В Москве вводится новый порядок начисления платы за воду в квартирах, где не установлены приборы учета воды.
На заседании столичного Правительства был принят новый порядок начисления коммунальных платежей жителям, в чьих квартирах не установлены приборы учёта водопотребления, а объёмы потребления превышают нормативные значения.
— Мы считаем, что это меньше, чем фактические данные, сегодня у нас превышение идет более, чем в 5 раз, такие случаи у нас имеются.
По мнению А.Цыбина, новый порядок позволит уменьшить финансовое бремя, ложащееся на жителей, у которых нет счётчиков, и обеспечить социальную защищённость граждан всех категорий при оплате жилищно-коммунальных услуг. Кроме того, он должен положительно сказаться на работе управляющих организаций, поскольку станет стимулом для устранения причин завышенного расхода ресурсов, проведения работ по энергосбережению, замене сантехнического оборудования и др. Глава ведомства также добавил, что это должно помочь активизировать работу по выявлению граждан, которые не зарегистрированы, но фактически проживают в квартирах и не оплачивают коммунальные услуги.
В свою очередь мэр Москвы Сергей Собянин отметил, что в настоящее время поступает много жалоб от жителей, которые не имеют счетчиков в своих квартирах, а управляющие компании «навешивают на них все свои убытки».
«Я прошу контролировать ситуацию, когда мы видим какие-то всплески по увеличению оплаты коммунальных услуг, которые явно выходят на среднее значение, и разбираться с каждой управляющей компанией, которая выставляет такие счета», — сказал Собянин.
Таким образом, при отсутствии в квартире приборов учета воды, максимальный платеж за воду по тарифам 2020 года на одного человека составит 2057.4 р./чел;
Нормативы потребления воды в Москве. Утверждены постановлением Правительства Москвы от 28 июля 1998 г. N 566 «О мерах по стимулированию энерго- и водосбережения в г. Москве»
Какими документами на счетчик воды должен располагать его владелец
Предустановленный законодательством период поверки водосчетчиков заставляет пользователей не только следить за интервалом и вовремя проводить необходимое тестирование. Важно обладать официальными бумагами, подтверждающими собственную законопослушность. Речь о документах на счетчики воды, которыми должен располагать его владелец.
Что может потребоваться владельцу счетчика воды?
1. Технический паспорт на счетчик воды. Выбрасывать его нельзя ни в коем случае, так как в нем указаны технические характеристики водосчетчика, его предназначение и габариты. Есть инструкция по монтажу, указания по эксплуатации, ремонту, мерам безопасности. Обязательно указывается номер прибора, дата изготовления и продажи. Этот пункт важен потому, что межповерочный интервал рассчитывается не с момента монтажа, а со дня изготовления измерителя (срок поверки счетчиков холодной воды составляет 5-6 лет, горячей — 4 года).
В техническом паспорте выделено также место для информации о дате следующей поверки.
2. Договоры на установку счетчика (в 2 экземплярах) и его техническое обслуживание (в 3 экземплярах).
В Договоре на установку прописываются обязанности, оговаривается ответственность потребителя и исполнителя, указываются реквизиты сторон, варианты оплаты услуг и порядок расчетов (бесплатная поверка счетчиков воды не предусмотрена).
В Договоре на техническое обслуживание расписан перечень проводимых работ, порядок расчетов и реквизиты сторон, прописаны их права и обязанности, указан срок действия документа.
Иногда владельцы стараются сэкономить, покупают и монтируют счетчики самостоятельно. В этом случае пользователю придется оплатить услуги мастера, который опломбирует водосчетчик, подтвердит его соответствие документально и оформит договор на обслуживание. Отметим, что, зачастую, ДЕЗ и ЕИРЦ регистрацию счетчиков воды, купленных и установленных самостоятельно не производят.
3. Акт ввода в эксплуатацию водосчетчика (в 3 экземплярах). Он необходим для постановки измерителя на учет в контролирующих инстанциях.
В нем прописываются данные об установленных счетчиках горячей и холодной воды (марка, заводской номер, показания приборов на момент монтажа, даты первичной и очередной поверки), реквизиты компании.
На документе должны быть три подписи: квартиросъемщика, сотрудников монтажной и управляющей организации.
Если метрологическая проверка счетчиков воды дала отрицательный результат и устанавливается новый измеритель, оформляются два пакета актов: один — на вывод из эксплуатации, второй — на ввод.
4. Акт выполненных работ (2 экз.). В документе перечисляются виды выполненных работ, указаны перечень предоставленных потребителю документов, номер пломбиратора водомерной вставки, стоимость работ. Свое согласие с прописанными в Акте данными пользователь и исполнитель заверяют подписями.
5. Сертификат соответствия счетчиков. Он подтверждает соответствие водомера установленным законодательством нормативом. В зависимости от марки прибора, декларация прописана либо в техническом паспорте устройства либо идет отдельным документом. Служба проверки счетчиков воды (ДЕЗ или ЕИРЦ) принимает отсканированные и распечатанные копии. Если по каким-либо причинам сертификат отсутствует, его можно найти на сайте фирмы-производителя или дилера компании.
Для регистрации счетчиков, заключения договоров на обслуживание или при обращениях за расчетной книжкой по оплате за воду вам понадобится также документ, подтверждающий показания измерителей на текущий момент. Его оформляет мастер аккредитованной компании. К примеру, мастер из «Универсал групп».
Начнем с того, что с января ЖЭК начал присылать квитанцию на оплату с перерасчетом якобы прошлого года, естественно в большую сторону, за пользование водоснабжением аж на две с лишним тысячи рублей. Попытался разобраться с данным вопросом в управляющей компании в ДЭЗе нашего района.Не буду скрывать, район Бескудниковский, город Москва. Объяснили, что в начале 2012 года была факсограмма от заместителя МЭРа Москвы Бюрюкова П.П. о недопущении роста цен на ЖКУ в период с 01.01.12г. по 01.07.12г.. Потом в октябре пришла другая факсограмма от Бирюкова П.П. о взимании и погашении этой задолженности за тот период и что сейчас в течении последующего полугода мне ежемесячно будет начисляться перерасчет в размере двух с лишнем тысяч рублей и ничего с этим не поделаешь.
Исходя из этого и хоть как то сократить расходы , я решил установить счетчики на воду. На что мне в ДЭЗе ответили, что самостоятельно установить счетчики я не могу и что мне необходимо нанять компанию по установке счетчиков, на что должен быть составлен соответствующий договор. И что эта компания должна опломбировать эти счетчики с выдачей акта ввода в эксплуатацию. Естественно сразу же дали несколько визиток , я так думаю, своих дочерних организаций которые это делают.. Счетчики они ставят свои и они уже включены в стоимость. Сказали что счетчики купить я могу и самостоятельно, но тогда мне надо произвести их проверку в РОСТЭСТЕ.
Вот у меня и возник вопрос. Могу ли я сам купить счетчик и сам же его установить? Или же то что сказали в ЖЭКе, это правомерно? На сколько я слышал, новые приборы только что купленные какой то период в тестировании с заключением не нуждаются.
Если это очередная уловка по вымогательству денег у населения, то чем я могу руководствоваться, на что сослаться, что бы оспорить их требования ?
И я бы еще добавил, что технические условия указываются в сопроводительных документах к прибору.
Также в них указывается первичная дата поверки прибора и межповерочный интервал.
Если это очередная уловка по вымогательству денег у населения, то чем я могу руководствоваться, на что сослаться, что бы оспорить их требования ?
также там указываете, что если ЖЭК желает проверить показания счетчика и (или) дополнительной пломбировки сгонов счетчик, то они могут это сделать в течении (например 5 дней) и передайте его и копии паспортов счетчиков в ЖЭК под роспись на втором экземпляре.
в 354 ПП вот что написано
81. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.
Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.
Произвол Красногорской электросети
Можете самостоятельно установить счетчики воды.
Кстати, так и не понял на что они там во втором законе ссылаются, ответ вообще не о чём.
Подскажите что делать, дальше с ними переписываться или сразу в потребнадзор? Вообще, куда на них стучать. Может есть уже постановления суда по такому же делу, если кто знает, дайте ссылочку плиз.
Согласно документу "ПОРЯДОК установки индивидуальных приборов учета
и внутридомовых технических средств в жилых помещениях жилищного фонда и их совместной эксплуатации собственниками и нанимателями жилых помещений, управляющими организациями, государственными учреждениями города Москвы инженерными службами районов, префектурами административных округов от 12 октября 2007г." Утверждён Первым заместителем Мэра Москвы: П.П. Бирюковым. допускается самостоятельная установка водосчётчиков. В этом документе определён список предоставляемых документов в УК на основании которых должна быть осуществлена постановка приборов на учёт (паспорта приборов учета и заявление от меня. Акт ввода в эксплуатацию не является обязательным). Также в этом документе написано: "Управляющая организация в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) дней с момента обращения заявителя, сообщает заявителю о дате и времени обследования на предмет соответствия произведенной установки действующим техническим требованиям. Обследование проводится бесплатно. В день обследования представитель управляющей организации оформляет Акт ввода приборов учета в эксплуатацию (по каждому установленному прибору) с опломбированием мест установки." (пункт 2.4.6-2.4.7).
На Ваше обращение сообщаю следующее.
