Субсидии одиноко проживающим пенсионерам не имеют существенных отличий от иных вариантов государственной поддержки. Для их получения требуется наличие специфических условий, позволяющих считать гражданина одиноким и нуждающимся. При этом послабления затрагивают сразу несколько сфер жизни пенсионера и применяются по мере необходимости реализации такой помощи. Статус одиноко проживающего пенсионера и льготы для него регламентируются законодательством, принятом на федеральном и региональном уровнях, что повышает гарантию их предоставления.
Субсидии одиноким проживающим пенсионерам предоставляются в порядке, предусматриваемом при реализации мер социальной государственной поддержки. Но кто считается одиноким пенсионером? Для указанной категории граждан предусмотрены отдельные условия, позволяющие претендовать на материальную помощь.
Первое условие – получение статуса пенсионера и оформление пенсионного обеспечения. Определяется три варианта денежных начислений:
страховые, предусмотрены для тех, кто достиг предельного возраста и минимального стажа труда;
социальные, установлены для лиц, не получивших права на страховую пенсию;
государственные, назначаемые отдельным гражданам (военнослужащим, сотрудникам МВД, госслужащим и так далее).
Право на такие начисления возникает одновременно с присвоением статуса пенсионера и выдачей удостоверения.
Помощь одиноким пенсионерам будет предоставляться в том случае, если будет установлено соответствие дополнительным требованиям. Для указанной категории лиц к ним относят следующее:
Обязательно получение пособия. Оно предусматривается исключительно федеральным законодательством.
Гражданин является одиночкой, то есть должен проживать один или с нетрудоспособными членами семьи.
Лицо не состоит в брачных отношениях, что также предполагает одиночество.
Обязательно самостоятельное ведение хозяйства и без помощи других людей, в частности членов семьи.
Для лиц, соответствующих указанным выше требованиям, в полном объеме могут предоставляться не только субсидии и дотации, но и различные налоговые, социальные льготы и компенсации.
Варианты поддержки
Какие льготы одиноким пенсионерам будут полагаться согласно предусмотренным условиям? Субсидирование осуществляется в нескольких областях. Под льготный режим будет попадать, как социальное обеспечение, так и сфера налогообложения.
Первая группа включает в себя стандартные льготы для одиноких пенсионеров. Можно будет оформить следующие варианты помощи:
Возмещение затрат ЖКХ. Данный вариант действует только в том случае, если лицо имеет статус ветерана, что предусматривает наличие орденов и получение специального звания от государства. Или его затраты превышают установленные законом пределы. Также если пенсионер достиг семидесяти лет, то он может получить пятьдесят процентов скидки при оплате капитального ремонта, и сто процентов снижения всех платежей при достижении восьмидесяти лет. Касается льгота электроэнергии, отопления, газа, вывоза мусора, капремонта и иных коммунальных услуг.
Помощь при приобретении лекарств. Данный вариант будет означать, что при предъявлении рецепта от врача и медицинской карты можно получить скидку на медикаменты от пятидесяти до ста процентов суммы уплаты. Также сюда относится лечение в курортных условиях с предоставлением медицинских услуг.
Адресная помощь. Она предполагает осуществление газификации конкретных домов нуждающихся граждан.
Бесплатное протезирование зубов. Неработающий пенсионер получает такую помощь только в порядке очереди.
Льготы на проезд в общественном транспорте. Предполагаются не только скидки, но и полное освобождение от уплаты. Оформлять льготы можно без учета адреса проживания.
Бесплатная установка и пользование телефоном. Эта субсидия также реализуется в порядке очереди после подачи заявки.
В отдельных районах могут быть установлены иные варианты льгот одиноким пенсионерам. В Московской области в 2020 году, например, предлагают дополнительно компенсации от Мосэнерго.
Большинство социально-значимых выплат предусматривает регулярный характер предоставления. Чаще всего ежемесячно выплачивают доплаты к пенсиям. Размер таких пособий обычно не больше показателя прожиточного минимума, а индексация – 4,1 %. Единовременно можно получить бесплатные услуги врачей, телефонных компаний, клиник протезирования и тому подобное.
Вторая группа касается уплаты налогов. Сюда также входит несколько вариантов единоразовых послаблений:
Упразднение НДФЛ. Предусматривается для пенсионера, признаваемого безработным. Данный вид налога не удерживается с пособий, надбавок и иных начислений. Если же лицо продолжает работать, то НДФЛ высчитывают по общим основаниям.
Льгота на имущественный налог. Предполагается упразднение обязательства, когда речь идет о квартире, доме или иной недвижимости. Однако распространяется правило только на один объект. Когда их несколько, то подходящее для освобождения имущество, определяет сам собственник.
Также по общим правилам допускается оформлять налоговый вычет, если гражданин пенсионного возраста осуществляет покупку нового жилья.
Порядок получения
Льготы одиноких пенсионеров в 2020 году оформляются согласно общим правилам федерального законодательства. Отдельный вид помощи будет относиться к конкретному органу власти. Если реализуется социальная льгота, то нужная структура – соцзащита, если налоговые послабления, то ИФНС, а доплаты к пенсии предоставляет Пенсионный фонд. Определять структуру необходимо согласно адресу прописки.
Какие документы нужны для оформления субсидии одинокому пенсионеру? Потребуется подготовить следующий перечень бумаг:
документ, устанавливающий личность;
удостоверение пенсионера;
трудовую книжку;
заявление;
документы, подтверждающие основания для получения субсидии.
Социальная защита населения или налоговая могут истребовать дополнительные сведения: квитанции за коммуналку, отсутствие задолженностей, медицинские карты и так далее.
Чтобы направить заявку на получение помощи, можно лично обратиться к выбранной структуре, а можно воспользоваться услугами представителя с оформлением доверенности. Также закон не запрещает использовать портал «Госуслуги» для быстрой передачи заявления.
Решение принимается в срок не позднее десяти дней. При начислении вычетов период времени растягивается до четырех месяцев, поскольку ИФНС совершает тщательную проверку всех предоставленных бумаг. Любой ответ должен быть мотивирован, особенно, если это отказ, который всегда можно обжаловать, в том числе через суд.
Кому положена и как считать субсидию на оплату коммунальных услуг ЖКХ в 2020-2020 г?
Статьи по теме
Большинство граждан, имеющих право на получение субсидии на оплату ЖКХ, знают об этой возможности и пользуются ей. Управляющей организации субсидирование малообеспеченных потребителей выгодно. При наличии государственной помощи платежная дисциплина у них становится лучше, и УО получают средства в полном объеме. В такой ситуации управляющим компаниям нужно хорошо знать, как работает система субсидирования. Этому вопросу и посвящена данная статья.
Жилищно-коммунальные услуги ежегодно дорожают, зачастую быстрее роста реальных доходов населения. Для значительной части граждан их оплата становится существенной финансовой нагрузкой, поэтому им государство оказывает помощь в виде субсидий на оплату ЖКУ. Главным условием для получателя такой безвозмездной поддержки является оформление необходимого пакета бумаг. В конце статьи
Кому положена субсидия на оплату ЖКУ в 2020-2020 годах
Список получателей субсидий на оплату ЖКХ в Москве и других городах с 2020 года изменений не претерпел. Рассчитывать на такую форму государственной помощи все так же могут граждане с ограниченным доходом и их семьи.
Субсидии могут получать следующие категории граждан:
владельцы жилья;
живущие в квартирах, принадлежащих государству или муниципалитету;
арендаторы при заключении соответствующего договора;
члены ЖК.
Не выделяются денежные средства тем, кто живет в квартире на условиях поднайма или временно, так как у них нет самостоятельного права на пользование помещением. К перечню тех, кому не положена субсидия на коммунальные услуги в 2020 году, относятся также граждане других государств. Однако тут есть исключение – в международных договорах РФ может быть предусмотрено иное.
Под членами ЖК здесь понимаются участники таких объединений, не успевшие полностью выплатить полагающийся паевой взнос. Если он погашен на 100%, то член кооператива уже считается владельцем недвижимости.
