не можете: это будет нарушение действующего законодательства.
Наступил срок поверки – что делать?
Представим ситуацию: наступил срок плановой поверки счетчиков. Как действовать владельцу?
Для начала, помните, что при установке счетчика вы получили договор, со всеми прописанными характеристиками: паспортные данные и информация о жилье, серийный номер прибора, технические требования и дата изготовления. Также вас вносят в реестр управляющей компании или жилищно-коммунального хозяйства. Зачастую представители этих компании уведомляют потребителя о необходимых поверках. Вы получите оповещение. Если оно по каким-то причинам отсутствует, а срок уже подошел – напишите заявление в обслуживающее учреждение.
Поскольку сами вы не можете снять показатели счетчиков, осмотр заказывается в специализированной организации, которую вы выбираете сами. Если на примете такой нет, обратитесь в вашу управляющую компанию. По приезде представителей организации, которая осуществит проверку, следует узнать, если у них аттестат, разрезающий проводить данный вид работ.
Как правильно снимаются показания со счетчиков?
Поверка проводится двумя способами: счетчик демонтируют и увозят в специальную лабораторию или специалист проводит все необходимые требования уже на дому. Помните, что до этого к вам придет контролер, который снимет последние показания со счетчиков.
В первом случае, к вам приезжает специалист обслуживающей компании, демонтирует счетчик и устанавливает на его место временную проставку. Сам счетчик увозят в лабораторию, очищают от грязи, ремонтируют и проверяют. Помните, что при демантаже прибора, присутствие представителя ЖЭКа обязательно. Проверять счетчик по закону должны не более двух суток.
Чтобы провести поверку на дому, необходимо позвонить в компанию, которая предоставляет услуги и сделать заявку. В ней указывается: точный адрес, тип, модель счетчика и название производителя, государственный номер счетчика, ваши инициалы и контактный номер. Мастер проводит полную проверку, после чего предоставляет вам следующие документы: акт и свидетельство, договор об оказании услуг.
Осторожно – мошенники!
Развод с заменой счетчиков – один из самых популярных в сфере мошенничества. Самый известный способ «обработки»: постоянные раздражающие звонки от представителей коммерческих организаций, которые осуществляют поверки. Они утверждают, что пришел срок замены счетчика горячей или холодной воды. Только это не дешево. Естественно, предлагается «альтернативный» вариант подешевле: замена на новый счетчик. Чаще всего, «обрабатывают» быстро. Не успеете вы опомниться, а такой «мастер» через час будет у двери вашей квартиры.
Если вы не открываете им дверь, они начинают угрожать отключением воды и тем, что вы будете платить по обычным показателям. Это провокация. В таком случае, вам не в коем случае нельзя открывать дверь. Свяжитесь с вашей управляющей компанией и узнайте о плановой поверке ваших счетчиков. Фирмы-однодневки не выдают никаких квитанций, не платят налоги, да и найти их потом у вас вряд ли получится. Помните, что, если вы свяжетесь с такими людьми, это грозит вам только переплатой.
Если вы столкнулись с мошенниками или нерадивыми мастерами, которые неправильно провели демонтаж или поверку счетчиков, напишите заявление в прокуратуру.
Читайте также
Поклонник Сергея Безрукова хочет открыть в Казани музей в честь актера
Искандер Кистанов уже определился с основным экспонатом — графический портрет, созданный его кумиром [фото]
Пятиклассник из Екатеринбурга написал лучшее сочинение в России
А еще 12-летний Борис Можаев выпустил уже два сборника рассказов
Прокуратура попросила запретить игру, где нужно убивать школьников и учителей
Соответствующий иск уже отправлен в суд
XXIII Церемония вручения национальной музыкальной Премии «Золотой Граммофон»
Главное музыкальное событие российского шоу-бизнеса состоится 24 ноября на сцене Государственного Кремлёвского Дворца
В Петербурге щенок шпица сбежал от хозяев на остров
Собачка переплыла водоем, а как вернуться назад, не догадалась. В итоге ее искали целые сутки [видео]
РЖД показало новые плацкартные вагоны
На полках можно будет уединяться за шторками
Эксперты: ремонт установки каткрекинга МНПЗ не повлияет на обеспечение Москвы топливом
Он необходим в связи с пожаром на заводе в Капотне
Старообрядцам с Донбасса дали право жить в России
Семья Зайченко из ЛНР все-таки получила разрешение на временное проживание
День рождения петербургского метро отметили стихами Пушкина
Подземке Северной столицы исполнилось 63 года