В связи с тем, что индивидуальные приборы учёта воды (ИПУ) являются средствами измерений, то есть техническими средствами, к ним применяются определённые требования, в том числе по монтажу. Во исполнение требований Федерального закона от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ (п.8 ст.13) действия по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий.
В соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 10.02.2004 № 77-ПП «О мерах по улучшению системы учёта водопотребления и совершенствованию расчётов за холодную, горячую воду и тепловую энергию в жилых здания и объектах социальной сферы города Москвы» (п.п. 5.1, 5.2) при установке квартирных приборов учёта потребитель оплачивает услуги холодного и горячего водоснабжения, канализации по показаниям квартирных приборов учета воды с момента ввода их в эксплуатацию. Ввод прибора учета в эксплуатацию – документально оформленная в установленном порядке готовность средств измерений к использованию по назначению – оформляется трехсторонним актом, подписанным исполнителем, специализированной организацией и потребителем. При монтаже приборов учёта они должны быть опломбированы по месту установки, что указывается в акте ввода в эксплуатацию.
Порядок оплаты потребителем оказанных ему услуг определяется договором, который заключается с управляющей организацией. При заключении договора предоставляются акт ввода в эксплуатацию приборов учёта, паспорта приборов учёта. После заключения договора житель ежемесячно передаёте показания приборов учёта в ЕИРЦ для производства начислений по фактическому расходу горячей, холодной воды и водоотведения.
«Порядок установки индивидуальных приборов учёта и внутридомовых технических средств в жилых помещениях жилищного фонда и их совместной эксплуатации…», на который Вы ссылаетесь в своём обращении, носит рекомендательный характер и не имеет статуса законодательного документа.
На основании изложенного, управляющая организация ГУП города Москвы ДЕЗ Восточное Дегунино не имеет оснований принять на коммерческий учёт установленные Вами приборы учёта воды для расчёта за потребление коммунальных услуг (холодная, горячая вода и водоотведение) и рекомендует выполнить все необходимые мероприятия по вводу приборов учёта водопотребления в эксплуатацию.Ответ подготовил: Коль В.А., Глава управы района Восточное Дегунино, 8(499)900-12-31
В нем есть даже бланк заявления на переход на расчеты по счетчику, можно его распечатать и подать в секретариат и приложить ещё копии паспортов и сертификат на счетчики. Секретарь в любом случае обязан принять и входящий № поставить.
Мосжилинспекция и Мосводоканал по телефону тоже говорят, что составление акта и пломбирование — обязанность УК, т.е. ДЕЗ.
Есть два счетчика Valtec, опломбированные заводом-изготовителем (кстати, не все счетчики продаются с пломбой (например, Ителма), я этого раньше не знал). Сторонний сантехник поставит нам эти счетчики, но документы он не оформляет (нет даже ИП).
В объявлении нашего ДЕЗа (УК) указано, что им нужен Акт ввода в эксплуатацию в трех экз. Как в моем случае составить этот Акт? Может кто-то его форму подскажет?
По сообщенимя выше можно понять, что после самостоятельной установки в УК подается заявление на ввод в эксплуатацию и копии паспортов счетчиков. А сам Акт ввода в эксплуатацию составляется представителем УК и собственником уже на дому при пломбировке счетчика. Я правильно все понял?
Произвол Красногорской электросети
Больше всего меня смущает требование трехстороннего акта по пункту 5.1 Приложения 1 Постановления 77.
Откуда может взяться третья сторона, если счетчики могут быть установлены самостоятельно?
В документе "Порядок установки индивидуальных приборов учета. ", утвержденном Бирюковым в 2007 году этого акта нет. Но ведь не зря управа и ДЕЗ Восточного Дегунино, упомянутые в сообщениях выше, ссылаются именно на действующий п.5.1.
Представители Управы, конечно, далеко не самая авторитетная сторона. Но вот сегодня почитал решение Мосгорсуда по такому делу _http://www.mos-gorsud.ru/files/docs/GK/33_8877_2012___(Ustarevshii_)_Kassacionnoe_opredel enie_(12.04.2012).doc
В этом решении суд даже не упоминает Порядок Бирюкова, а ссылается всегда на Постановление 77. Суть того иска не в акте, а отказ по другим причинам. Более того, в решении упоминаются пункты(8 и 7 с подпунктами) Постановления 77, которые выглядят совсем по-другому. Не знаю, в чем ошибка.
Так вот суть вопроса: почему осталось требование трехстороннего акта, если допускается самостоятельная установка?
Произвол Красногорской электросети
Произвол Красногорской электросети
В принципе, уважаемый pump255 приводил ссылки на соседнюю тему, где все это обсуждалось.
Ткните носом меня непутевого, где в ПП 831 указано, что Приложение 1 к Постановлению 77 утратило силу.
Ответ: Нет, не запрещено. Обычно ссылаются на постановление 77-ПП, пункт 4.7 "Не допускается установка, ремонт и/или обслуживание приборов учета воды потребителями.", однако этот раздел исключён полностью: "Раздел исключен с 22 января 2011 года постановлением Правительства Москвы от 28 декабря 2010 года N 1102-ПП"
Ответ: Самостоятельная установка ИПУ возможна при условии соблюдения всех необходимых технических требований. После установки ИПУ Вам необходимо обратиться в управляющую организацию для опломбирования приборов и фильтров и оформления акта ввода ИПУ в эксплуатацию.
Ответ: "ПОРЯДОК установки индивидуальных приборов учета
и внутридомовых технических средств в жилых помещениях жилищного фонда и их совместной эксплуатации собственниками и нанимателями жилых помещений, управляющими организациями, государственными учреждениями города Москвы инженерными службами районов, префектурами административных округов от 12 октября 2007г." Утверждён Первым заместителем Мэра Москвы: П.П. Бирюков. Раздел 2.4 "Особенности принятия приборов учета в эксплуатацию в случае самостоятельной установки приборов учета заявителем либо с привлечением специализированной организации"
Ответ: Порядок установки ИПУ, вероятно, ГОСТ Р 50193.2-92 Требования к установке и СНиП 2.04.01-85* СТРОИТЕЛЬНЫЕ НОРМЫ И ПРАВИЛА ВНУТРЕННИЙ ВОДОПРОВОД И КАНАЛИЗАЦИЯ ЗДАНИЙ
Ответ: Да, "предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки", лучше это делать письменно и оставлять себе копию с отметкой о приёме заявления (источник: постановление 354)
Ответ: ИПУ должен быть занесён в Государственный реестр средств измерений Госстандарта РФ и иметь срок до очередной поверки не менее 2 месяцев (обычно у новых ИПУ срок до очередной поверки 4-6 лет). (Порядок установки ИПУ от 12 октября 2007г. пункт 2.4.4). Внутренний диаметр прохода для квартир обычно Ду=15 мм. Длинна прибора принятая за стандартную в Москве 80 мм (такие обычно ставят специализированные организации), однако есть — 110 мм.
Ответ: Нет, не должен. Счётчик с проводом не обязателен, даже если в доме есть внутридомовая техническая система для сбора показаний: "В случае если марка ИПУ отсутствует в Перечне рекомендуемых приборов учета, работник ГУ ИС района разъясняет о качестве, точности и надежности ИПУ, включенных в Перечень рекомендуемых приборов учета, а также предупреждает о невозможности впоследствии осуществлять автоматическую доставку показаний в ГУ ИС района." (Порядок установки ИПУ от 12 октября 2007г. пункт 2.4.5)
Ответ: Только копии паспортов и заявление в свою управляющую компанию о необходимости ввода ИПУ в эксплуатацию. На основании заявления будет произведено обследование с составлением акта ввода приборов учёта в эксплуатацию с опломбированием мест установки. (Порядок установки ИПУ от 12 октября 2007г. пункт 2.4.6)
Ответ: "Управляющая организация в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) дней с момента обращения заявителя, сообщает заявителю о дате и времени обследования на предмет соответствия произведенной установки действующим техническим требованиям. Обследование проводится бесплатно.
В день обследования представитель управляющей организации оформляет Акт ввода приборов учета в эксплуатацию (по каждому установленному прибору) с опломбированием мест установки." (Порядок установки ИПУ от 12 октября 2007г. пункт 2.4.6-2.4.7)
Ответ: Да, обязан: "Исполнитель обязан . осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного
(общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца,
следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию" (Постановление 354)
Ответ: Да, имеет: "Потребитель имеет право . требовать от исполнителя совершения действий по вводу в эксплуатацию установленного
индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям
законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой прибор
учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета,
которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за днем его установки, а также
требовать осуществления расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний
введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода
прибора учета в эксплуатацию" (Постановление 354)
Ответ: Нет, не обязательно.
Ответ: Рекомендации по проведению ТО описаны в паспорте на ИПУ, обычно, это: протирать пыль с прибора, проверять отсутствие течи в стыках ИПУ, проверять отсутствие протечки на прибор и в некоторых паспортах необходимость прочищать фильтр в случае падения напора воды в квартире или раз в 6 месяцев.
Ответ: Не обязательно. Положения подачи воды прописаны в постановлении 354, договор может лишь уточнять постановление: "Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный в письменной
форме, должен соответствовать положениям настоящих Правил и может содержать особенности исполнения такого договора в случаях и пределах, предусмотренных настоящими Правилами. В случае несоответствия заключенного в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, положениям настоящих Правил он считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.