При предоставлении субсидий по коммунальным платежам учитываются постоянно живущие вместе с получателем члены его семьи. Более подробно с выдержками из законодательства о том, кто входит в состав семьи, можно ознакомиться в материале из нашей справочной системы .
Субсидии на оплату ЖКХ в 2020 году предоставляются при соблюдении следующих нескольких условий:
гражданство РФ. Об исключениях в виде подписанного нашей страной международного договора мы уже говорили;
предоставление документов, которыми подтверждается право владеть жильем;
подтверждение постоянной регистрации в квартире, указывающейся при оформлении субсидии;
отсутствие долгов по коммуналке. Если должник оказался в тяжелом материальном положении, то права на субсидию ЖКУ он не лишается. Однако предварительно для ее оформления потребуется подписать соглашение о рассрочке задолженности;
подтверждение факта того, что коммунальные платежи превышают предусмотренный в данном субъекте процент от суммарного дохода семьи.
Как посчитать размер субсидии на оплату коммунальных услуг
Для расчета субсидии на оплату коммунальных услуг в 2020 году используются принятые в конкретном субъекте федерации стандарты жилой площади. В случае с одним проживающим человеком и площадью квартиры в 53 квадратных метра налицо превышение установленных стандартов. В таком случае субсидия будет начисляться только за те 33 квадратных метра, которые в законе закреплены за одним человеком. Для Москвы и МО здесь действуют такие стандарты:
зарегистрирован и живет 1 человек – 33 м 2 ;
живет 2 человека – 42 м 2 ;
живет 3 человека и больше – на каждого члена семьи по 18 м 2 .
Подробно порядок расчета субсидии описывается в ПП РФ № 761 от 14 декабря 2020 года. Начисление производится ежемесячно с учетом следующих моментов:
затраты семьи на ЖКУ;
существующие в субъекте федерации стандарты нормативной площади квартир;
утвержденный региональными властями максимальный процент расходов потребителей на ЖКУ в доходе семьи, и других.
На интернет-ресурсах размещаются различные калькуляторы субсидий на оплату ЖКХ в 2020 году. Если вы хотите ознакомиться с механизмами расчета более детально, то для этого в справочной системе «Управление МКД» есть специальный материал. В нем подробно описан процесс подсчета с указанием формул и их расшифровкой. В материале описывается, как рассчитываются субсидии для разных категорий льготников – одним из подставляемых значений является величина прожиточного минимума.
Размер дохода для получения субсидии
Рассчитывают субсидию на ЖКХ в разных городах страны по одной и той же методике. Однако в зависимости от решений местных властей тут могут иметься определенные отличия. Ключевой момент – максимальный процент от суммарного дохода семьи, который уходит на ЖКУ. Именно эта цифра определяет, может ли заявитель рассчитывать на получение субсидии.
Для примера покажем несколько законодательно закрепленных в разных регионах нормативов:
Москва и область – 10% от суммарного дохода семьи;
Петербург и область – 14%;
Нижний Новгород – 22%;
Новосибирск – 16% в семьях с доходом каждого члена не выше двух прожиточных минимумов. 22% при доходах большего размера;
Уфа – 15% для многодетных семей, 18% для пенсионеров, 20% для людей с низкими доходами, не достигших пенсионного возраста.
Какие документы нужно потребовать для выдачи субсидии
УК нужно поддерживать граждан в части субсидий ЖКУ – рассказывать о праве на них и помогать в оформлении бумаг. Получающие государственную поддержку жильцы реже становятся должниками, потому что они в таком случае лишаются выплат.
Управляющие организации непосредственно предоставлением субсидий не занимаются, но их информационная поддержка гражданам будет полезна. В том числе, следует оказывать помощь на наиболее сложном этапе – когда пишется заявление и собираются необходимые документы.
Претендент на начисление субсидии в 2020 году проходит следующие процедуры:
пишет заявление в нужное ведомство и указывает в нем текущие сведения о себе и жилье;
готовит сопроводительные документы;
подает бумаги лично или в электронном виде;
ожидает рассмотрения заявки, занимающего по закону десять дней;
при отсутствии какого-то из необходимых документов происходит продление рассмотрения на 30-дневный срок. Это время дается жильцу для того, чтобы он исправил недочеты;
если принимается положительное решение, то уже в следующем месяце деньги будут начисляться на счет получателя.
При предоставлении жильцам консультаций следите за тем, чтобы они подали все необходимые бумаги. Их перечень приведен ниже.
Подачу документов можно произвести в МФЦ, в специальном центре по вопросам жилищных субсидий, в соцзащите или в электронном виде – с помощью Госуслуг.
Особенности начисления для отдельных категорий граждан
По общим правилам наше государство помогает субсидиями целому ряду граждан. Сюда относятся люди с ограниченными возможностями, многодетные семьи, сироты, военные пенсионеры и другие.
Региональные власти могут расширить этот перечень за счет введения дополнительных категорий льготников. Граждане из перечисленных категорий получают денежные компенсации в ином порядке, значительно отличающемся от общего. Они могут рассчитывать на компенсацию наибольшей доли. К примеру, для ветеранов боевых действий оплата ЖКУ снижается на 50 процентов. Для семей с тремя детьми и более из госбюджета полагается компенсация 30 процентов счетов за коммуналку.
Определенные льготы предусмотрены для людей пенсионного возраста. Пенсионеры оформляют субсидию на коммунальные услуги в 2020 году, если эта расходная статья отнимает у них больше 22 процентов дохода. Получателям государственной помощи в этом случае тоже необходимо быть собственниками или арендаторами жилплощади. Если пенсионер тяжело болен или нуждается в постоянном уходе, то ему субсидию доставляют домой (в случае отсутствия банковской карты и при необходимости передавать наличные средства).
При каких условиях можно не платить субсидии
Оформленная субсидия на квартплату в 2020 году будет выплачиваться до того момента, пока ее получатель соблюдает установленные правила. Если фиксируются нарушения, то льготник лишается субсидии в два этапа: выплаты приостанавливаются и прекращаются полностью.
Выплаты приостанавливаются, если получатель:
не вносит текущие платежи за ЖКУ 2 месяца и более;
не выполняет условия соглашения, по которому он должен гасить ранее появившийся долг;
меняет постоянное место жительства и не сообщает об этом.
Решение о приостановке выплаты субсидии принимается при появлении более чем двухмесячной задолженности, а также отсутствии уважительных причин для этого и нежелании должника заключать с УК соглашение о погашении долга.
При наличии задолженности в соцзащите требуют предъявить упомянутое соглашение. Оно подписывается должником и управляющей организацией, и представляет собой договоренность о рассрочке погашения долга.
Соцзащита каждые 6 месяцев проверяет наличие задолженностей за коммуналку. При их появлении назначения субсидии за ЖКХ не происходит.
Многих учителей интересует вопрос предоставления льгот при работе в сельской местности.
В государстве школьные преподаватели обязательно будут пользоваться специальными привилегиями в каждом регионе. Законодательством нашей страны обеспечиваются определенные льготы преподавателям, работающим в сельской местности.
Законодательная база
В соответствии с новым разработанным законопроектом, за педагогами сохраняются все ранее предусмотренные льготы. Описание существующих льгот на оплату коммуналки и приобретение жилплощади приводится в ФЗ № 273 в ст. 47 закона «Об образовании».
Порядок, предусмотренные условия и объем стандартной компенсации денежных средств, потраченных на вышеуказанные меры поддержки граждан, определяются и выполняются в соответствии с возможностями регионального бюджета.
Педагогическим работникам, которые выполняют свои непосредственные обязанности в государственных учреждениях, предоставляются компенсации при помощи так называемых бюджетных ассигнований из денежных средств, находящихся в бюджете конкретного субъекта.
В предыдущем ФЗ №3266 указаны аналогичные действующему законодательству положения с единственным отличием, которое заключается в отсутствии зависимости при определении размера предоставляемых льгот от разновидности учебного заведения, в котором работает педагогический сотрудник.
Законодательная база приходит на помощь педагогам в ситуациях, когда возникают некоторые трения и несогласованность работы органов местного самоуправления. В зависимости от субъективизма принятых решений в региональной администрации, педагогам может быть предоставлен замечательный список льгот или официально зафиксированных выплат.