Читатели «Комсомолки» выберут лучшую собаку года
Чтобы принять участие в конкурсе нужно прислать фото хвостатого любимца и рассказать, чем он отличился в этом году
Больше половины петербуржцев боятся ездить в маршрутках
А за свою безопасность в метро, поездах и электричках не опасаются
«Синтоловый качок» готов отказаться от славы и удалить «руки-базуки»
Пятигорский фрик обеспокоен состоянием своего здоровья [видео]
Исаакиевский собор стал православным символом Петербурга по версии верующих
А на прошлой неделе его выбрали главным музеем страны в голосовании Министерства культуры
На Невском закрасили надпись «При артобстреле эта сторона улицы наиболее опасна»
Белую краску с «солнечной» стороны отмывают реставраторы
Владимир Путин принял участие в открытии завода Герофарм в Петербурге
После выхода на проектную мощность предприятие по производству инсулина сможет обеспечить 100% потребности населения России в препаратах
Акцизы на колбасу: чего наше правительство не понимает в экономике
Политика тотального «наведения порядка» порождает новую экономику, которая может показывать выдающиеся результаты, но чаще демонстрирует еще более выдающиеся риски
«Великие имена России»: Пушкин и Невский пока — не в числе лидеров
На данный момент они не вышли на первое место ни в одном из регионов, которые их выдвинули
Генпрокуратура возбудила новое уголовное дело в отношении финансиста Браудера
Ведомство проверяет версии об отравлении его ближайших сторонников с целью «сокрытия их участия в преступлении»
Возрастная категория сайта 18+
Источник: http://m.spb.kp.ru/daily/26767/3799498/
Gerere24.ru
Закон поверка счетчиков воды
Законна ли поверка счетчиков воды 2020
Жильцы многоквартирных домов в последнее время всё чаще находят в своих почтовых ящиках различного рода уведомления, в которых им настоятельно рекомендуют провести поверку индивидуальных приборов учета. В некоторых случаях представители компаний, предлагающих соответствующую услугу, и вовсе навещают собственников лично, пугая их штрафами за отказ от прохождения процедуры. Законна ли поверка счетчиков воды, кто имеет право ее проводить и что грозит собственнику в случае отказа?
Законны ли требования о поверке счетчиков воды
Для начала выясним, законна ли поверка счетчиков воды вообще. Для этого необходимо обратиться к п. 34 постановления Правительства РФ № 354 от 6.05.2011. В нем сказано, что поверка индивидуальных приборов учета является обязанностью собственников и производится за их счет. Там же отмечается, что сроки проведения данной процедуры определяются исходя из указанных в технической документации данных.
Действующее законодательство не предусматривает никаких санкций за отказ от поверки квартирных счетчиков воды. Однако согласно ст. 9 ФЗ «Об обеспечении единства измерений» не прошедший своевременно поверку счетчик считается непригодным к эксплуатации. Это означает, что снабжающая организация или управляющая компания имеют полное право не принимать его показания и начислять плату за воду по нормативам.
Исходя из всего этого, можно сделать вывод, что сама по себе процедура действительно законна и необходима. Другой вопрос, что срок её проведения может знать лишь сам владелец счетчика и организация, которая ставила его на учет. Все остальные фирмы и лица, намекающие на необходимость её проведения прямо сейчас, а то и вовсе предлагающие заменить старый водосчетчик на новый, так как истек срок его эксплуатации истек, в лучшем случае пытаются ввести потребителей в заблуждение. Уважающие себя компании предлагают свои услуги по поверке счетчиков, а не навязывают их.
Кто имеет право проводить поверку счетчиков
Производить поверку счетчиков имеют право только юрлица или индивидуальные предприниматели, являющиеся обладателями действующего Аттестата аккредитации в области обеспечения единства измерений, выданного Федеральной службой по аккредитации. Поэтому, заключая договор с какой-либо фирмой, предлагающей данные услуги, обязательно проверьте наличие данного документа. Если его нет или срок действия аттестата истек, то поверка не будет считаться законной. Примерно с тем же успехом вы можете провести её сами.
А вот способ проведения поверки, используемый аккредитованной организацией, не имеет никакого значения. Она может быть произведена как в специализированной лаборатории, так и по месту установки прибора при помощи специальной поверочной установки. В обоих случаях поверка счетчиков воды законна и её результаты должны быть признаны управляющей или обслуживающей организацией.