Потребителю не может быть отказано в предоставлении коммунальных услуг в случае отсутствия у потребителя заключенного в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг."
А так же: "Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с
исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о
его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее —
конклюдентные действия)." (Постановление 354 пункт 6-7)
УК обязана составить акт ввода в эксплуатацию счетчиков, если они установлены правильно. Если для составления им требуется привлечь 3-ю сторону, то это их обязанность, которую они ловко перекладывают на плечи собственников.
Совершенно верно по всем вопросам написали. ИМХО, отличный FAQ получился.
Сам на днях получил акт ввода от своей УК и зарегистрировал в ЕИРЦ.
Счетчики нам ставил сторонний сантехник, поэтому из доков были только паспорта.
В УК вначале явно не хотели принимать документы, даже придумали что-то совсем новое для меня: якобы дата первичной поверки (которая указана в паспорте) должна быть тем же годом, в каком счетчики вводятся в эксплуатацию. Естественно, нормативного документа на это показать не смогли. Приняли мое заявление и через несколько дней на дому составили акт.
Отнес акт в ЕИРЦ. Там также начали просить какой-то договор. Спросил у них, что за договор и зачем он нужен. В итоге сдал им копию акта и счетчики были зарегистрированы.
установлены они в октябре 2012, с ноября по февраль включительно начисляли воду по этим счетчикам на основании направленных им документов из Порядка Бирюкова от 2007 года, на который здесь все ссылаются. Неделю назад получаю письмо в ящик с подписью и печатью Председателя: если в течение 3 рабочих дней не будут представлены акты ввода в эксплуатацию счетчиков от организации, которая производила установку и имеет лицензию на установку, будем начислять по нормативу.
В октябре ЖСК принял документы от меня, неделю назад вернули вместе с требованием по 1 экз заявление (без подписи о приеме), акта (не подписан ЖСК), свидетельские показания об установке, вторые экз. всех документов оставили у себя. С октября так и не пришли и не осмотрели место установки счетчиков, акты не подписали. В штате ЖСК — Председатель, комендант, главный инженер. Договор с ДЕЗом, где есть сантехник, заключен.
Может быть, у кого-то есть опыт жалоб по этому вопросу? куда подавались и текстовочка. заранее спасибо!
Если можете с ними нормально поговорить, попросите объяснить какими документами они руководствуются. Напомните, что можете написать жалобу в Мосжилинспекцию и подать в суд. В суде Вы выиграете однозначно.
Если можете с ними нормально поговорить, попросите объяснить какими документами они руководствуются. Напомните, что можете написать жалобу в Мосжилинспекцию и подать в суд. В суде Вы выиграете однозначно.
Теоретически, думаю, что это требование можно оспорить через Прокуратуру, так как таких фирм не существует. Но после этого они логично напишут — хорошо, не лицензированной, а специализированной. И всё будет по-новой. Нас таких "счастливцев" 3 квартиры.
Из-за нечеткого законодательства всё хорошо, когда всё хорошо, а когда "исполнитель" упирается рогом, то реальная проблема возникает.
Советую Вам и двум остальным квартирам написать жалобу в Мосжилинспекцию (можете через электронную приемную).
П.С. есть еще один путь: если совсем не хочется ничем заморачиваться, то закажите в фирме, занимающейся установкой счетчиков, шеф-монтаж. Они просто приедут и оформят все документы.
Советую Вам и двум остальным квартирам написать жалобу в Мосжилинспекцию (можете через электронную приемную).
П.С. есть еще один путь: если совсем не хочется ничем заморачиваться, то закажите в фирме, занимающейся установкой счетчиков, шеф-монтаж. Они просто приедут и оформят все документы.
Может, еще кому-то будет полезен данный документ.
Общение надо вести в письменном виде. Грамотно составленное заявление со ссылками на статьи в законах (обязательно зарегистрировано должно быть с входящим номером). В случае письменного отказа — жалобы в департамент ЖКХ г. Москвы, жилинспекцию, префектуру, также со ссылками на пункты постановлений и актов которые УК отказывается выполнять. И стена рухнет.
Общение надо вести в письменном виде. Грамотно составленное заявление со ссылками на статьи в законах (обязательно зарегистрировано должно быть с входящим номером). В случае письменного отказа — жалобы в департамент ЖКХ г. Москвы, жилинспекцию, префектуру, также со ссылками на пункты постановлений и актов которые УК отказывается выполнять. И стена рухнет.
Завтра отвезу, по результатам сообщу.
Если человек не знает, куда плывет, для него нет благоприятных ветров. (Сенека)
( Есть такое призвание – причинять добро! )
Надо в региональном законодательстве искать.
Если человек не знает, куда плывет, для него нет благоприятных ветров. (Сенека)
( Есть такое призвание – причинять добро! )
Если человек не знает, куда плывет, для него нет благоприятных ветров. (Сенека)
( Есть такое призвание – причинять добро! )
Что такое нормативный акт пояснять не нужно? Но если не знаете, легко прогуглите.
По поводу незаконности взимания денег за пломбировку счетчиков и отказу принимать к учету неопломбированные счетчики написано на форумах много. например на сайте: clubupravdom.ru
И потом счетчик ставится после "первого запорного устройства" от стояка системы водоснабжения и значит это уже Ваша собственность со всеми вытекающими. Какое дело УО до Вашего имущества??
Если человек не знает, куда плывет, для него нет благоприятных ветров. (Сенека)
( Есть такое призвание – причинять добро! )
Если человек не знает, куда плывет, для него нет благоприятных ветров. (Сенека)
( Есть такое призвание – причинять добро! )
Федеральный закон Российской Федерации от 7 декабря 2011 г. N 416-ФЗ
"О водоснабжении и водоотведении"
Опубликовано: 10 декабря 2011 г. в "РГ" — Федеральный выпуск (суббота) №5654
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=146128
подать на воду счетчики
Ответ: Нет, не запрещено. Обычно ссылаются на постановление 77-ПП, пункт 4.7 "Не допускается установка, ремонт и/или обслуживание приборов учета воды потребителями.", однако этот раздел исключён полностью: "Раздел исключен с 22 января 2011 года постановлением Правительства Москвы от 28 декабря 2010 года N 1102-ПП"
Ответ: Самостоятельная установка ИПУ возможна при условии соблюдения всех необходимых технических требований. После установки ИПУ Вам необходимо обратиться в управляющую организацию для опломбирования приборов и фильтров и оформления акта ввода ИПУ в эксплуатацию. (источник: http://www.z-eirc.ru/index.php?option=com_. Itemid=518#ipu7 и порядок установки ИПУ)
Ответ: "ПОРЯДОК установки индивидуальных приборов учета
и внутридомовых технических средств в жилых помещениях жилищного фонда и их совместной эксплуатации собственниками и нанимателями жилых помещений, управляющими организациями, государственными учреждениями города Москвы инженерными службами районов, префектурами административных округов от 12 октября 2007г." Утверждён Первым заместителем Мэра Москвы: П.П. Бирюков. Раздел 2.4 "Особенности принятия приборов учета в эксплуатацию в случае самостоятельной установки приборов учета заявителем либо с привлечением специализированной организации"
Ответ: Порядок установки ИПУ, вероятно, ГОСТ Р 50193.2-92 Требования к установке и СНиП 2.04.01-85* СТРОИТЕЛЬНЫЕ НОРМЫ И ПРАВИЛА ВНУТРЕННИЙ ВОДОПРОВОД И КАНАЛИЗАЦИЯ ЗДАНИЙ
Ответ: Да, "предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки", лучше это делать письменно и оставлять себе копию с отметкой о приёме заявления (источник: постановление 354)
Ответ: ИПУ должен быть занесён в Государственный реестр средств измерений Госстандарта РФ и иметь срок до очередной поверки не менее 2 месяцев (обычно у новых ИПУ срок до очередной поверки 4-6 лет). (Порядок установки ИПУ от 12 октября 2007г. пункт 2.4.4). Внутренний диаметр прохода для квартир обычно Ду=15 мм. Длинна прибора принятая за стандартную в Москве 80 мм (такие обычно ставят специализированные организации), однако есть — 110 мм.
Ответ: Нет, не должен. Счётчик с проводом не обязателен, даже если в доме есть внутридомовая техническая система для сбора показаний: "В случае если марка ИПУ отсутствует в Перечне рекомендуемых приборов учета, работник ГУ ИС района разъясняет о качестве, точности и надежности ИПУ, включенных в Перечень рекомендуемых приборов учета, а также предупреждает о невозможности впоследствии осуществлять автоматическую доставку показаний в ГУ ИС района." (Порядок установки ИПУ от 12 октября 2007г. пункт 2.4.5)
Ответ: Только копии паспортов и заявление в свою управляющую компанию о необходимости ввода ИПУ в эксплуатацию. На основании заявления будет произведено обследование с составлением акта ввода приборов учёта в эксплуатацию с опломбированием мест установки. (Порядок установки ИПУ от 12 октября 2007г. пункт 2.4.6)
Ответ: "Управляющая организация в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) дней с момента обращения заявителя, сообщает заявителю о дате и времени обследования на предмет соответствия произведенной установки действующим техническим требованиям. Обследование проводится бесплатно.