Государственная поддержка педагогов, связанная с трудовой деятельностью
Одновременно с окладом каждый педагог может рассчитывать на получение дополнительных выплат:
Классное руководство;
Преподавательская деятельность в компенсационных классах с принятием во внимание домашнего обучения;
Ведение химии. Работа с вредоносными химическими реагентами оплачивается дополнительно;
Покупка профильной продукции;
Другие разновидности материальных выплат.
Дополнительные выплаты могут начисляться преподавателям в зависимости от конкретного региона проживания.
Подходы к данному вопросу в различных органах индивидуальные, но существует определенный перечень правил, одинаковый для всех.
Теперь назовем льготы, относящиеся только к преподавателям, работающим в сельской местности:
Как только педагог приезжает на место выполнения своих служебных обязанностей, ему предоставляется единовременное пособие. Такое пособие предоставляется только с целью первоначальной материальной поддержки учителя, а также с целью повышения стимула к работе;
К основному окладу предусмотрены определенные надбавки. Ставка при этом увеличивается, и процесс повышения уровня доходов может соответствовать одному году и более. Условия повышения зависят исключительно от конкретных положений законодательной базы в регионе;
Преподаватель получает премию, если работает на протяжении более трех лет;
Предусматривается возможность льготного проезда междугородними рейсами. Однако в зависимости от конкретных регионов могут быть внедрены определенные ограничения;
Дотации, которые необходимы исключительно для оплаты коммуналки.
Все вышеуказанные льготы предусмотрены законодательством РФ.
Компенсационные выплаты
Следует также отметить особенности выделения компенсационных льгот преподавателям, работающим в сельской местности. Закон «Об образовании» определяет, что корректирование и назначение объемов материальной компенсации за оплаченные жилищно-коммунальные услуги для сельских преподавателей имеют непосредственное отношение к полномочиям конкретных регионов.
В большинстве вариантов преподавателям компенсируют такие затраты:
Арендная плата за жилплощадь или определенные услуги по выполнению ремонтных работ и оплаты жилплощади;
Компенсация денежных средств, затраченных на обеспечение централизованной системы отопления или работы установок, потребляющих газ в качестве топлива, в соответствии с показаниями, зафиксированными на счетчиках или по предварительно утвержденному объему потребления;
Компенсация за использование твердого топлива по определенным нормативам;
Оплата электроэнергии с учетом нормативов, установленных за 1 м2 площади.
Такие льготы могут быть предоставлены преподавателям даже после выхода на пенсию, если они уже успели отработать минимум 10 лет.
Льготы для молодых преподавателей
Прежде всего, следует отметить возможность получения повышенного оклада при работе в сельской местности. Также предоставляются определенные компенсационные выплаты при оплате жилья, коммунальных услуг, перечень которых приведен выше.
Для стимуляции роста количества молодых преподавателей в различных регионах предусмотрены такие виды поощрений:
Предоставление материальной поддержки непосредственно перед самым началом педагогической работы;
Получение премии по завершении каждого из первых трех лет труда;
Льготный проезд в общественном транспорте и при использовании междугородних рейсов.
Ссуда от государства для возможности покупки жилья до 40% от стоимости;
Реализация государственного жилья по стоимости, доступной для начинающих молодых специалистов;
Ссуда на выплату накопившейся процентной ставки по ипотеке.
Если молодой преподаватель начинает работать в другой местности после проведенного распределения, в соответствии с действующими положениями ТК РФ, ему будет обязательно предоставлено жилье вне очереди.
Скидка на оплату ЖКУ
Оформление коммунальных льгот преподавателям, работающим в сельской местности, происходит по максимально упрощенной схеме. Эта процедура немного сложнее, если оформляется учитель, работающий в городе. Если преподаватель живет в частном доме, но в черте города, он может рассчитывать только на компенсацию 2-х предоставленных коммунальных услуг: электроэнергия и отопление. Для преподавателей, проживающих в многоквартирном доме, актуальны общие условия.
Первоначально законодательством предусматривается только поддержка преподавателей, работающих в сельской местности. Поэтому скидка на оплату электроэнергии и отопления далеко не единственная привилегия. Для учителя в сельской местности предусмотрены льготы на коммуналку в объеме до 60% от затраченной суммы. Указанное процентное соотношение в зависимости от конкретного региона проживания может регулироваться. Такая льгота распространяется не только на одних учителей, но и на всех членов семьи, проживающих с ним в одном доме или квартире.
Последние законопроекты, вступившие в действие, подразумевают предоставление 100%-й льготы на оплату коммуналки учителям. Такая скидка остается у педагогов, которые уже вышли на заслуженный отдых. На объем предоставляемых выплат никак не может повлиять стаж работы или, непосредственно, выход на пенсию.
Помощь учителям-пенсионерам
Одной из привилегий для педагогов, работающих в сельской местности, является возможность досрочного выхода на пенсию после полных 25 лет отработки.
Таким преподавателям обеспечиваются следующие виды льгот:
Возможность бесплатной эксплуатации автономных или централизованных отопительных систем, потребляющих природный газ в качестве топлива;
Оплата электроэнергии может проводиться с учетом льготной тарификации. Размер положенных скидок определяется в зависимости от конкретных регионов и с учетом установленных нормативов потребления по отношению к площади жилого помещения;
Возможность покупки твердого топлива в районах, где в жилых домах не оборудованы централизованные системы газоснабжения. На другие виды твердого топлива устанавливается определенный норматив. Подобные меры необходимы специально для того, чтобы минимизировать вероятность злоупотребления и извлечения льгот с целью последующей спекуляции.
Следует обратить внимание на то, что предоставление льгот осуществляется на общепринятых условиях, подразумевающих обратную выплату. Т.е. преподаватель-пенсионер сначала должен внести необходимую оплату по всем счетам за предоставление коммунальных услуг. Только после получения всех квитанций об оплате государство может компенсировать расходы.
Также следует принимать во внимание тот факт, что установленные нормативы использования природного газа, различных видов твердого топлива, электроэнергии фиксируются региональными центрами управления на достаточно низком уровне.
В 2020 году планировалось принятие решения относительно замены таких льгот ежемесячной денежной компенсацией, составляющей 1200 руб. Однако до сих пор в данном вопросе никаких изменений не было введено.
Процедура оформления льгот для педагогов-пенсионеров не представляет собой ничего сложного. Чтобы получить компенсацию, нужно обратиться в образовательное учреждение, в котором они выполняли свои служебные обязанности на протяжении 25 лет.
О государственном поощрении молодых преподавателей смотрите в следующем видеосюжете:
И в такой ситуации субсидии и компенсации по квартплате — та самая пилюля, которая призвана подсластить процесс постоянного повышения платы за коммунальные услуги.
Компенсации
Претендовать на них могут семьи, среднедушевой доход которых до 1,5 величины прожиточного минимума на душу населения. Учитывая, что в Петербурге он 5189 рублей
40 копеек, такой порог составляет 7784 рубля 10 копеек. Имейте в виду, что при определении среднедушевого дохода учитываются не все социальные выплаты, которые получают граждане. Так, в расчет не принимаются ежемесячные выплаты, установленные в соответствии с федеральными законами «О ветеранах», «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», ежегодная компенсация на детей из многодетных семей, материальная помощь и натуральная помощь жителям Санкт-Петербурга, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и ряд других выплат.
Кто может рассчитывать на компенсацию:
— семьи, состоящие из лиц, получающих трудовые пенсии по старости, инвалидности, другие виды пенсий и достигших возраста 55 лет (женщины) и 60 лет (мужчины), либо семьи, состоящие из указанных лиц и их детей в возрасте до 18 лет (если дети учатся очно — до достижения ими возраста 23 лет)
— неполные семьи, имеющие детей в возрасте до 18 лет (если дети учатся очно — до достижения ими возраста 23 лет), в которых единственный родитель имеет статус одинокой матери или отца либо один из родителей умер
— семьи, имеющие в своем составе детей-инвалидов
— семьи, имеющие в своем составе инвалидов с детства
I группы либо III степени ограничения способности к трудовой деятельности в возрасте старше 18 лет.