После окончания процедуры установки квартирных водосчетчиков производится оформление документов, для регистрации водосчетчиков в ЕИРЦ Москвы. В список этих документов входят:
- договор на установку водосчетчиков в квартире (2 экземпляра)
- договор на техническое обслуживание (2 экземпляра)
- акт выполненных работ (2 экземпляра)
- акт ввода в эксплуатацию (3 экземпляра)
- паспорта на водосчетчики (1 экземпляр)
- сертификаты качества и соответствия
Москва24 Программа «Специальный репортаж»
В Москве бизнесмены, представляясь якобы муниципальными компаниями, предлагают установку счетчиков.
Почему не надо совершать ошибку и впускать их в квартиру, в своем специальном репортаже расскажет Александра Савина.
Поверка счетчиков воды в законах, постановлении и правилах
Об обязательности проведения поверки счетчиков воды знают все. Какие же документы регламентируют эту процедуру?
Законодательство о поверке счетчиков воды
Во-первых, когда речь идёт о поверке ИПУ руководствуются Федеральным законом от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений». Согласно статье 13 этого закона средства измерений, предназначенные для применения в сфере государственного регулирования и соблюдения единства их показателей, до того, как будут введены в эксплуатацию обязаны пройти процедуру первичной поверки, а на протяжении всего периода использования – подвергаться очередным поверкам. Кроме того, ФЗ от 26.06.2008 № 102-ФЗ содержит понятие «Поверка средств измерений», под которой понимается совокупность всех проводимых операций в целях подтверждения соответствия показаний устройств метрологическим требованиям.
Постановление о поверке счетчиков воды
Во-вторых, ещё одним документом, регулирующим процедуру поверки, является Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, которым утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и владельцам жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила). Согласно этим Правилам собственник должен использовать приборы учета, соответствующие требованиям российского законодательства. Кроме того, в обязанности потребителя входит обеспечение проведения поверки коллективных и индивидуальных приборов учета в сроки, установленные технической документацией приборов. Особенно следует отметить, что в соответствие с пунктом 59 Правил использование ИПУ для расчета платы за потребленные ресурсы останавливается в том случае, если водосчетчики своевременно не прошли процедуру поверки.
Список организаций, имеющих действующий аттестат аккредитации (лицензию) на поверку водосчетчиков в Москве:
Обратите внимание, что у ряда фирм лицензия на сегодняшний день аннулирована или приостановлена из-за несоответствия или нарушений, вы самостоятельно сможете это проверить, перейдя по ссылке на реестр Росаккредитации.
Список организаций, у которых аттестат аккредитации аннулирован или приостановлен:
Есть компании, представленные в нашем рейтинге у которых нет аттестата аккредитации, ниже список таких организаций.
Список организаций, не имеющих аттестата аккредитации:
- 1.ИР-Сервис
- 2.Московская реконструкция
- 3.Сантехмонтаж
- 4.АВТ-Сервис
- 5.Мосводосервис
- 6.Аквамарин
- 7.Водоучет-сервис
- 8.СВЭК
- 9.Ценнер-Водоприбор
- 10.Мосводоуправление
- 11.Монтаж ИР-Сервис
- 12.Мосводоучет
- 13.Водоучет (Зел.АО)
- 14.Мосводоэкономия
- 15.Элитстрой
- 16.Мосбытэнерго
- 17.Единый центр расчета
- 18.Злата
- 19.Сантехучет
- 20.Экономсервис
Важно иметь в виду, что на нашем сайте зарегистрированы не все организации, предоставляющие услуги поверки и установки водосчетчиков, если этой компании нет в нашем рейтинге, проверяйте компанию самостоятельно.
Закон о поверке счетчиков воды: важные моменты
Федеральный закон о счетчиках на воду №102 от 26.06.2008г. описывает основные требование прохождения поверки и определяет тех, кто проводит поверку счетчиков воды и выдает соответствующее заключение о работоспособности приборов. Наша компания специализируется на проверке приборов учета воды, располагая необходимыми разрешительными документами.
Стандартные сроки поверки любых счетчиков также регулирует федеральный закон. Это – срок не менее четырех и пяти лет для приборов учета холодной и горячей воды. Однако поверка счетчиков воды может выполняться и в другие сроки (раньше или позже стандартных) – он указан в паспорте учетного оборудования (что и предусматривает Закон).
Дата, с которой считается очередная проверка, для поверенного и нового оборудования разная. В первом случае – это дата последней поверочной процедуры, во втором – дата выпуска прибора учета потребления воды. Чем «свежее» новый счетчик, тем дольше им можно пользоваться до следующей поверки или замены.
Для счетчиков воды, вовремя не прошедших поверку, оплата за воду начисляется по другим тарифам – исходя из объемов водопотребления на каждого человека, зарегистрированного в квартире, доме. Перерасчет возможен задним числом с выставлением сумм, накопленных за три года. Этого можно избежать, если вовремя обратиться к специалистам и проверить работу оборудования.