В день обследования представитель управляющей организации оформляет Акт ввода приборов учета в эксплуатацию (по каждому установленному прибору) с опломбированием мест установки." (Порядок установки ИПУ от 12 октября 2007г. пункт 2.4.6-2.4.7)
Ответ: Да, обязан: "Исполнитель обязан . осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного
(общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца,
следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию" (Постановление 354)
Ответ: Да, имеет: "Потребитель имеет право . требовать от исполнителя совершения действий по вводу в эксплуатацию установленного
индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям
законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой прибор
учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета,
которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за днем его установки, а также
требовать осуществления расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний
введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода
прибора учета в эксплуатацию" (Постановление 354)
Ответ: Нет, не обязательно.
Ответ: Рекомендации по проведению ТО описаны в паспорте на ИПУ, обычно, это: протирать пыль с прибора, проверять отсутствие течи в стыках ИПУ, проверять отсутствие протечки на прибор и в некоторых паспортах необходимость прочищать фильтр в случае падения напора воды в квартире или раз в 6 месяцев.
Ответ: Не обязательно. Положения подачи воды прописаны в постановлении 354, договор может лишь уточнять постановление: "Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный в письменной
форме, должен соответствовать положениям настоящих Правил и может содержать особенности исполнения такого договора в случаях и пределах, предусмотренных настоящими Правилами. В случае несоответствия заключенного в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, положениям настоящих Правил он считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.
Потребителю не может быть отказано в предоставлении коммунальных услуг в случае отсутствия у потребителя заключенного в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг."
А так же: "Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с
исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о
его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее —
конклюдентные действия)." (Постановление 354 пункт 6-7)
Если вам сподручно привезти прибор к ним на юго-запад Москвы, то поверка в компании Верле обойдётся в 250 руб/прибор.
Метросервис только в лаборатории не далеко от м.Речной вокзал — 295руб/прибор: http://www.metroservis.ru/services_and_prices/
Но предварительно надо решить вопрос с УК по поводу снятия контрольных показаний, до демонтажа прибора, что бы при положительном прохождении поверки можно было сделать перерасчёт на основании показаний вашего рабочего прибора. Потом вернуть прибор на место и ввести его в эксплуатацию бесплатно силами УК на основании пост.354, пункты 81-81(14).
Если вдруг прибор поверку не пройдёт, то возможно потребуется замена на новый и о перерасчёте речи уже не будет.
И ещё один момент, эта пломбу УК имеет право ставить, что бы обезопасить себя от противоправных действий потребителя. Если УК не боиться, что вы её облапошите, то может пломбу и не ставить, но это не может быть причиной в отказе вводить в эксплуатацию установленный прибор.
Потребитель производит замну прибора после уведомления УК (подача письменного заявления в УК с отметкой на вашей копии о принятии документа к рассмотрению — наличие этой копии важно, для обращения в вышестоящие инстанции) в соответствии с пост.354 пункты 34(Д) и 81(13).
Запрет может быть только от человеческого фактора в вашей УК, по закону отказать не должны, но всё равно могут отказывать по тем или иным не законным основаниям.
Вот, что они ответили:
Если хотите оставить заявку, пожалуйста оставьте номер вашего
контактного телефона. Наш диспетчер свяжется с Вами, ответит на
интересующие вопросы и примет заявку. Так же можно оставить заявку по
телефону (495)921-40-60, либо на нашем сайте:
гл. метролог ЗАО "Компания Верле"
Только непонятно, примут ли их акт поверки в МФЦ или куда там его нужно нести?
Законных оснований для отказа не вижу, но бывают и особо одарённые УК которым закон не писан.
Например (правда оказалась на стороне потребителя):
Срок рассмотрения: 10.09.2012
Состояние: Закрыто в дело
Исполнитель: Кирюхин В.Н., Заместитель префекта,
Ответ: Уважаемая Светлана Викторовна! На Ваше обращение в префектуру Зеленоградского АО по поводу оформления документов после замены индивидуального прибора учета (ИЛУ) горячей воды сообщаю следующее. В рамках реализации Постановления Правительства г.Москвы от 29.05.2007г. № 406-1Ш, заместителем Мэра Москвы П.П. Бирюковым утвержден Порядок установки индивидуальных приборов учета (ИПУ) и внутри домовых технических средств (ВТС) в жилых помещениях жилищного фонда и их совместной эксплуатации собственниками и нанимателями жилых помещений, управляющими организациями, государственными учреждениями города Москвы инженерными службами районов, префектурами административных округов, который предусматривает оплату за счет средств пользователей технического обслуживания, ремонта (замены) и поверки установленных как за счет собственных средств нанимателей и собственников килых помещений, так и за счет средств городского бюджета. В соответствии с действующим Порядком, потребитель имеет право обратиться в любую специализированную организацию, имеющую лицензию на проведение работ по установке, ремонту и поверке приборов учета,. Однако, согласно п. 6.1.2, п.6.2.3, п.6,2,4 и 6.2.5, управляющая компания обязана принять выполненные работы и подписать акт ввода в эксплуатацию, либо акт снятия контрольных показаний. Так как, в расчетах за потребленную холодную и горячую воду участвуют две стороны: исполнитель (управляющая компании) и потребитель (житель), подписание актов ввода в эксплуатацию и снятия контрольных показаний обязательно для обеих сторон. При этом управляющая компания обязана проверить соответствие установленного оборудования типовому проекту, наличие пломбы на приборах учета, соответствие приборов учета государственному реестру средств измерений, состояние запорной армату зы и т.д.. Единый информационно-расчетный центр принимает к расчетам акты ввода в эксплуатацию и снятия контрольных показаний, оформленные и подписанные всеми сторонами в установленном порядке. Учитывая, что акт ввода в эксплуатацию призора учета горячей воды, установленного в Вашей квартире оформлен и подписан 30.08.2012г в соответствии с установленными требованиями, Вашг обращение снимается с контроля. Д.В. Морозов H.K. Поплевина 499-717-88-64
Постановление 354, пункты 82А, 85 — это по поводу, что именно УК должна контролировать наличие прибора, показания и т.п.
А так же по истечении 6 месяцев не передачи показаний УК так же должна снять показания самостоятельно — пост.354, пункт 84.
И пункты 81-81.14 — говорят о том, что именно УК составляет акты, вводит в эксплуатацию и во время этого процесса ставит пломбу перед подписанием составленных ими документов (там же указано, что это БЕСПЛАТНО).
Для замены счётчика нужно не уведомление, а заявка (но это, на мой взгляд, не так важно, а важным является сам факт уведомления УК о планируемом демонтаже/замене) оформленная в соответствии с пост.354, пукнт 81 (до замены подавал не менее чем за 7-10 дней, хоть по закону и разрешено не менее чем за 2 дня, но на мой взгляд этого мало для обработки вашего обращения) в заявке указываете дату время планируемой замены, а так же необходимость ввести прибор в эксплуатацию после замены. Если в назначенное время ни кто не явился и срок УК не переносила после согласования с вами, то демонтируете прибор, ставите новый и пишете ещё одну заявку с указанием показаний на момент демонтажа и данные приборов (старых, новых приборов) и так же регистрируете заявку в вашей УК. Если ваша УК не реагирует, то пост.354, пункт 81.2 — должны начать расчёты на основании поданных заявок (как раз ваших копий), но люди пишут, что у них не принимают заявку в качестве подтвержедния замены/установки и требуют АКТы от УК, что противоречит законодательству.
Зеленоградская аварийная служба предлагает пломбировку за 1100 руб/пара: http://zas.cc/tehnicheskoe_obsluzhivanie_kpu
Содержание: Вопрос по поводу замены счетчиков горячей воды ; на какую Организацию возложена обязанность по замене счетчиков , у которых истек срок поверки : 1. Фирма Водоучет,которая установила Счетчик в 2011 году дог.7613 дата замены 05.15 г. ( стоимость замены счетчика 1000-00 руб.) 2. Фирма СанТехУчет которая положила письмо в почтовый ящик, (Исх. N 1434 392)называет дату замены конец февраля и заявляют, что с марта Мы будем оплачивать Расходы по воде ( Стоимость замены счетчика 2000-00 руб.)
Срок рассмотрения: 18.03.2020
Состояние: Закрыто в дело
Исполнитель: Макшанцев А.Е., Глава управы,
Ответ: Уважаемая Лилия Евгеньевна! В связи с Вашим обращением на сайт префектуры ЗелАО по вопросу замены водосчетчиков, сообщаю: Обязанность по своевременной поверке, замене счетчиков, согласно ПП РФ № 354 от 06.05.2011г., возложена на собственников (нанимателей) жилого помещения. Граждане вправе сами выбирать организацию, выполняющую данные виды работ, либо производить замену (установку) квартирных приборов учета самостоятельно, с предварительным уведомлением управляющей организации для дальнейшего ввода приборов учета в эксплуатацию. В Вашей квартире ООО «Водоучет» 29.06.2011 года установлены и введены в эксплуатацию приборы учета горячей и холодной воды. Срок поверки ИПУ горячей воды истекает 01.05.2020 года, ИПУ холодной воды 01.05.2020 года. По своему усмотрению Вы можете обратиться в ООО «Водоучет» либо другую организацию для проведения замены либо поверки приборов учета в указанные сроки, потому информация от ООО «СанТехУчет» по срокам замены и оплаты за коммунальные услуги является некорректной. Глава управы А.Е.Макшанцев
Большое спасибо за развернутый ответ!