Право на компенсацию имеют:
— горожане, живущие в государственном жилищном фонде
— cобственники жилого помещения
— члены жилищного или жилищно-строительного кооператива.
Компенсация предоставляется по месту прописки независимо от того, сколько квартир у вас в собственности. Если вы подадите документы на компенсацию, заявив одно основание пользования жилым помещением, а сами живете в условиях, которые выплаты не предусматривают, денег вы не получите. Ну и конечно же не должно быть долгов по квартплате. Иногда бывает так, что сумма задолженности очень большая и разом ее не выплатить. А оформить компенсацию необходимо. Тогда можно заключить соглашение с обслуживающими дом организациями (управляющей компанией, ТСЖ, ЖЭКом) о погашении долга и подать документы на выплату. Решать вопрос придется самостоятельно — заключение соглашений не входит в полномочия Городского центра жилищных субсидий.
Субсидии
Претендовать на жилищные субсидии могут те семьи, у которых на оплату счетов из ЖЭКов уходит более 22% от ежемесячного дохода. Таков федеральный стандарт. Но новые правила дают регионам право устанавливать эту планку самостоятельно, и в Петербурге это 18%. Право на субсидию также имеют граждане, у которых при пересчете совокупного семейного дохода на одного члена семьи приходится не больше 1,5 величины прожиточного минимума.
Чтобы получить выплату, нужно подать заявление в Городской центр жилищных субсидий. Вместе с ним приготовьте следующие документы:
— копии документов, подтверждающих, что лица, проживающие совместно с заявителем, — члены его семьи. Если копии не заверены, понадобится оригинал
— копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением. Опять же, если копии не заверены, понадобится оригинал
— документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства (форма 9). Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие правовые основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в заявлении.
В состав семьи не включаются:
— военнослужащие, проходящие военную службу по призыву в качестве сержантов, старшин, солдат или матросов , а также военнослужащие, обучающиеся в военных образовательных учреждениях профессионального образования и не заключившие контракт о прохождении военной службы
— лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы, лица, в отношении которых применена мера пресечения в виде заключения под стражу, а также лица, находящиеся на принудительном лечении по решению суда
— лица, находящиеся на полном государственном обеспечении.
— документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии
— документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг
— копии документов, подтверждающих право заявителя и членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки, компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена)
— копии документов, подтверждающих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству РФ .
Как оформить?
Оформить их можно в отделе социальной защиты того района, где зарегистрированы или имеете собственность. Понадобятся документы:
— паспорт (с копией)
— документ, подтверждающий льготную категорию (с копией)
— счет на квартплату за последний месяц.
Инспектор отдела соцзащиты составляет заявку и отправляет ее в Городской центр по начислению пенсий и пособий, где данные проверяются и, если это необходимо, вносятся в Городской социальный регистр. Далее информация поступает в ГУП ВЦКП ЖХ, где на основании этих данных происходит расчет квартплаты уже с учетом льготы. Предоставлена льгота или нет, можно узнать из очередного счета на квартплату.
Спрашивали? Отвечаем!
На вопросы петербуржцев отвечают специалисты ГУП ВЦКП
— Имеет ли право на субсидию женщина, зарегистрированная по месту жительства в квартире, которую она ранее по договору дарения передала своему сыну в собственность? Сын живет по другому адресу.
— Если основание для проживания в жилом помещении — договор безвозмездного пользования, то женщина не имеет права на субсидию. Если она проживает по договору найма, заключенному с сыном — собственником жилья, то женщина может рассчитывать на выплату.
— В собственности гражданина находится жилое помещение, в котором он и его бывшая супруга зарегистрированы по месту жительства. Могут ли разведенные супруги получить субсидию?
— Разведенный супруг — собственник данного жилого помещения имеет право на субсидию. Если разведенная супруга проживает по договору найма с собственником жилого помещения, то она соответствует условию предоставления субсидии как наниматель жилого помещения в частном жилищном фонде, а если проживает по договору безвозмездного пользования жилым помещением — то не соответствует.
— Граждане каких иностранных государств имеют право на субсидии по оплате жилого помещения и коммунальных услуг на территории России?
— Сейчас международные договоры, допускающие предоставление иностранным гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, заключены с Республикой Беларусь и Киргизской Республикой.
— Собственник квартиры — гражданин Украины, права на субсидию он не имеет. А могут ли рассчитывать на выплату члены его семьи — граждане РФ?
— Члены семьи собственника жилого помещения, зарегистрированные совместно с ним по месту жительства, несмотря на то, что являются гражданами Российской Федерации, не имеют самостоятельного права на получение субсидии по основанию пользования жилым помещением.
ВАЖНО
Многофункциональные центры районов Петербурга
Василеостровский — ул. Нахимова , 3, к. 2, тел.: (812) 576-20-86
Центральный — Невский пр., 176, тел.: (812) 573-90-00
Часы работы центров — ежедневно с 9.00 до 20.30, без перерыва на обед, суббота и воскресенье — с 10.00 до 18.00, без перерыва на обед.
Городской центр жилищных субсидий — (812) 335-85-08.
Время работы: пн. — чт. с 09.00 до 17.00, пт. с 09.00 до 16.00.
ТСЖ НА ЗАМЕТКУ
Как вернуть выпадающие доходы
Термин «выпадающие доходы» означает, что если в доме есть льготники, то они оплачивают жилищно-коммунальные услуги не в полном объеме. Например, если льготник платит 50% от существующей квартплаты, оставшиеся 50% становятся выпадающими доходами, которые возмещаются за счет городского бюджета. t
Какие документы нужны ТСЖ, ЖК и ЖСК, чтобы вернуть деньги:
— Заявление о предоставлении бюджетных средств, поданное лицом, представляющим интересы объединения собственников.
— Копия протокола заседания правления о назначении председателя (заверенная подписью председателя правления удостоверенная печатью объединения).
— Копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица объединения.
— Копия свидетельства о постановке на налоговый учет.
— Копия унифицированной формы первичной учетной документации по учету основных средств № ОС-1а «Акт о приеме-передаче здания (сооружения)».
— Справка из кредитного учреждения о реквизитах банковского счета объединения.
— Сведения для осуществления расчета льгот на оплату жилья и коммунальных услуг собственникам жилых помещений.
Бланки документов можно получить в ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» по адресу: ул. Зодчего Росси, 1/3 или в планово-экономическом отделе по адресу: наб . реки Фонтанки , 105.
По вопросам оплаты потребленной электроэнергии населением Нижегородской области.
Фамилия, имя, отчество
Почему за октябрь месяц за 4 лампочки (40вт) на площадках и фонарь у подъезда, не всегда горящие дружно враз, начислено к оплате нереальная сумма более 1240 руб.
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
В силу п. 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354, потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее — коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
В силу п. 44 вышеуказанных Правил объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.
Необходимо учитывать, что в случае оборудования многоквартирного дома общедомовым прибором учета электроэнергии собственники помещений в многоквартирном доме несут коллективную ответственность по оплате потребленной электроэнергии.
Поэтому весь объем электроэнергии, неучтенный индивидуальными приборами учета и превышающий нормативное потребление электроэнергии в помещениях, необорудованных индивидуальными приборами учета, распределяется на всех пользователей помещений.
Обращаем Ваше внимание, что на основании п. 31 Правил исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги.
В связи с чем, по вопросу правильности расчета размера платы за электроснабжение Вы можете обратиться в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Добрый день! Я проживаю по адресу г. Кстово, ул. Профсоюзная, д.12-А в пятиэтажном жилом доме без лифта. Город Кстово платит ОДН уже год. Объём потребленной эл. энергии за месяц составляет 65 кВт*ч для однокомнатной квартиры с бытовой техникой. При этом доля ОДН составляет 60,86 кВт*ч.(единственная лампочка на площадке). Вопрос1: Как такое возможно? Может не надо расчетов -умножайте всё на коэффициент 2, а через год на 3
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением Правительства Р Ф от 23.05.2006 № 307, действующим до 01.09.2012, а также новым Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила), вступившим в силу с 01.09.2012 исполнитель коммунальной услуги (управляющая организация либо организация с которой заключен договор) обязан производить по требованию потребителя проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги.