Мы избавим вас от формальностей, сэкономим время и деньги, проведем поверку прямо у вас дома и в полном соответствии с требованиями законодательства. Наличие лицензии, колоссальный опыт и высокий спрос на наши услуги позволяет нашим специалистам осуществлять поверку быстро, аккуратно и по доступной стоимости.
Сроки поверки и работы счетчиков горячей и холодной воды
Оплата услуг жилищно-коммунального хозяйства для многих граждан нашей страны является значительной статьей расхода. Для осуществления четкого контроля оплаты за потребляемое количество ресурсов, одним из которых является вода, жители РФ стали повсеместно (при наличии такой возможности) устанавливать счетчики.
Сроки поверки счетчиков горячей и холодной воды четко регламентируются действующими законодательными актами в сфере применения контрольно-измерительных приборов. Ответственность за осуществление таких процедур несет владелец жилого помещения, поэтому граждане должны обладать информацией о механизме и сроках их проведения.
Основания для поверок измерительных приборов в сфере ЖКХ
Законодательная база, которая является основой, регламентирующей необходимость выполнения поверки счетчиков холодной воды и горячей воды, а также определяющей их сроки работы, сформирована такими нормативными актами:
Подобная процедура является обязательной по причине того, что в процессе эксплуатации приборов и воздействия на него сторонних факторов могут произойти изменения. Такие изменения могут послужить причиной неправильного измерения проходящих через них воды и, как следствие, неверных или неточных показаний. Внешние факторы или причины, которые могут спровоцировать неточность, следующие:
Сроки поверки
Выполнение поверочных работ законодательством установлено следующее:
Какие организации могут поверять водомеры
Для осуществления подобных процедур можно обратиться в такие организации:
Стоит также отметить один важный факт, о котором забывают (или не знают) собственники домов и квартир – срок поверки счетчиков устанавливается не с момента его установки и начала работы, а со дня его выпуска и упаковки на заводе-изготовителе.
Таким образом, купив водомер, который пролежал на складе около трех лет, и поставив его для измерения потребления горячей воды, поверку придется осуществить уже через один год. Поэтому, приобретая подобные измерительные приборы, всегда обращайте внимание на дату их производства – это поможет вам избежать преждевременных затрат и бумажной волокиты.
Возможна, что результатом проведения поверки станет заключение о неисправности прибора и, естественно, невозможности его дальнейшего использования. В таком случае необходимо будет устанавливать новый.
Сроки работы счетчиков воды и их замена
Кроме обязательной поверки водомеров необходимо знать, что каждый из типов счетчиков имеет свой определенный срок службы, по истечении которого он подлежит обязательной замене. В среднем продолжительность их функционирования составляет от 8 до 15 лет (как правило, отечественные приборы имеют меньшее значение, чем импортные).
Данная информация должна быть обязательно указана в паспорте измерительного прибора и при приближении окончания срока службы владелец квартиры или помещения должен заблаговременно позаботиться о процедуре замены.
Порядок осуществления действий при замене счетчика такой:
- подача заявления в управляющую компанию. Замену счетчика, конечно, можно осуществить самостоятельно или при помощи сторонней организации, однако это сопряжено с затратами времени и оформлением дополнительных заявлений;
- после подачи заявления обговорите, когда мастер нанесет визит для осуществления замены – чтобы дома кто-нибудь находился;
- специалист произведет внешний осмотр старого счетчика, зафиксирует целостность его пломбы и значение показаний. Затем происходит установка нового водомера и его опломбировка. Собственник квартиры после установки на руках имеет документы о снятии старого, а также о произведенных процедурах по установке нового.
В том случае, если по каким-либо причинам вы пропустите сроки поверки счетчиков воды или необходимости его замены, то расчет оплаты за потребление воды может начисляться с учетом норм на одного проживающего в квартире или доме.
Видео: Сроки эксплуатации и поверки счётчиков на воду.
Поверка счетчиков воды: обязанность, процедура, документы. Или все же сразу поменять?
Поверка счетчика воды – это то событие, которые серьезно подрывает веру в возможность сэкономить на установке счетчик воды. Спустя четыре года для счетчиков горячей воды и шесть – холодной, выясняется, что со счетчик оказывается недействителен. Его надо поверить.
Стоимость процедуры – от 400 до 600 рублей. Ее положительный исход не гарантирован. Если счетчик поверку не прошел – придется, заплатив за поверку, еще и новый счетчик оплачивать. Многие собственники квартир так к этому и относятся – чем возиться с поверкой, проще сразу заменить счетчик.