Наша УК — ГБУ "Жилищник района Старое Крюково"; до февраля 2020 было ГУП "ДЕЗ№3"; с 1 апреля 2020 опять будет новая компания — ГБУ "Жилищник района Силино".
Если успеть отнести заявление на ввод в эксплуатацию ИПУ в "Старое Крюково", то будет ли обязана новая компания "Силино" принимать его во внимание, т.е. являться правоприемником старой компании по этим вопросам?
В 10 районе: 1005,1014,ул Гоголя д. 11а,11б,11в.
В 11 районе: 1101,1102,1103,1106,1108,1111,1121,1129,1132,1133.
В 12 районе: 1202,1203,1207,1208,1210.
В 10 районе: 1001,1002,1003,1004,1006,1007,1012,1013,1015.
В 11 районе: 1107,1110,1113,1114,1116,1118,1126,1131.1136.
В 12 районе: 1201,1204,1205,1206.1209,1211,1212,1213.
У других компаний брак у новых приборов более 10%!!! К концу интервала поверки более 90% приборов учета показывают недостоверную информацию и в принципе при правильной поверке эту процедуру не прошли.
И как сейчас обстоят дела с законами о самостоятельной смене приборов?
P.S. Поделитесь, пожалуйста, ссылкой на тему где обсуждался вопрос о перепрограммировании электросчетчиков, если таковая была. Интересует адаптер USB-CAN
Подо мной 1 этаж. Если перекрыть шаровой кран, то какова вероятность его протечки во время смены ИПУ? По какой причине может быть затопление?
У меня Меркурий-200, у него CAN интерфейс. Меня интересует, может ли кто-то из нашего города одолжить на пару дней этот адаптер? Есть ли на этом форуме обсуждения по теме эл.счетчиков? Поиск по форуму не помог.
http://forum.netall.ru/index.php?showtopic=205687
Замена счётчиков воды в Москве и городах Подмосковья
Замена прибора учета воды необходимое действие, причин для этого может быть много, самые основные, это подошел срок для очередной поверки счетчика, а он не прошел поверку или выход счетчика из строя. Вода в трубах не всегда идет чистой и очень часто из-за этого счетчики ломаются. Для этого нужно и можно менять нерабочие приборы учета воды на новые, для того, чтобы опять экономно использовать воду.
Вы оформляете заявку на выезд специалиста на удобную для Вас дату и время по телефону, электронной почте или воспользовавшись формой обратного звонка;
В оговоренный день мастер, предварительно созвонившись с Вами для подтверждения заявки, выезжает для проведения работы;
Специалист демонтирует старые приборы учета, а на их места устанавливается новые. При необходимости и после согласования с Вами мастер также почистит фильтра;
Далее мастер пломбирует счетчики и выдает полный официальный пакет документов для регистрации, который включает в себя: договор, акты демонтажа старых приборов, акты ввода в эксплуатацию новых приборов, паспорта на счетчики и копию свидетельства нашей компании о допуске к этому виду работ.
Выданный мастером пакет документов передается в Управляющую компанию, за которой закреплен ваш дом. Делать это необходимо собственнику (или одному из собственников) квартиры со своим паспортом.
Срок ожидания выезда специалиста с момента подачи заявки составляет 1-2 дня. День в день выезд специалиста возможен только при наличии свободных мастеров. Сама работа по замене двух водосчетчиков вместе с выпиской пакета документов в среднем занимает 30-40 минут.
За многолетний опыт работы с приборами учета воды, мы определили для Вас четыре наиболее качественные марки, с которыми работаем в настоящее время. Ниже Вы можете ознакомиться с ценами и основными преимуществами выбора той или иной марки.
Для тех, кто хочет поддержать отечественного производителя и не проиграть в качестве – Эконом, новый молодой бренд производителей из подмосковного города Реутов.
Лучшее соотношение цена-качество
Отечественная продукция
Производство в г.Реутов с 2020 года
Производственный брак (5/1000)
Продукт итальянских и российских специалистов, полностью подготовленный к зачастую некачественной российской воде с большим количеством примесей
Итальянское качество
Адаптированы к жесткой воде
Производство в Санкт-Петербурге с 2002 года
Производственный брак (3/1000)
Производителей марки счетчиков Itelma мы ставим на первое место нашего небольшого рейтинга. Руководствуясь немецкой технологией, российский завод наладил успешное производство и не снижают марку качества уже на протяжении 17 лет.
Немецкое качество
Производство в Москве с 2000 года
Минимальный производственный брак (1/1000)
Счетчики марки Пульс – также представители российской промышленности, но значительно уступают в качестве своим «братьев», марке Эконом. Будьте готовы к выходу из строя раньше срока и высокой погрешности в показаниях.
Производство в Москве и Санкт-Петербурге с 2004 года
Отечественная продукция
Производственный брак (20/1000)
Выезд специалиста для проведения работы в пределах МКАД бесплатный. Обратите внимание на карту платных выездов по Московской Области.
Вы можете остановить свой выбор на одной из представленных у нас марок или закупить счетчик самостоятельно.
Пломбировка – обязательная процедура, без которой ни одна Управляющая компания не зарегистрирует прибор учета.
После монтажа приборов учета,мастер предоставит Вам пакет документов, который необходимо будет передать в Управляющую компанию, за которой закреплен Ваш дом.
Для того, чтобы иметь более точное представление о стоимости предоставляемых нами услуг, Вы можете воспользоваться онлайн-калькулятором.
С полным перечнем возможных дополнительных работы при замене водосчётчиков с дополнительными работами Вы можете предварительно ознакомиться в прайсе.
Примеры выполненных работ по замене счётчиков на воду в Москве
— Замена водосчетчиков Валтек
— Дополнительные работы: НЕТ
— Выезд за МКАД – НЕТ
Стоимость монтажа: 2800 рублей
Итого работы составили 2800 рублей
— Замена водосчетчиков Ителма
— Дополнительные работы: НЕТ
— Выезд за МКАД – НЕТ
Стоимость монтажа: 3000 рублей
Итого работы составили 3000 рублей
— Замена водосчетчиков Ителма
— Дополнительные работы: НЕТ
— Выезд за МКАД – НЕТ
Стоимость монтажа: 3000 рублей
Итого работы составили 3000 рублей
Документы компании ООО «Московская Реконструкция».
http://moschetchik.ru/zamena-schetchikov-vody/
Советы и рекомендации по установке счетчиков воды в дом или квартиру
В последнее время все больше людей интересуются установкой счетчика воды. И это совсем не удивительно, так как в середине прошлого года вступил в силу закон, согласно которому каждый потребитель должен обзавестись устройством учета расхода горячей и холодной воды.
Многие россияне с большим недовольством устанавливали эти приборы, однако, спустя несколько месяцев, все убедились, как много денег они помогают сохранить. Сегодня, тем потребителям, которые используют водосчетчик, приходится платить лишь за реальный объем использованной воды.
Некоторые люди предпочитают заниматься установкой этих приборов самостоятельно, поскольку не хотят платить сотрудникам сантехнических компаний, которые, естественно, в несколько раз повысили цены на подобные услуги.
Другие, кто не умеет или не хочет работать руками, стараются найти хорошего и, в тоже время, дешевого специалиста, что довольно сложно. Следует отметить, что подключить счетчик воды – дело весьма простое, если не учитывать необходимость посещения различных инстанций.
На отечественном рынке можно встретить множество моделей приборов для учета расходов воды, как отечественного, так и иностранного производства. Специалисты рекомендуют отдавать предпочтение механическим счетчикам, которые и стоят дешево и служат довольно долго.
Что касается электронных моделей, то их лучше обходить стороной, поскольку они очень часто выходят из строя. Заменить их не сложно, но постоянно тратить деньги на покупку нового устройства лишь потому, что такие модели более стильно смотрятся – бессмысленно.
Для холодной и горячей воды используются различные виды приборов. Отличить их друг от друга довольно просто: для холодной – синие, для тёплой – красные. Конечно, в магазинах встречаются и устройства других цветов.
Чтобы понять, для какой воды предназначено устройство желтого или коричневого цвета, нужно просто прочитать соответствующую надпись на упаковке. Производителя в обязательном порядке пишут об этом на коробках для водосчетчиков.
Устройства учета объема используемой воды проходят сертификацию. Простым гражданам на это не следует обращать внимание, ведь если они в продаже – сертификат у них есть.
Какие документы нужны для подключения счетчиков воды?
Замена и установка счетчиков воды в Москве или любом другом городе России предполагает преодоление многих бюрократических формальностей. Взяв за правила установки счетчиков воды, потребитель должен получить разрешение соответствующей службы.
Для того, что заявка на подключение была рассмотрена, потребитель должен предоставить ряд документов. Ниже приведен список необходимых документов:
Заявление на счетчики воды – в этом документе указывается имя заявителя, полный адрес заказчика, почтовый индекс и т.д. Кроме этого, потребитель должен указать информацию о сроках установки счетчика, назначении объекта (жилое помещение, промышленный объект или др.), а также предполагаемую величину нагрузок. Бланк заявления можно скачать по этой ссылке.
Паспорт (вместе с копией)
Документ, подтверждающий право собственности
План объекта (как правило, требуют план в масштабе 1:500)
Заявление, как правило, рассматривается в течение 2-3 рабочих дней, однако, важно отметить, что максимальный срок рассмотрения заявки – две недели.