Таким образом, по всем вопросам, связанным с проведением проверки правильности начисления платы за коммунальные услуги, потребителю коммунальной услуги с письменным заявлением и приложением квитанций необходимо обращаться непосредственно к исполнителю данной услуги (управляющая организация либо организация с которой заключен договор).
В случае отказа исполнителем произвести проверку начисления платы за коммунальные услуги потребитель вправе обратиться в орган местного самоуправления, так как в соответствии со ст. 165 Жилищного кодекса РФ органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.
Считаем необходимым разъяснить, что согласно Правилам потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (п. 40 Правил).
Плата за коммунальную услугу, потребленную в жилом помещении, рассчитывается исходя из объема, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды (разница между объемом потребленной электроэнергии по общедомовому прибору учета и суммой объемов потребления по индивидуальным приборам учета и нормативам) рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме (п. 44 Правил).
Согласно п. 31 Правил при наличии коллективного (общедомового) прибора учета исполнитель обязан ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.
Хотелось бы знать, кто из Правительства Нижегородской области инициировал подъем норматива по электроэнергии с 86 кВт до100 кВт или это политика Правительства направленная на грабеж населения, особенно пенсионеров, поднять до 100 кВт не поднимая социальной нормы, т. е. иначе как грабеж среди белого дня не назовешь, видимо и Вы правду не скажете
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области
Согласно постановлению Правительства Нижегородской области от 15.05.2006 № 171 «Об утверждении положения о региональной службе по тарифам Нижегородской области» подготовка предложений для утверждения Правительством Нижегородской области нормативов потребления коммунальных услуг (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление) является одной из основных функций региональной службы по тарифам Нижегородской области ( 603082, г . Нижний Новгород, Верхне-Волжская набережная, д. 8, тел. 419?98?08; е-mail: official@rst.kreml.nnov.ru; интернет-сайт: http://www.rstno.ru/; руководитель — Протасов Сергей Борисович), куда Вы можете самостоятельно обратиться за разъяснениями.
Дополнительно сообщаем, что в целях исполнения государственной функции «Организация личного приема граждан» путем предоставления государственной услуги по организации личного приема и рассмотрения обращений граждан в региональной службе по тарифам Нижегородской области организована «горячая линия».
Прием телефонных звонков граждан осуществляется сектором по работе с потребителями региональной службы по тарифам Нижегородской области по телефону 419?98?04.
График работы «горячей линии»: каждая вторая и четвертая среда месяца (за исключением нерабочих праздничных дней) с 10:00 до 17:00 в региональной службе по тарифам Нижегородской области.
1. В каком тарифе ранее была заложена оплата ОДН, за содержание и ремонт или за электроэнергию?
2. Будет ли производиться пересмотр (уменьшения) старого тарифа при выделении ОДН в отдельную строку?
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В соответствии с п. 11 Правил, утверждённых Постановлением Правительства Р Ф от 13.08.2006 N 491, в перечень работ и услуг, входящих в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения, входит обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения (замена, ремонт светильников, замена стартеров и ламп, ремонт полугерметичной осветительной арматуры, замена автоматов, пакетных переключателей, устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки).
Таким образом, в составе размера платы за содержание и ремонт жилого помещения оплачиваются работы:
— по замене, ремонту светильников;
— замене стартеров и ламп;
— ремонту полугерметичной осветительной арматуры;
— замене автоматов, пакетных переключателей;
— устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки.
А в составе услуги «общедомовые нужды» (ОДН) оплачивается потреблённая электроэнергия на освещение лестничных клеток, чердачных и подвальных помещений, обеспечение работы лифтового хозяйства, электрических лампочек в кабине и шахте лифта, антенных усилителей, домофонов, подкачивающих насосов, иного внутридомового оборудования.
Дополнительно рекомендую Вам ознакомиться с договором управления Вашим многоквартирным домом, в том числе с перечнем работ и услуг, входящих в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. В том случае, если в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения входит потреблённая электроэнергия на освещение мест общего пользования, рекомендую Вам обратиться в прокуратуру для принятия мер прокурорского реагирования.
В настоящее время изменился порядок оплаты за электроэнергию населением, проживающих в многоквартирных домах. В квитанциях, предоставляемых населению для оплаты, отдельной строкой указана плата за электроэнергию, израсходованную на общедомовые нужды многоквартирного дома, что, считаю, незаконно. В соответствии с п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года No491, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома (именно многоквартирного дома) включает в себя: …; б) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения;…>> Следовательно, в плату за содержание и ремонт жилого помещения входит электроэнергия, идущая на освещение общих мест пользования, электрического оборудования, входящих в состав общего имущества. Это подтверждается и п. 7.1. ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели жилых помещений в данном доме могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги (за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме) непосредственно ресурсоснабжающим организациям. То есть, за коммунальные услуги, потребляемые при использовании общего имущества в многоквартирном доме, собственник жилого помещения не имеет права оплачивать напрямую ресурсоснабжающей организации; данные услуги оплачивает управляющая компания, которая в свою очередь ее взимает в составе платы за содержание и ремонт жилого фонда. Прошу Вас дать ответ: правомерна ли уплата собственниками жилья многоквартирного дома за потребленную электроэнергию, израсходованную на общедомовые нужды, непосредственно энергоснабжающей организации? Более того, если плата за электроэнергию стала взиматься напрямую, обязана ли управляющая организация уведомить об этом собственников жилья и сделать перерасчет платы за содержание и ремонт жилья в сторону уменьшения, т.к. ранее плата за электроэнергию на общедомовые нужды была включена в этот платеж?
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области
С 01.09.2012 вступили в силу новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила).
Теперь потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме, вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом, в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (п. 40 Правил).
По вопросу исключения из платы за «содержание и ремонт жилого помещения» размера платы за электроснабжение на ОДН.
В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2011 № 491, плата за освещение помещений общего пользования включала в себя содержание и ремонт электросетей многоквартирного дома, светильников, то есть выполнение работ по созданию условий для подачи электроэнергии в места общего пользования. Это понятие не равнозначно понятию «плата за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (ОДН)». По вопросу калькуляции затрат на содержание и ремонт следует обращаться в управляющую организацию или орган местного самоуправления.
По вопросу платы за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям.
В соответствии с п. 6.3 и п. 7.1 ст. 155 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме, на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме либо решения общего собрания членов товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного кооператива, могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям (за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме).
При этом внесение платы за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям признается выполнением собственниками помещений в многоквартирном доме и нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме своих обязательств по внесению платы за коммунальные услуги перед управляющей организацией, которая отвечает перед такими собственниками и нанимателями за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.
Предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией, товариществом или кооперативом либо ресурсоснабжающей организацией при непосредственном управлении, посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.
Согласно п. 26 Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2012 № 124, в договоре ресурсоснабжения может быть предусмотрено, что выполнение исполнителем обязательств по оплате поставленного коммунального ресурса осуществляется путем уступки в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации в пользу ресурсоснабжающей организации прав требования к потребителям, имеющим задолженность по оплате коммунальной услуги. В таком случае управляющая организация должна проинформировать граждан о порядке оплаты.
В платежном документе, выставляемом потребителю коммунальных услуг в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды и плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, подлежат указанию отдельными строками, за исключением коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, произведенных исполнителем при отсутствии централизованных теплоснабжения и горячего водоснабжения.
Действительно ли, что с января 2020 г отменяется льготное время оплаты за электроэнергию с 15.00 в субботу до 7.00 понедельника, а перетафикацию установленных счетчиков будут проводить один раз в квартал за счет жителей за 500 руб. Если это так то в чем повинны потребители? Сколько можно издеваться над населением?
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Федеральная служба по тарифам России (ФСТ) выпустила приказ № 643-э «Об интервалах тарифных зон суток для энергозон (ОЭС) России по месяцам 2012 года». Данный документ, вступивший в силу 30.10.2012., изменяет интервалы тарифных зон суток для энергозон России. Изменения затрагивают интересы всех граждан-потребителей, рассчитывающихся по двух- и трехтарифным приборам учета.