Вот и получается, что раз в четыре или шесть лет надо менять счетчики. Это выливается в 3-4 тысячи рублей. Сумма не то чтобы большая, но неприятная. Однако если счетчики не поверить (как вариант – заменить на новые) тоже придется заплатить.
С некоторых пор в России действует повышающий коэффициент для платы за воду в квартирах без счетчиков воды. Если нет официальной справки о невозможности установить прибор учета воды, то стоимость потребленной воды рассчитывается по нормативу, увеличенному в 1,5 раза.
Выходит дорого. В Москве, например, для квартиры, где проживает трое человек, в месяц – около пяти тысячи тысяч рублей.
В общем, тема поверки счетчиков воды для собственника квартиры неприятная, но разобраться в этом надо.
Обязательность поверки счетчиков воды: требования законодательства
Начнем с того, что поверка квартирных приборов учета обязательна, и отвечает за нее владелец квартиры. Требования эти прописаны в следующих документах:
Ст. 13 Федерального закона №102ФЗ от 26.06.2008 года «Об обеспечении единства измерений».
Ст. 34., п. г) и д) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утверждены постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года №354)
Суть в том, что потребитель коммунальной услуги (в данном случае – водоснабжения) обязан использовать прибор учета, который соответствует вполне конкретным требованиям. В том числе, он должен пройти первичную поверку (после выпуска, ее делает производитель) и последующие поверки, в соответствии с графиком, установленным производителем.
Показания приборов учета, у которых истек срок межповерочного интервала, к расчету платы за воду не принимаются.
Сроки проведения поверки, как уже указывалось выше, составляют обычно 4 года для счетчиков горячей воды и 6 лет – для счетчиков холодной воды.
Что будет, если вовремя не провести поверку счетчиков воды?
Итак, мы выяснили, поверка счетчиков воды является обязательной. А каковы последствия, если приборы учета не пройдут поверку вовремя? Ответ дают все те же «Правила предоставления коммунальных услуг», о которых речь уже шла выше.
П. 59 «Правил » сообщает нам, что в случае окончания срока поверки, плата за воду первые три месяца начисляется по среднему потреблению в предыдущий период времени. «Предыдущими » считаются шесть месяцев до даты окончания срока поверки.
После того, как пройдут указанные выше три месяца, потребитель переводится на оплату воды по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5. Эта норма прописана в п. 60 «Правил ».
Естественно, возникает вопрос – а сколько это получается по деньгам? Отвечаем: зависит от того, сколько человек официально проживает (зарегистрировано в квартире). Норматив определяет, сколько на каждого из них должно приходиться потребления воды. В частности, для домов с центральным горячим водоснабжением, этот объем в Москве составляет 5,7 кубометра холодной воды в месяц и 3,9 кубометра – горячей (посмотреть нормативы водоснабжения для домов всех типов в Москве можно здесь).
Тариф на холодную воду в Москве в первой половине 2020 года составляет 35,4 руб. за кубометр, горячую – 180,55 руб. Плата за услугу по водоотведению – 25,12 руб. за кубометр. Учитываем повышающий коэффициент и получаем, что на человека по нормативу придется платить около 1700 рублей. Что, конечно же, намного больше, чем платить по счетчику исходя из фактического потребления.
Как узнать, что подходит срок поверки счетчика воды?
Сроки поверки определяются исходя из продолжительности так называемого межповерочного интервала (МПИ ). Его определяет производитель, указывается он в паспорте счетчика. Там же, в паспорте ставятся отметки о проведении поверок. Первая из них (первичная ) ставится на заводе изготовителе, от ее даты и отсчитывается первый межповерочный интервал.
Важно: дата поверки, которую обязан провести собственник помещения, отсчитывается не от даты установки счетчика в квартире, а от даты проведения первичной поверки изготовителем. Из этого следует совет – покупая счетчики, обратите внимание на дату их производства. Чем «свежее », тем лучше.
Паспорт счетчика выглядит так:
Информаций о сроках поверки счетчик воды так же располагает управляющая организация, которая вводила прибор учета в эксплуатацию. В ходе этой процедуры на счетчик ставится пломба, фиксируются показания счетчика на этот момент, а так же дата поверки. Эта информация остается в коммунальщиков. Ее можно от них получить по запросу.
Во многих случаях дату поверки счетчиков так же указываются в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг. Например, в московсковском Едином платежном документе (ЕПД ) есть специальный «блок » в верхней части платежки. Помимо даты поверки указаны: номер прибора учета, предыдущие показания приборов учета.