Специалисты могут отказать в предоставлении разрешения лишь в случае отсутствия необходимых технических условий на объекте. После устранения всех указанных проблем, потребитель вновь может подать заявку на рассмотрение.
В теории водосчетчик может быть установлен в любом месте, однако в гостиных и детских комнатах эти устройства, естественно, не размещаются.
По мнению большинства специалистов, идеальным для данного прибора станет место, расположенное в непосредственной близости к вводу трубопровода в помещение.
Перед вводом эксплуатацию, специалисты проверяют: есть ли возможность “врезаться” в трубу до прибора. Чтобы избежать необходимости перемещать счетчик, лучше размещать его так, как требуют инспекторы.
Вся вышеуказанная информация нужна лишь тем людям, которые хотят установить прибор самостоятельно. Тем же, кто доверил эту работу специалистам, нужно лишь дождаться ввода прибора в эксплуатацию и все проверить.
Как уже было сказано, установить счетчик может каждый, поскольку эта работа не требует определенных навыков и знаний. Главное, заранее отключить подачу воды в помещение и делать все согласно инструкции, которую можно найти в упаковке устройства.
Использование материалов сайта разрешается только с указанием ссылки на источник.
Организация работ и порядок действий при установке счетчиков на воду
Существенно понизить уровень затрат на оплату услуг ЖКХ можно, установив индивидуальные и общедомовые счетчики потребления горячей и холодной воды жильцами. В этом случае моментально появляется стимул для разумного использования воды, так как значение суммы в квитанции будет напрямую зависеть от количества сэкономленных кубометров.
Для предприятий, предлагающих услуги монтажа водяных счетчиков, разработаны правила их установки с указанием требований и порядком ввода в эксплуатацию установленных водомеров. При желании установить счетчик самостоятельно, владелец помещения должен предварительно проконсультироваться со специалистами, пломбирующими водомеры, о возможности установки прибора своими руками.
В предыдущем обзоре мы затрагивали тему выбора нужного счетчика на воду, теперь рассмотрим нюансы установки.
Установку водомера надо начинать с его поверки. Для этого прибор следует сдать в службу контрольно-измерительных приборов (КИП) ЖЭКа или водоканала либо частную компанию, обладающую соответствующей лицензией. Для уточнения этого вопроса можно обратиться в ЖЭК.
Счетчик на поверку надо сдавать с его заводским паспортом. После проведения поверки в нем будут заполнены соответствующие графы и появится штампик службы КИП. В службе КИП заказчику сообщат о времени проведении опломбировки водомера. Нарушать эту пломбу нельзя. В противном случае такой прибор водоканал на учет не поставит.
Минимальный комплект установки водомера должен содержать:
фильтр грубой очистки — это защитное устройство, которое предотвращает прохождение в механизм счетчика крупных частиц мусора, содержащихся в потоке воды и способных сократить его период эксплуатации; фильтр надо подсоединить к водомеру перед началом установки; не путать с фильтром для глубокой очистки воды;
обратный клапан — его основным предназначением является защита от отматывания показаний, именно по этой причине на его наличие обращают внимание инспекторы водоканала при приемке счетчика в эксплуатацию;
накидные гайки (американки) — позволяют, в случае необходимости, осуществить демонтаж водомера без ущерба для труб и остальных элементов водопроводной системы, герметичность соединения гаек с фильтром и обратным клапаном обеспечивается при помощи пакли или ленты ФУМ.
Обратите внимание! На счетчике находятся метки в виде стрелок, размещенные производителем на каждом компоненте. Эти стрелки показывают направление потока воды через прибор. Самостоятельно собирая блок учета потребления воды, необходимо тщательно соблюдать эти указания. Например, к фильтру гайку надо прикручивать со стороны острого конца стрелки, а к клапану обратного хода — со стороны ее хвоста.
При игнорировании этих указателей корректная работа водомера не гарантируется, а через некоторые модели счетчиков подача воды может вообще прекратиться. Стрелка на приборе должна быть сориентирована по направлению от отсекающего вентиля, врезанного в водопроводный стояк. Инструкция, которую каждый изготовитель прилагает к счетчику, содержит схему его подключения к водопроводной системе. Проводя самостоятельный монтаж прибора, следует внимательно следовать приведенным рекомендациям.
Важно!Если при монтаже будут неправильно сориентированы стрелки на приборе, фильтре или клапане обратного хода, то опломбировать водомер не получится, так как представитель водоканала обязан при приемке проверить правильность установки каждого элемента системы.
Проще всего выполнять самостоятельный монтаж водомера к водопроводу, выполненному из полипропиленовых либо металлопластиковых труб. Полипропилен очень легко можно разрезать специальным инструментом, либо используя обычный кухонный нож. Соединить элементы полипропиленового трубопровода можно с помощью компактного паяльника, использующего очень простую технологию нагрева.
Порядок выполнения монтажа приведен ниже:
Собрать блок счетчика и, разрезав трубу, выполнить его подсоединение к отсекающему водопроводному вентилю. Накручиванием пакли либо ленты ФУМ можно регулировать плотность соединения.
После завершения операции по капитальному подсоединению водомера к вентилю следует очень точно замерить место расположения ответной резьбы.
Затем необходимо отрезать излишки трубы и на ее конце нарезать резьбу либо установить специальный фитинг. Полипропиленовые части можно соединить с помощью паяльника.
После этого надо от собранного водомера отсоединить обратный клапан с накрученной американкой и навинтить его на подготовленную резьбу.
Затем следует снова восстановить соединение накидной гайки с водомером.
Проверку герметичности всех резьбовых соединений, выполненных в процессе монтажа, можно осуществить, открыв вентиль, отсекающий систему водопровода помещения от стояка.
Полное отсутствие протечек означает, что работы по монтажу счетчика проведены успешно.
После этого надо созвониться с инспектором водоканала, и подать заявку на пломбировку прибора учета воды.
Важно!Процесс врезки водомера в металлический водопровод является более сложным, так как для разрезания труб надо будет воспользоваться устройством, с помощью которого нарезается резьба.
Выполнение монтажных работ по установке водомера можно поручить представителю специализированной компании. К выбору такой компании следует подходить очень тщательно. Критериями солидности компании являются:
наличие лицензии на проведение данного вида работ — это гарантирует оснащенность предприятия необходимым оборудованием и профессионализм его сотрудников;
готовность предоставления заказчику гарантийного обслуживания установленного водяного счетчика и его бесплатного ремонта или замены при выходе из строя в период действия гарантии;
предоставление документов (договора на установку и акта выполненных работ), требующихся для регистрации прибора, постановки его на учет и для сервисного обслуживания.
Важно знать! Организация, обладающая лицензией на деятельность по установке приборов учета водопотребления, несет полную ответственность за пригодность водомеров к эксплуатации и правильность выполнения их монтажа. Представителем компании должна быть разработана схема установки водомера, соответствующая требованиям контролирующих органов и на основании которой должны выполняться все работы.
Какие документы должны быть в итоге у вас на руках?
По окончании работ по установке водомера заказчиком, представителем ДЕЗа и специалистом компании в трех экземплярах составляется акт сдачи-приемки созданного узла учета воды.
В этом документе должна содержаться информация о заводских номерах приборов учета, дате их установки, данных о водопотребителе и представителях монтажной организации и ДЕЗа. Документ должен быть подписан всеми сторонами. Кроме акта жилец должен получить:
технический паспорт на водомер, в котором указано первичное значение расхода, дата монтажа и ввода его в эксплуатацию;
свидетельство о поверке счетчика, содержащее дату следующего проведения испытания устройства (в зависимости от модели проводится каждые 4-6 лет).
Повсеместное использование водяных счетчиков также положительно влияет на добросовестное выполнение работниками водоканалов своих обязанностей, поскольку бесконтрольное списание эксплуатационных потерь изношенных сетей на обычных потребителей воды становится невозможным.
Установка счетчиков на воду: как опломбировать и поверить водомеры
Установка счетчиков воды в квартирах с июля 2012 года является обязательной. После монтажа счетчики должны пройти процедуру ввода в эксплуатацию, включающую в себя установку пломб. С момента регистрации водомеров владелец обязан платить только за фактический расход воды, не имея возможности искажать и менять показания приборов. Выясним, как можно опломбировать счетчики на воду и кто должен этим заниматься.
По закону точность приборов учета, используемых в квартирах, должна быть подтверждена. Опломбировка – это один из способов такого подтверждения.
Если вы впервые устанавливаете водосчетчик, то опломбировка является обязательной частью его регистрации. Пока она не будет выполнена, вы будете платить за воду по общей норме, а не по индивидуальным показаниям даже при наличии установленного водомера.
Если вы самостоятельно заменили счетчик и не прошли процедуру опломбирования или нарушили пломбу в процессе эксплуатации, то результат будет тем же. Когда подойдут сроки очередной проверки органами надзора, все показания, на основе которых вам выставлялись счета за воду, будут признаны недействительными. Управляющая компания произведет перерасчет, и вам придется заплатить за весь прошедший период по усредненным нормам, которые по факту являются сильно завышенными.
Важно! Опломбировка – это неотъемлемая часть процесса пользования водосчетчиками. Отсутствие пломбы на приборе для управляющей компании равносильно отсутствию самого прибора учета.
Пломбы ставятся на счетчики горячей и холодной воды в следующих случаях:
после первичной установки водосчетчиков;
если прибор нужно менять по причине неисправности или окончания срока годности;
в случае замены участка водопровода, на котором установлено устройство;
при аварии, послужившей причиной нарушения пломбы;
при преднамеренном или случайном повреждении пломбы.