Приказом установлены следующие интервалы тарифных зон суток на ноябрь и декабрь 2012 года:
на ноябрь: ночная зона с 23.00 до 07.00, пиковая с 09.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00, на декабрь: ночная зона с 23.00 до 07.00, пиковая с 09.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00. Остальное время, не указанное в часовых интервалах является полупиковой зоной, дневной зоной считается время пиковой и полупиковой зон.
Стоит отметить, что в большинстве регионов России уже давно действуют именно такие тарифные зоны суток. По сути, до выхода приказа ФСТ, Нижегородская область находилась на своеобразном «льготном положении»: часы, которые существовали в Нижегородской области ранее, были исключительными. Однако ФСТ России приняла решение унифицировать регионы РФ по зонам суток.
В результате все приборы, запрограммированные на «ночной» режим с 22.00, должны быть признаны не соответствующими расчетной схеме, а расчет по таким электросчетчикам после вступления в силу приказа ФСТ должен вестись по одноставочному тарифу.
После выхода приказа ФСТ проводились многократные консультации на уровне Правительства Нижегородской области. В результате совещаний руководство ОАО «Нижегородская сбытовая компания», учитывая масштаб необходимых изменений, а также их непредвиденность, считает целесообразным пока сохранить многотарифные приборы, установленные до 30.10.2012 года, в качестве расчетных. Таким образом, в этот период штрафных санкций за использование неперепрограммированных приборов учета не будет.
Данное решение позволит избежать ажиотажного спроса на услуги по перепрограммированию и даст возможность гражданам привести приборы учета в соответствие требованиям законодательства.
Кроме того, важно понять, что приборы учета нового поколения — двух- и трехтарифные счетчики — служат прежде всего не для того, чтобы абонент мог получить льготу при непрерывном использовании электрических приборов, а для разгрузки энергосистемы. Таким образом, человек может управлять своим энергопотреблением. Экономическая модель, заложенная в правилах такая: тариф на ночное потребление должен быть понижен, а на дневное — увеличен. Сейчас пока в Нижегородской области это не так: максимальный тариф для двух- и трехтарифного счетчика равен тарифу одноставочному, то есть человек платит меньше просто из-за того, что установил двух- или трехтарифный счетчик.
Необходимо также отметить, что в случае приемки прибора учета после Государственной поверки, а также все вновь устанавливаемые приборы учета должны иметь тарифное расписание, отвечающие требованиям Приказа ФСТ России № 643-э от 27.09.2012 года.
Гражданам, которые установили приборы учета, запрограммированные по «старому» тарифному расписанию, после 30 октября, можно посоветовать обратиться в компании, в которых были приобретены счетчики, для перепрограммирования прибора учета по гарантийному талону.
Напоминаем, вновь установленные, а также поверяемые приборы учета электроэнергии при отсутствии нового тарифного расписания будут признаны нерасчетными.
Согласно действующему законодательству, а именно п. 3 статьи 30 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ «Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме», а в соответствии с пунктом 7 Постановления Правительства Р Ф от 13 августа 2006 г . № 491 индивидуальный электросчетчик входит в состав жилого помещения, следовательно, и бремя по его содержанию, в том числе и по перепрограммированию, лежит на собственнике жилого помещения.
Процесс перепрограммирования зависит от модели счётчика. Есть модели, не требующие распломбировки перед перепрограммированием, а есть такие, с которых пломбу снимать нужно.
Сначала нужно определиться с фирмой, которая будет осуществлять перепрограммирование. Таких фирм в Нижнем Новгороде немало, найти их адреса и координаты можно в рекламных объявлениях.
Сотрудники выбранной фирмы подскажут, надо ли снимать со счётчика пломбу. Процедура перепрограммирования счетчика связана с необходимостью снятия и установки пломб. Поэтому в случае если гражданин принял решение о перепрограммировании своего счетчика, ему необходимо обратиться в абонентский пункт своего района с заявлением о распломбировке счетчика с целью его перепрограммирования.
В проекте приказа ФСТ РФ на 2020 год не предусмотрены плавающие тарифные зоны суток. Из этого можно сделать вывод, что перепрограммировать раз в квартал счетчики не придется.
Добрый день! У меня несколько вопросов: 1. Кем до октября 2012 г. производилась оплата ОДН? 2. В какую строку оплаты за ЖКУ она входила? Если в строку «Содержание и ремонт», то будет ли произведен перерасчет за октябрь, ноябрь 2012 г. этой строки, т.к. ОДН теперь выделена в отдельную строку и оплата производится непосредственно по квитанции ОАО «Нижегородская сбытовая компания», а не в квитанции за ЖКУ ?
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В соответствии с п. 11 Правил, утверждённых Постановлением Правительства Р Ф от 13.08.2006 N 491, в перечень работ и услуг, входящих в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения, входит обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения (замена, ремонт светильников, замена стартеров и ламп, ремонт полугерметичной осветительной арматуры, замена автоматов, пакетных переключателей, устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки).
Таким образом, в составе размера платы за содержание и ремонт жилого помещения оплачиваются работы:
— по замене, ремонту светильников;
— замене стартеров и ламп;
— ремонту полугерметичной осветительной арматуры;
— замене автоматов, пакетных переключателей;
— устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки.
А в составе услуги «общедомовые нужды» (ОДН) оплачивается потреблённая электроэнергия на освещение лестничных клеток, чердачных и подвальных помещений, обеспечение работы лифтового хозяйства, электрических лампочек в кабине и шахте лифта, антенных усилителей, домофонов, подкачивающих насосов, иного внутридомового оборудования.
Дополнительно рекомендую Вам ознакомиться с договором управления Вашим многоквартирным домом, в том числе с перечнем работ и услуг, входящих в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. В том случае, если в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения входит потреблённая электроэнергия на освещение мест общего пользования, рекомендую Вам обратиться в прокуратуру для принятия мер прокурорского реагирования.
Что конкретно входит в строку ОДН? По какому принципу начисляется ОДН (один пришло больше, другим меньше)? Влияет ли на начисление ОДН этажность дома и конкретный этаж (чем выше живешь, тем больше платишь?)? Почему сотрудники ВолгоЭнергоСбыт не ходят снимать показания с счетчиков? Что такое электроотведение? Сумма за эту строку 1900рублей- это просто грабеж!
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
С сентября текущего года вступили в силу новые «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354. Теперь вне зависимости от того, оснащен дом коллективным прибором учета электроэнергии или нет, необходимо будет оплачивать расходы на общедомовые нужды.
В составе услуги «общедомовые нужды» (ОДН) оплачивается потреблённая электроэнергия на освещение лестничных клеток, чердачных и подвальных помещений, обеспечение работы лифтового хозяйства, электрических лампочек в кабине и шахте лифта, антенных усилителей, домофонов, подкачивающих насосов, иного внутридомового оборудования.
При расчёте размера платы за ОДН учитываются определённые особенности дома, а именно: оборудован ли многоквартирный дом общедомовым прибором учёта, площадь помещений общедомового имущества, площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома и распределяется ОДН пропорционально площади Вашего жилого помещения.
Дополнительно сообщаю, что вопрос правомерности произведенных начислений за электроэнергию, используемую на общедомовые нужды не относится к компетенции департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В том случае если Вы считаете, что Вам неправильно были произведены начисления, рекомендую Вам обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию с обязательным приложением счета-извещения за ЖКУ.
По вопросу снятия показаний приборов учёта поясняю.
В соответствии с п.п. «г» п. 32 Правил исполнитель имеет право осуществлять не чаще 1 раза в 3 месяца проверку правильности снятия потребителем показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), проверку состояния таких приборов учета.
Прошу объяснить, как могла появиться задолженность по оплате электроэнергии, если передача данных по счетчику и их оплата производится регулярно в срок. Появление задолженности возникло именно с переходом на новую систему оплаты и приходом нового образца квитанций (октябрь 2012г). Также регулярно снимаются показания счетчика работником службы энергокомпании, расхождений не было, долгов в квитанции не предъявлялось. Мой л/с 0011837010. Где и как я могу разобраться с причиной неожиданно возникшей задолженностью по оплате электричества. заранее благодарна за ответ.