В некоторых случаях данные о сроках поверки приборов учета приводятся на сайтах управляющих организаций и расчетных центров, через которые можно оплатить жилищщно-коммунальные услуги.
Вот здесь, например, можно посмотреть данные по срокам поверки счетчика воды в личном кабинете сайте московского ЕИРЦ:
Что делать, если паспорт счетчика воды утерян?
На самом деле, отнюдь не редко встречающийся случай. Вариантов, при которых это возможно – масса. Вы купили новую квартиру у застройщика с уже установленными приборами учета, а документы на счетчики вам не передали. Или же купили жилье на вторичном рынке, при этом документов на счетчик вам не дали.
Наконец, вы могли сами поставить счетчики, а его паспорт и прочие документы выбросить вместе с коробкой. Ведь про необходимость поверки вам никто не говорил ( (
Так вот, если у вас нет документов, то уточнить срок поверки вы можете в вашей управляющей организации (это управляющая компания, товарищество собственников жилья и т.п.).
Еще один вариант – восстановить паспорт у производителя. Для этого необходимо составить официальный запрос. На него должны ответить. По крайней мере, один из крупнейших отечественных производителей счетчиков компания «Метер » у себя на сайте пишет:
Для восстановления утраченных паспортов на счетчики воды нашего производства, просим выслать электронное письмо по адресу [email protected] и указать в письме следующую информацию:
Тип прибора (указан на циферблате СВ-15Г; СВ15-Х; СВ-15; СВ-15ИГ; СВ-15ИХ; СВ-15И; СВУ-15; СВГ-15; СВХ-15 и т.д.).
Индивидуальный номер прибора, включая букву перед номером слева (если есть).
Римские и арабские цифры, указанные на свинцовой пломбе, которая располагается сбоку (если есть). Например – IV; 12.
Либо прислать фото прибора и фото пломбы с двух сторон.
Контактные данные: Ф.И.О., телефон, индекс, адрес установки счетчика воды, электронная почта. Готовые паспорта высылаются по Почте России. Если необходим скан паспортов или вы приедете за ними сами, просим это так же указать в письме.
Кто имеет право проводить поверку счетчика воды?
Тоже актуальный вопрос… Почтовый ящик в подъезде буквально забит предложениями о поверке счетчиков. Какие-то постоянно названивают по телефону (и откуда он у них, кстати?) с аналогичным предложениям. Грозят санкциями за несвоевременную поверку, уговаривают скидками и бонусами. Но когда подходит время делать поверку, неизбежно встает вопрос: кого привлечь.
Самый простой и надежный вариант – спросить в своей УК (ТСЖ ) кто обычно делает поверку счетчиков в нашем доме? Те, скорее всего, скажут. Вы, в результате, может быть и переплатите немного. Но зато будете спокойны насчет того, что работы выполнены в срок и это не какие-то мошенники.
Но при этом, конечно же, стоит знать – услугу по поверки счетчика воды может оказывать любая организация (индивидуальный предприниматель), внесенная в Реестр аккредитованных лиц в области обеспечения единства измерений. Проверить наличие и статус аккредитации конкретной фирмы можно на сайте Федеральной службы по аккредитации. Ссылка: http://fsa.gov.ru/index/staticview/id/70
Свидетельство об аккредитации можно выглядеть вот так:
Навязывать вам исполнителя услуги по поверке воды вам никто, включая управляющую организацию вашего дома, не может. И если вы не хотите связывается с «прикормленной » конторой при вашей УК, то вы вольны выбрать любую другу.
Главное – проверить у них наличие документов об аккредитации. Обычно «поверяльщики » их не прячут, вывешивают на своих сайтах, копии предоставляют клиентам.
Процедура поверки счетчика воды и документы по ее итогам
Сейчас в большинстве случае поверка счетчиков воды выполняется без снятия прибора учета. Для этого используется специальное оборудование, которое подключается к крану и с помощью которого делают контрольный замер при «проливе », допустим, пяти литров воды. Полученные показания сравниваются с показаниями счетчика. Если погрешность укладывается в допустимую, то счетчик считается исправным. Если нет — выдается извещение о непригодности прибора учета к применению.
В случае, если поверка подтвердила работоспособность счетчика, в паспорте прибора учета делается соответствующая запись. А так же выдается «Свидетельство о поверке». В этом документе должна быть подпись сотрудника компании, проводящего поверку и поверительное клеймо (это оттиск, содержащий индивидуальный шифр). Вместо этого оттиска может использоваться голографическая наклейка со штрих-кодом.