Внимание! Опломбировке подлежит не сам счетчик, поскольку он уже был опломбирован на заводе после прохождения процесса поверки, а место его соединения с трубопроводом. Правильно выполненная опломбировка не влияет на работу счетчика и не мешает перекрывать воду в случае необходимости.
Самостоятельно пломбировать водосчетчики нельзя, поскольку при установке пломбы в обязательном порядке оформляется акт опломбирования, признающий данную пломбу действительной. Обычно установкой пломб занимаются службы, ответственные за водоснабжение. Однако пломбировать приборы учета воды могут и другие компании, имеющие лицензию на этот вид деятельности. Перед установкой пломбы специалист должен удостовериться в том, что прибор установлен правильно и его целостность не нарушена, и составить акт ввода счетчика в эксплуатацию.
Как происходит опломбировка счетчика при первичной установке или замене?
Для начала счетчики нужно установить. Самостоятельно устанавливать приборы учета не запрещается, но имейте в виду, что когда к вам для опломбировки придет инспектор, он попросит вас показать документы, которые были выданы компанией, занимающейся установкой подобного оборудования. Если вы установили прибор правильно, в пломбировке и регистрации счетчика вам не откажут, но опытные владельцы советуют не рисковать.
Важно! Если вы все-таки решили устанавливать водомеры самостоятельно, не забудьте, что согласно Федеральному закону о единстве измерений при монтаже водосчетчиков необходимо устанавливать специальные фильтры, которые не позволят приборам засоряться и искажать показания. Фильтры должны быть установлены по всем правилам и не должны мешать опломбировке.
После установки водосчетчиков необходимо подать письменную заявку на опломбировку, в которой должны быть указаны:
данные заявителя – ФИО, реквизиты документа, удостоверяющего личность, номер телефона;
желаемая дата введения прибора в эксплуатацию;
тип и номер прибора (при установке сразу двух счетчиков – на холодную и горячую воду – указывается информация о каждом приборе);
сроки будущей поверки (определяется на основании срока между поверками, который указан изготовителем);
акт установки;
данные о предприятии, производившем монтаж;
первичные показания счетчика в момент установки.
К заявлению нужно приложить копию паспорта водосчетчика.
Обратите внимание! Время межповерочного интервала считается не с момента установки водомера, а с даты первичной заводской поверки.
Процедура опломбировки и ввода прибора в эксплуатацию
После подачи заявления к вам должен придти мастер, который после проверки качества установки водомеров и наличия документов, которые были указаны в заявке, пломбирует приборы и составляет акт опломбировки. При установке двух водомеров – для холодной и горячей воды – пломба ставится на каждый из них. В этом акте должны быть указаны данные владельца, регистрационные данные устройства, номер пломбы и схема водозаборного узла.
Совет: когда вы решили подать заявление, сделайте это примерно за 4–5 дней до планируемого ввода счетчика в эксплуатацию. Если представитель службы не пришел к указанному сроку, вы имеете право требовать перерасчета в соответствии с показаниями водосчетчика, начиная с этого дня.
Информация, касающаяся оплаты процедуры опломбировки, противоречива. Принимая во внимание закон «О водоснабжении и водоотведении», услуга должна предоставляться бесплатно за исключением тех случаев, когда установленная ранее пломба или сам прибор были повреждены по вине пользователя. Однако на практике муниципальная служба может потребовать с вас плату за установку пломбы. В этом случае у вас есть выбор: заплатить запрашиваемую небольшую сумму или обратиться в суд.
Совет: во время посещения инспектора, который отвечает за введение прибора в эксплуатацию, узнайте, можно ли заключить с компанией договор на дальнейшее бесплатное обслуживание и опломбировку.
Каков реальный срок годности водостчетчиков? Производитель указывает в паспорте срок годности, равный в среднем 12 годам. Почему тогда многие считают, что срок годности прибора учета горячей воды равен 4 годам, а холодной – 6 годам? На самом деле эти цифры обозначают стандартные сроки между поверками счетчиков, во время которых определяется их исправность и отсутствие погрешностей при снятии показаний. У прибора для горячей воды этот срок меньше, поскольку он подвергается более агрессивному воздействию и может раньше выйти из строя.
Пользователи игнорируют заявленные сроки годности и меняют водосчетчики на новые через 4–6 лет, потому что поверка счетчика – это платная услуга, приближенная по стоимости к цене нового прибора. К тому же, для того чтобы отправить приборы учета горячей и холодной воды на поверку, вам придется вызвать мастера для снятия пломб и демонтажа счетчиков, а затем самостоятельно отвозить устройства на поверку. В течение 2–4 недель во время проверки работоспособности водомеров оплата вам будет начисляться по общим нормативам. После прохождения поверки вам снова придется вызывать мастера для повторного монтажа приборов и опломбировки. Таким образом, иногда проще и дешевле менять счетчики на новые вместо сдачи их на поверку. Поэтому, несмотря на заявленный срок годности, выгоднее не дожидаться окончания реального срока службы и устанавливать новые приборы.
Что делать, если у вас установлены хорошие дорогие водосчетчики, вы не хотите их менять, подошли сроки поверки, но погружаться в эти хлопоты у вас совершенно нет желания? Выход есть: во многих городах работают службы, которые осуществляют поверку счетчиков без снятия. Специалист принесет специальное метрологическое оборудование прямо к вам домой и проверит степень погрешности приборов.
Как всё сложно) Недавно менял. Сам поставил новый счётчик, позвонил в службу, приехали — опломбировали, подписал показания. Всё. Никаких бумаг про которые тут расписано)
Обратите внимание на корпус самого счетчика при установке. Пригодится в лальнейшем для установки магнита на счетчик.
когда подавать показания счетчиков на воду в москве
Точный расчет потребленной воды ЮЗАО уже давно не производится предприятиями ЖКХ. Как правило, все они самостоятельно начисляют определенную норму потребления жидкости на одного человека. Но именно поэтому большинству абонентов и приходится серьезно переплачивать, так как многие из нас часто употребляют значительно меньшее количество воды. Как в таком случае не быть обманутым? Все просто – следует установить в своем доме, квартире или на своем предприятии специальные счетчики-водоизмерители.
Проходят времена, когда мы, счастливые владельцы счетчиков воды, каждый месяц заполняли расчерченные бумажки и относили их в РЭУ. Писали номер квартиры, фамилию квартиросъемщика, показания за прошлый месяц, текущие показания и фактический расход горячей и холодной воды. И опускали эту бумажку в ящик у дверей РЭУ или ЕИРЦ.
Не работает с 1-го февраля личный кабинет на этом сайте! Теперь из общемосковских – только pgu.
Для жителей Москвы городские власти упростили передачу водосчетчиков. Можно забыть об утомительных походах в расчетные центры, теперь нет необходимости нести написанные на листочке счетчиков воды, все можно сделать, не выходя из дома, через сеть интернет. Для этого достаточно зайти на сайт московских гос.услуг pgu.mos.ru, зарегистрироваться и ежемесячно вписывать показания приборов учета.
Как подать показания счетчиков воды через госуслуги
счётчиков водоснабжения в настоящее время можно передать дистанционно. Для этого не требуется лично посещать офис организации, обеспечивающей подачу воды в ваше жилище.
Например, в Москве нужно зайти на портал pgu.mos.ru. Получение логина и пароля в инженерной службе района не являются обязательной процедурой. Для работы достаточно знать присвоенный вам код плательщика, а он проставлен на любой квитанции из ЖКХ (ЕПД правый верхний угол).
Когда подавать показания счетчиков на воду в москве
Поздравляем Вас вы стали счастливым обладателем счетчиков воды. а значит теперь Вы бережливый, рачительный хозяин. Уже скоро Вы на собственном примере убедитесь, что сделали правильный выбор, решив поставить квартирные водомеры. Но прежде чем ощутить все прелести экономии на платежах ЖКХ Вам надо научиться пользоваться водосчетчиками. То есть снимать показания и сообщать данные по расходу воды в Управляющую компанию, Единый расчетный центр, ЖЭК или ТСЖ.
Поговорим сегодня о том, как снимать показания с водомеров и как передавать эти в соответствующую инстанцию, а именно – в Водоканал. Передача показаний счетчиков воды возможна разными способами – по телефону, через почтовую службу, посредством сети интернет.
Но начнем с самого начала. После установки счетчика любой модели: сгв-15, св-15г, itelma, свк 15-3, берегун, тритон, св 15, кв-1.
Подача показаний счетчиков воды производится для того, чтобы МУП, осуществляющий водоснабжение (обычно это «Водоканал», но иногда может называться и по-другому), мог выставить счет за месяц. Сама по себе процедура довольно проста, однако в ней есть некоторые любопытные нюансы. Попробуем в них разобраться.
Потребителю важны значения только кубометров. Количество литров при этом округляется: если их 500 и более — к кубометрам прибавляется еще один, если меньше — данные не учитываются.
Сервис приема показаний приборов учета воды закрыт
На этом сайте с августа 2012 года по июнь 2020 года жители Юго-Западного и Центрального округов Москвы передавали показания счетчиков воды и оплачивали квитанции за квартиру банковскими картами. Без регистрации. С компьютеров, телефонов и планшетов. Каждый месяц мы передавали показания приборов учета воды из ста тысяч квартир москвичей в базу данных расчетных центров. Мы помогали пользователям решать проблемы и сами разговаривали с расчетными центрами, исправляли ошибки в базах данных.