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Согласно данным ОАО «Нижегородская сбытовая компания» задолженность абонента составляет 1735,80 рублей. Абонент платит нерегулярно и не в соответствии со счетами, выставляемыми ОАО «Нижегородская сбытовая компания». Например, оплата производилась в июне, а потом только в сентябре. Кроме того, абонент в сентябре указал неверные данные индивидуального прибора учета, что подтвердил контрольный съем показаний.
Законодательно утверждено, что плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата .
Конкретные вопросы по своему лицевому счету абонент может задать с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, с 9:00 до 15:00 в субботу по телефону «горячей линии» 233?09?70 или 8?800?775?09?70 (звонок для абонента бесплатный), исключая 23?26 число месяца, когда колл-центр работает только на прием показаний от абонентов Энергосбыта. Получить информацию также можно непосредственно на районном абонентском пункте Нижегородской сбытовой компании (адрес указан в счете за услугу энергоснабжения) и по Интернету. Для этого нужно зайти на сайт компании www.nsk.elektra.ru в раздел «Контакты» подраздел «Свяжитесь с нами» и задать интересующий вопрос.
1.Проживаю в многоквартирном доме, где установлен коллективный прибор учета электроэнергии. На каком основании расчет доли ОДН в квитанции за октябрь произведен по нормативу? 2. Почему социальная норма потребления эл. энергии в Нижегородской области — 50 квт*час, тогда как в других регионах планируется к введению не меньше 75квт*час?
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
1. Согласно данным ОАО «Нижегородская сбытовая компания» в доме по ул. Бринского, д. 1 не установлен коллективный прибор учета электроэнергии. Прибор учета — при его наличии — должен быть заведен в коллективную собственность и введен в эксплуатацию и расчеты в соответствии с Постановлением Правительства Р Ф № 442.
2. В настоящее время согласно пункту 1 Постановления Правительства Нижегородской области от 28.05.2012 г. № 310 с 1 июня 2012 года на территории Нижегородской области установлена социальная норма потребления электрической энергии населением в размере 50 кВт. ч в месяц на человека. В большинстве регионов России социальной нормы потребления электрической энергии населением нет.
Добрый вечер. Получили жировки за октябрь и всем домом ахнули. Объясните откуда взялись цифры и суммы по ОДН, а они выразились у нас в среднем 100 квт/ч на каждую квартиру. Такое впечатление, что все мы весь месяц жили в подъезде. Мы обращались в Волгаэнерго, в «Наш дом» все посылают нас в ЖЭУ No28. А там с нами и разговаривать никто не хочет. Директор г. Смыслова Т. Г. сказала, что она не обязана знакомить нас с показаниями общедомового счетчика. Как это понимать — счетчик наш, платить по нему нам, а знать показания не имеем права?
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
С сентября текущего года вступили в силу новые «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354 (далее Правила). Теперь вне зависимости от того, оснащен дом коллективным прибором учета электроэнергии или нет, необходимо будет оплачивать расходы на общедомовые нужды.
В соответствии с новыми правилами изменились не только механизмы расчетов за общедомовые нужды (ОДН), но и за индивидуальное потребление. Теперь начисление за ОДН зависит от площади занимаемого помещения, а не от объема индивидуального потребления, как было раньше.
Дополнительно сообщаю, что вопрос правомерности произведенных начислений за электроэнергию, используемую на общедомовые нужды не относится к компетенции департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
По вопросу произведённых начислений рекомендую Вам обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию с обязательным приложением счета-извещения за ЖКУ.
По вопросу предоставления показаний общедомового прибора учёта поясняю.
В соответствии с п.п. «е» п. 31 Правил исполнитель обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета.
Кроме того, исполнитель обязан предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.
Исходя из изложенного, рекомендую Вам повторно обратиться в Вашу домоуправляющую компанию.
По информации из газеты «Нижегородские новости» от 30.11.2012 статья «Сделали втихую» будет сокращение времени льготных зон в соответствии с приказом Федеральной службы по тарифам № 643 от 27 сентября 2012 года. Вопрос: почему это должны оплачивать жители, это ведь государство решило не переводить часы, или опять выманивание и так нищих зарплат. А еще затрата времени. Я к примеру работаю с 6.00 утра и 20.00 вечера, если писать административный, и не факт что один, то это минус 300?500 руб. из моей зарплаты, а для меня это очень ощутимо.
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Федеральная служба по тарифам России (ФСТ) выпустила приказ № 643-э «Об интервалах тарифных зон суток для энергозон (ОЭС) России по месяцам 2012 года». Данный документ, вступивший в силу 30.10.2012., изменяет интервалы тарифных зон суток для энергозон России. Изменения затрагивают интересы всех граждан-потребителей, рассчитывающихся по двух- и трехтарифным приборам учета.
Приказом установлены следующие интервалы тарифных зон суток на ноябрь и декабрь 2012 года:
на ноябрь: ночная зона с 23.00 до 07.00, пиковая с 09.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00, на декабрь: ночная зона с 23.00 до 07.00, пиковая с 09.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00. Остальное время, не указанное в часовых интервалах является полупиковой зоной, дневной зоной считается время пиковой и полупиковой зон.
Стоит отметить, что в большинстве регионов России уже давно действуют именно такие тарифные зоны суток. По сути, до выхода приказа ФСТ, Нижегородская область находилась на своеобразном «льготном положении»: часы, которые существовали в Нижегородской области ранее, были исключительными. Однако ФСТ России приняла решение унифицировать регионы РФ по зонам суток.
В результате все приборы, запрограммированные на «ночной» режим с 22.00, должны быть признаны не соответствующими расчетной схеме, а расчет по таким электросчетчикам после вступления в силу приказа ФСТ должен вестись по одноставочному тарифу.
После выхода приказа ФСТ проводились многократные консультации на уровне Правительства Нижегородской области. В результате совещаний руководство ОАО «Нижегородская сбытовая компания», учитывая масштаб необходимых изменений, а также их непредвиденность, считает целесообразным пока сохранить многотарифные приборы, установленные до 30.10.2012 года, в качестве расчетных. Таким образом, в этот период штрафных санкций за использование неперепрограммированных приборов учета не будет.
Данное решение позволит избежать ажиотажного спроса на услуги по перепрограммированию и даст возможность гражданам привести приборы учета в соответствие требованиям законодательства.
Кроме того, важно понять, что приборы учета нового поколения — двух- и трехтарифные счетчики — служат прежде всего не для того, чтобы абонент мог получить льготу при непрерывном использовании электрических приборов, а для разгрузки энергосистемы. Таким образом, человек может управлять своим энергопотреблением. Экономическая модель, заложенная в правилах такая: тариф на ночное потребление должен быть понижен, а на дневное — увеличен. Сейчас пока в Нижегородской области это не так: максимальный тариф для двух- и трехтарифного счетчика равен тарифу одноставочному, то есть человек платит меньше просто из-за того, что установил двух-или трехтарифный счетчик.
Необходимо также отметить, что в случае приемки прибора учета после Государственной поверки, а также все вновь устанавливаемые приборы учета должны иметь тарифное расписание, отвечающие требованиям Приказа ФСТ России № 643-э от 27.09.2012 года.
Гражданам, которые установили приборы учета, запрограммированные по «старому» тарифному расписанию, после 30 октября, можно посоветовать обратиться в компании, в которых были приобретены счетчики, для перепрограммирования прибора учета по гарантийному талону.
Напоминаем, вновь установленные, а также поверяемые приборы учета электроэнергии при отсутствии нового тарифного расписания будут признаны нерасчетными.
В соответствии с пунктом 3 статьи 30 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ «Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме», а в соответствии с пунктом 7 Постановления Правительства Р Ф от 13 августа 2006 г . № 491 индивидуальный электросчетчик входит в состав жилого помещения, следовательно, и бремя по его содержанию, в том числе и по перепрограммированию, лежит на собственнике жилого помещения.