Выглядит свидетельство о поверке вот так:
Если вы потребуете, вам так же обязаны выдать копию поверочного протокола.
Копии этих документов необходимо передать в вашу управляющую компанию, ТСЖ либо расчетный центр по платежам ЖКХ (в зависимости от того, кто выставляет платежку за жилищно-коммунальные услуги).
Что касается случаев, когда поверка счетчика воды проводится не дома, а в специализированной лаборатории, тот тут важно помнить – перед тем, как вы снимите счетчик и оправите его на поверку, необходимо уведомить об этом организацию, которая управляет вашим домом. Ее представитель должен прийти, снять пломбу и зафиксировать текущие показания счетчика.
Затем, после того, как счетчик был поверен, признан годным и снова установлен на место, нужно будет опять вызвать представителя управляющей организации, чтобы он поставил пломбу, проверил наличие клейма (знака ) поверки, и зафиксировал текущие показания прибора учета.
Плата за воду в период между датами снятия и установки счетчика после поверка рассчитывается, исходя из среднего потребления в последние шесть месяцев.
Документы, которые выдаются по итогам поверки в лаборатории и которые подтверждают работоспособность счетчика те же, что и в случае поверки прибора учета на дому.
И все же: провести поверку или поменять?
Вроде бы все, что можно, про поверку счетчиков воды выше рассказано. Но остается главный вопрос: поверять или поменять? Ответ, наверное, будет такой: если есть возможность провести поверку без снятия счетчика, стоит все же провести поверку.
По крайней мере, после первых шести (или четырех в случае со счетчиками горячей воды) лет эксплуатации вероятность, что прибор учета «привирает » достаточно мала. Средний срок службы счетчиков производители обычно указывают в 10-12 лет. А некоторые указывают гарантийный срок службы в шесть лет. В общем, одну поверку провести можно. На второй – лучше заменить.
Источник: http://gerere24.ru/zakon-poverka-schetchikov-vody/
Поверка счетчиков воды
Срок поверки приборов учета воды
Поверка счетчиков воды обязательна, и должна она проводиться в определенные сроки. Такие сроки четко контролируются законом РФ. Стоит отметить, что счетчики на холодную и горячую воду имеют совершенно разные критерии, которые зависят от специфичности функционирования приборов. Таким образом, проверка счетчика воды, должна проходить приблизительно раз в шесть лет.
Вопрос об отмене обязательной поверки
В декабре 2020 года вышло новое Постановление Правительства РФ под № 831, которое почти полностью отменило ранее действовавшие правила по проверки счетчиков в установленные сроки, которые до этого являлись фиксированными. Теперь же данный вопрос регламентируется Законом Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений».
Согласно закону потребитель сам должен обеспечить своевременную проверку счетчиков в разумные сроки. Такие сроки четко прописаны в техпаспорте на прибор учета воды, и они полностью совпадают с ГОСТом.
Коммунальные службы предупреждают жильцов об обязательности сдачи счетчиков на проверку. Если же проверка не была проведена вовремя, то прибор по умолчанию считается негодным, а начисления делаются по нормативу от количества прописанных жильцов в помещении. Если счетчик находиться на проверке, то начисления будут делаться исходя из средней суммы, которая высчитывается за последние три месяца.
Процедура проверки счетчиков в период с 2020 по 2020 год не претерпела никаких изменений. Как и ранее, данный процесс регулируется постановление правительства РФ от 2011 года, согласно которому каждый потребитель, обязан предоставлять приборы учета потребления коммунальных услуг, исходя из сроков, указанных в техническом паспорте конкретного счетчика.
Чаще всего наши граждане используют счетчики отечественного производства. В технической документации подобных приборов учета интервал для проверки определяется существующим ГОСТом. Это означает, что счетчик для холодной воды проверяется раз в шесть лет, а счетчик для горячей проходит процедуру проверки раз в четыре года. В то же время некоторые счетчики иностранного производства, согласно их технической документации, должны проходить проверку раз в десять, а то и в пятнадцать лет. При замене или же установке прибора учета расхода воды, гражданин должен представить своей управляющей компании документ, где будет указана дата установки и начала эксплуатации счетчика. Лишь после этого может быть проведена процедура подсчета потребляемой воды со сверкой показаний прибора учета.
Зачастую управляющая компания обладает всеми необходимыми сведениями о дате установки приборов учета в квартирах жилого дома, что позволяет ей в нужное время сообщать жильцам о необходимости прохождения процедуры сверки их счетчиков. Счетчики, что не прошли процедуру проверки, становятся непригодными для учета.