После того, как приборы учета воды были зарегистрированы в Едином расчетном центре, оплата за потребление происходит по показаниям квартирных счетчиков. Жильцу необходимо регулярно передавать показания по им.
Наиболее быстрым и удобным способом информирования специалистов ЕИРЦ о текущих показания водосчетчиков является передача показаний счетчиков воды через интернет и, при необходимости, собственник может видеть динамику потребления, печатать бланк ЕПД для оплаты.
Разобраться со счетами за квартплату — всегда нелёгкое занятие. А с появлением счётчиков индивидуального учета дело стало ещё труднее, ведь появилось столько граф и квитанций на заполнение. Откуда же брать цифры и куда их вписывать?
Установка индивидуальных счетчиков учета воды началась в Москве несколько лет назад. И если поначалу москвичи отнеслись к нововведению скептически, то в последнее время все больше семей сумели по достоинству оценить преимущества новых приборов. Главное из этих преимуществ – это заметная экономия денег, которые обычно приходится платить за воду и водоотведение.
Согласно постановлению правительства РФ «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», каждый гражданин имеет законное право оплачивать только фактически потребленные ресурсы. При этом при отсутствии индивидуального счетчика воды вам приходится платить за воду по общим нормативам – 12 кубов в месяц.
Граждане, установившие индивидуальные счетчики воды, бывают приятно удивлены, снимая первые показания – оказывается, расход воды на семью из трех человек на самом деле составляет примерно 18-20 кубов. Таким образом, жильцы квартир «без индивидуального счетчика» переплачивают почти вдвое!
Особенно выгодно устанавливать индивидуальные счетчики воды в квартирах, где де юре гораздо больше жильцов, чем де факто. Например, в родительской квартире прописано двое взрослых детей, которые уже создали свои семьи и живут отдельно. А стало быть, воду в этой квартире не потребляют. Но при отсутствии индивидуального счетчика воды платить за нее все равно приходится!
Если же, к примеру, вся семья летом перебирается на дачу, то, чтобы не платить за неиспользованную воду, по возвращении в Москву приходится подавать в ЕИРЦ заявление о перерасчете квартплаты. Индивидуальный счетчик воды избавит вас от этой бумажной волокиты.
Еще один несомненный плюс индивидуальных счетчиков – возможность контролировать и регулировать использование воды. Известны случаи, когда показания счетчика помогали выявить скрытую протечку труб и другие неисправности сантехники.
Сколько стоит установить счетчик?
Многие люди отказываются от установки индивидуальных счетчиков воды из-за их цены, ибо прибор вместе с установкой обходится заказчику в сумму порядка 4-5 тысяч рублей плюс за его обслуживание приходится платить ещё от 19 до 40 рублей в месяц. Однако если учесть, что экономия после установки индивидуального счетчика воды доходит до 600 рублей в месяц, то путем нехитрых расчетов можно выяснить, что установка счетчика окупится где-то за полгода.
Как установить счетчики на воду бесплатно?
Некоторым категориям москвичей индивидуальные счетчики воды устанавливают бесплатно. Согласно постановлению московского правительства «О мерах по дальнейшему стимулированию экономии водопотребления в жилищном фонде города Москвы», в их число входят жители муниципальных квартир и собственники жилья, которые получают субсидии на оплату ЖКХ.
Для бесплатной установки индивидуальных счетчиков воды никаких заявлений не требуется: все льготники и муниципалы внесены в специальные списки, составленные в управах. Чтобы узнать номер своей очереди на бесплатную установку индивидуального счетчика воды, достаточно позвонить в районное отделение ГУ ИС (ранее ЕИРЦ).
Как установить счетчики на воду?
Для всех категорий граждан, на которых не распространяется право на бесплатную установку счетчиков, в комплексе городского хозяйства Москвы разработан специальный Порядок установки индивидуальных счетчиков воды.
Бланки заявлений и договоров выдаются в службе «одного окна» ГУ ИС. После того, как вы заполните бланки и оплатите квитанцию, к вам наведаются специалисты инженерной службы, которые проведут экспертизу и оценят технические возможности установки индивидуального счетчика воды.
В ГУ ИС также можно ознакомиться со списком надежных компаний, осуществляющих установку счетчиков в вашем районе по согласованию с МГУП «Мосводоканал». После того, как вы выбрали фирму, которая будет устанавливать вам индивидуальный счетчик воды, ГУ ИС передает в эту фирму ваши данные, и в течение 7 рабочих дней с момента вашего обращения вам сообщат дату и время установки счетчика.
Затем, когда индивидуальный счетчик воды смонтируют, вам нужно будет подписать акт, в котором будут указаны дата, фамилия мастера и название фирмы, и номера ваших новых счетчиков. Далее вы идете в управляющую компанию вашего дома, где пишете заявление с просьбой принять в эксплуатацию индивидуальный счетчик воды, установленный в квартире по указанному адресу. К нему прилагаете акт установки индивидуального счетчика воды и копию лицензии фирмы-установщика на право осуществления данных работ.
После приема вашего заявления с просьбой принять в эксплуатацию индивидуальный счетчик воды, управляющая компания пришлет своего инженера, который поставит пломбу на индивидуальный счетчик воды и выпишет акт о принятии в эксплуатацию счетчика с указанием адреса квартиры и начальных показаний.
Специалисты не советуют покупать индивидуальный счетчик воды на рынке и самостоятельно его устанавливать.
Во-первых, можно приобрести некачественный прибор, который будет неправильно показывать расход воды – как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.
Во-вторых, несанкционированные индивидуальные счетчики не примут в эксплуатацию, не поставят на учет, и показания с них не будут фиксировать. В-третьих, самостоятельная установка счетчика может привести к протечкам из-за некачественного монтажа.
Как платить по счетчику воды? Сколько платить за воду?
Тарифы для оплаты по индивидуальному счетчику за кубический метр воды:
1. холодная вода – 15, 45 руб.;
2. горячая вода – 74,67 руб.;
3. водоотведение – 11,35 руб.
После установки индивидуального счетчика вам придется каждый месяц передавать данные о расходе воды для начисления платежа. Самый простой способ – звонок в расчетный центр ГУ ИС по многоканальному телефону (495) 660-06-31.
Другие способы более трудоемки.
1. Через сайт Московского городского Единого информационно-аналитического центра. Для этого вам нужно получить от сотрудника отделения ГУ ИС вашего района логин и пароль, затем зайти на сайт http://www.epd.ru/, открыть личный кабинет и, следуя инструкции, внести показания индивидуального счетчика.
2. С помощью записи в журнале ГУ ИС или же с помощью специального почтового ящика в ГУ ИС. Для этого вам придется каждый месяц посещать районное отделение.
На основании внесенных вами данных ГУ ИС рассчитает сумму и включит ее в единый платежный документ, который ежемесячно доставляют вам на дом.
Что делать, если индивидуальный счетчик воды неисправен?
Сoгласно Регламенту технического обслуживания и ремонта, для проверки индивидуальный счетчик воды снимается и исследуется в лаборатории примерно две недели.
За это время вы платите за воду по среднемесячному расчету, сделанному на основе предыдущих платежей. В случае неисправности индивидуального счетчика он ремонтируется или заменяется согласно гарантии.
Если проверка установила, что из-за неисправного индивидуального счетчика воды вы платили лишнее, в ГУ ИС проведут перерасчет.
Если у вас возникли проблемы или назревает конфликт с организацией, занимающейся установкой индивидуальных приборов учета воды, вы вправе обратиться:
1. В Общество защиты потребителей, где можно получить квалифицированную консультацию юристов – Москва, ул. Мясницкая, д. 44/1 строение 3, телефон 8 (495) 625-49-59
2. Подать исковое заявление в суд по месту жительства или по юридическому адресу фирмы.
Информацию о деятельности ресурсоснабжающих организаций, занимающихся поставкой холодной и горячей воды вашей Управляющей организации, вы можете узнать по следующим телефонам:
1. Справочная служба МГУП «Мосводоканал» 8 (499) 763-34-34
На заседании столичного Правительства был принят новый порядок начисления коммунальных платежей жителям, в чьих квартирах не установлены приборы учёта водопотребления, а объёмы потребления превышают нормативные значения.
Для регистрации счетчиков, заключения договоров на обслуживание или при обращениях за расчетной книжкой по оплате за воду вам понадобится также документ, подтверждающий показания измерителей на текущий момент. Его оформляет мастер аккредитованной компании. К примеру, мастер из «Универсал групп».
На отечественном рынке можно встретить множество моделей приборов для учета расходов воды, как отечественного, так и иностранного производства. Специалисты рекомендуют отдавать предпочтение механическим счетчикам, которые и стоят дешево и служат довольно долго.
В теории водосчетчик может быть установлен в любом месте, однако в гостиных и детских комнатах эти устройства, естественно, не размещаются.
Существенно понизить уровень затрат на оплату услуг ЖКХ можно, установив индивидуальные и общедомовые счетчики потребления горячей и холодной воды жильцами. В этом случае моментально появляется стимул для разумного использования воды, так как значение суммы в квитанции будет напрямую зависеть от количества сэкономленных кубометров.