Куда обратиться, если подошли сроки?
Проверка счетчиков может производиться двумя способами:
- счетчик может сдаваться в обслуживаемое учреждение;
- специалист может вызываться домой.
После того, как истечет срок пользование счетчиков, горводоканал может прислать оповещение. Если оповещение, по каким-то причинам не пришло, а срок уже подошел, то лучше всего самостоятельно написать заявление в обслуживающее учреждение.
В первую очередь к вам должен домой прийти контролер, который снимет последние показания счетчика, после этого вы можете его снимать или же вызывать специалистов к себе домой. Сама же проверка производиться работниками водоканала. Если вы отправляете счетчик на проверку в это учреждение, то она может занимать около двух недель, если дома, то специалист способен справиться за час. Естественно, что стоимость будет разной.
Поверка счетчиков воды на дому без снятия
Процедура поверки счетчиков горячей и холодной воды на дому стала известна не так давно — раньше провести такую проверку без снятия приборов было просто невозможно. Чтобы провести такую проверку, необходимо позвонить в компанию, которая предоставляет такие услуги, и сделать заявку. В заявке указывают все необходимые данные, такие как:
- ваш точный адрес;
- тип счетчика, модель и название производителя (все эти данные можно узнать из технического паспорта на него);
- государственный номер счетчика;
- свою фамилию, имя, отчество и контактный номера телефона.
Проверка должна осуществляться только лицензированными учреждениями, поэтому очень важно проверить у специалиста, который придет к вам проверять счетчик, его лицензию на работу.
Мастер у вас дома сможет провести полную проверку, после чего он должен вам предоставить пакет документов, в виде акта и свидетельства, а также договора об оказании услуг со всеми печатями и подписями.
Как документируется поверка приборов учета?
После того, как установка счетчика будет полностью произведена, составляется акт сдачи и приемки прибора учёта воды. Этот документ будет содержать:
- все заводские номера прибора;
- дату установки;
- данные о водопотребителе;
- данные о компании, которая проводила монтирование прибора.
Акт подписывается в обязательном порядке заказчиком работ и представителем Горводоканала. Кроме акта хозяин помещения, в котором был установлен счетчик, должен иметь технический паспорт на счетчик. В данном документе будет содержаться информация о первичном расходе, а также дата установки прибора и когда он был введен в эксплуатацию.
Также у хозяина должно обязательно быть и свидетельство о проверке прибора, где обязательно должна указываться дата следующей проверки (законом этот срок оговаривается в 4 и 6 лет, в зависимости от того, на какую воду устанавливается счетчик). Стоит помнить, что прибор может демонтироваться и отправляться на проверку в специальное учреждение, которое и будет оказывать услуги по сервису и контролировать соблюдение сроков проверки.
Важно знать, что в каждом регионе могут действовать свои правила, но они будут не слишком отличаться от тех, которые считаются общепринятыми. Проверку лучше всего доверять компании, которая имеет лицензию. Только так, можно себя обезопасить от мошенников и проблем, которые могут возникнуть при опломбировании счетчика.
Через сколько должна происходить повторная проверка?
Важно отметить, что проверка счетчика в первую очередь считается важной для вас, так как при неправильной работе, можно значительно переплачивать деньги за неупотребляемую вами воду. Водомер – это сантехнический прибор, который измеряет водные объемы используемые жильцами помещения. Как правило, такой прибор обязательно имеет крышку и пломбу, которые и обеспечивают невозможность незаконного демонтажа и перенастройки счетчика на воду. Счетчик не может быть в хорошем состоянии после 12 лет беспрерывной работы. Само собой, со временем он выходит из стоя, поэтому полная его замена обязательно должна пройти в указанные выше сроки.
Поверка счетчиков должна проходить в установленные сроки законодательством.
Поверку надо проводить с указанной периодичностью, только тогда можно с уверенностью сказать, что вы платите только за то, что употребляете.
Также стоит отметить, что внеплановая поверка счетчика может проводиться в тех случаях, если замечены нарушения при работе. Заметить такие отклонения будет совсем не сложно, если человек постоянно проживает в доме и пользуется приблизительно одинаковым количеством воды из месяца в месяц, то показания счетчика не могут измениться очень резко, поэтому достаточно будет сверить последнее показание и настоящее.
В случае, если такая неприятность случилась необходимо незамедлительно вызвать специалистов, которые проверят ваш счетчик, и если он будет непригоден сразу смогут его заменить.
Источник: http://ecwatel.ru/article/poverka-schetchikov-vody.html