Я проживаю в Н. Новгороде по ул. Н. Сусловой 17?45. В нашем доме стоит общедомовой счетчик учета электроэнергии, однако ОДН нам насчитывают по нормативам, которые предусмотрены при отсутствии общедомового учета прибора. Звонил в энергосбыт, там сообщили, что у них нет данных о наличии в нашем доме этого прибора и нужно обратиться в ЖЭУ, чтобы им предоставили эту информацию. Но в ЖЭУ сообщили, что информация в Энергосбыт направлена. Тупик! Помогите разобраться с этой ситуацией! Заранее благодарен!
В соответствии с п. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации.
Ваш многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учёта электроэнергии, однако, он не является общедомовым имуществом собственников многоквартирного дома, таким образом, к расчёту данные, определённые по показаниям данного прибора учёта приниматься к расчёту не могут.
Для того, чтобы производить расчёт по данному прибору учёта Вам необходимо провести собрание собственников Вашего многоквартирного и оформить протоколом решение о включении данного прибора учёта в общедомовое имущество, а также оплатить расходы ресурсоснабжающей организации на установку данного прибора учёта.
Только после принятия данного решения расчёты будут производиться по общедомовому прибору учёта.
В подъезде 2 лампочки и лифт, а насчитали столько же, сколько в квартире. В «Энергосбыт» дозвониться невозможно, поэтому вопрос вам: будет ли предел поборов с народа?
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания общего имущества в многоквартирном доме, принадлежащего на праве общей долевой собственности, к которому относятся помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, крыши, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме.
Таким образом, собственник помещений в многоквартирном доме обязан нести расходы не только за электрическую энергию, потребленную в жилом помещении, но и за электроэнергию, потреблённую на общедомовые нужды (ОДН).
В том случае если Вы считаете, что Вам неправильно были произведены начисления, рекомендую Вам обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию с обязательным приложением счета-извещения за ЖКУ.
Здравствуйте! В связи с введением ОДН, хотелось бы получить разъяснение по поводу нормативных расчетов. Ведь даже два 9-ти этажных дома могут потреблять разное кол-во электроэнергии. Как писали в газетах, в ОДН входит освещение подвалов, чердаков… Какие подвалы и чердаки… У нас на площадках света нет! При предусмотренных двух источников света нет ни одного. У себя на этаже добивались освещения девять с половиной лет. На данном этапе времени нет света на 6,4,3,2 этажах, почтовые ящике во тьме, почту забираем на ощупь. Заявку на восстановление света дали 29.11.12. пока все без изменений. Так вот и хотелось бы понять, за что мы платим? Ведь норматив он на то и норматив, что показывает, как должно быть, а не как есть на самом деле. Если нас обязывают платить за освещение, пусть и предоставят нам эту услугу в полном объеме. Кстати батарей отопления на площадках нет, стекол в окнах частично тоже нет, а потери тепла также заложены в ОДН.
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В соответствии с п. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации.
Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, установлены Постановлением Правительства Р Ф от 23.05.2006 N 306.
При расчёте нормативов потребления коммунальных услуг учитываются конструктивные и технические параметры многоквартирного дома или жилого дома — показатели, влияющие на объем (количество) потребления коммунальных ресурсов (материал стен, кровли, этажность и другие характеристики многоквартирного дома или жилого дома). Норматив определяется для каждой из групп многоквартирных домов, имеющих аналогичные конструктивные и технические параметры, степень благоустройства многоквартирного дома или жилого дома и расположенных в аналогичных климатических условиях.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» собственники Вашего многоквартирного дома до 1 июля 2012 года обязаны были обеспечить оснащение Вашего дома приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, что позволило бы Вам оплачивать потреблённые коммунальные ресурсы по фактическим показаниям прибора учёта.
Исходя из изложенного, рекомендую Вам рассмотреть возможность установки общедомовых приборов учёта.
Хотелось бы узнать, почему не начисляется льготная компенсация (ЕДК) льготникам (ветерану труда Нижегородской области) на оплату ОДН? Это ведь тоже часть коммунальных услуг?
Обращение рассмотрено в министерстве социальной политики Нижегородской области.
Начисление платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителю на общедомовые нужды, предусмотрено Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354.
Согласно указанным Правилам предусмотренные законодательством для отдельных категорий граждан меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг должны предоставляться с учетом начисления платы за коммунальные услуги, потребляемые на общедомовые нужды.
Законом Нижегородской области от 29.11.2004 № 133-З «О мерах социальной поддержки ветеранов» для ветеранов труда предусмотрено предоставление мер социальной поддержки в размере 50-ти процентов платы за жилое помещение и коммунальные услуги в пределах социальной нормы площади жилья и установленных нормативов потребления коммунальных услуг.
Расчет размера предусмотренных законодательством мер социальной поддержки осуществляется расчетной организацией на основании предоставленных жилищно-коммунальными организациями сведений о начисленной плате за ЖКУ.
При поступлении сведений о начисленной плате за коммунальные услуги, потребляемые на общедомовые нужды, данные расходы также будут учтены расчетной организацией при исчислении размера ежемесячной денежной компенсации на оплату ЖКУ с учетом объемов мер социальной поддержки, установленных законодательством.
Здравствуйте! Вот уже больше года ООО «КДУК» и «Нижегородская сбытовая компания» заключили между собой абонентский договор который открыл дорогу для начисления ОДН с населения города Кстово! Протесты жителей Кстово остались не услышано ни кем! Простой вопрос к правительству Нижегородской области и губернатору! Как так получилось что нарушения Российского законодательства в сфере предоставления коммунальных услуг населению г. Кстово остались без Вашего внимания? Или Вы считаете что жители многоквартирных домов обязаны платить за электроэнергию столько сколько насчитает Нижегородская сбытовая компания? Почему на мои письма администрация города Кстова даже не ответила? Прошу Вас о личной встрече! Готов предоставить все доказательства неправомерных действий Нижегородской сбытовой компании!
Обращение рассмотрено в региональной службе по тарифам Нижегородской области.
Обязанность граждан по оплате электрической энергии, потребленной на общедомовые нужды, установлена Жилищным кодексом Российской Федерации и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 г. № 354. В то же время, Кстовской городской прокуратурой установлено, что заключение агентского договора ООО «Кстовская домоуправляющая компания» с ОАО «Нижегородская сбытовая компания», а также действия ОАО «Нижегородская сбытовая компания» по расчету и начислению платы за электроэнергию, в том числе и на общедомовые нужды, осуществлялись с нарушением закона. В соответствии с ч. 7.1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме могут вносить плату за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям (за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме). При этом внесение платы признается выполнением обязательств по внесению платы за коммунальные услуги перед управляющей организацией, которая отвечает перед такими собственниками и нанимателями за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.
Дополнительно сообщаю, что постановлением по делу об административном правонарушении от 18.06.2012 № 20 ООО «Кстовская домоуправляющая компания» привлечена к административной ответственности за нарушение порядка ценообразования. В настоящее время указанное постановление обжалуется в Арбитражном суде Нижегородской области.
Здравствуйте. Я проживаю в г. Балахна ул.Р.Люксембург д. 4.У нас в доме был счетчик для учета потребления электроэнергии в подъездах где на каждой площадке одна лампочка. В подвальных помещениях, за домофоны и т. д. С оплатой ни каких проблем не было. В настоящее время нас заставили убрать этот счетчик. Сейчас нам приносят квитанции на оплату за электроэнергию не реальные суммы. за ОДН Оплата по индивидуальным счетчикам без проблем. ПОЧЕМУ НАС ЗАСТАВИЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СЧЕТЧИКА КОТОРЫЙ ОБЛЕГЧАЛ ВСЕМ ПОДСЧЕТ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ ПОТРЕБЛЯЕМОЙ в не квартир. Почему бы не обязать все жилые дома поставить такие счетчики и не было бы таких ужасных проблем. И можно ли нам продолжать пользоваться этим счетчиком?
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
Согласно Федеральному закону от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» собственники помещений многоквартирного дома обязаны установить коллективные (общедомовые), индивидуальные и общие (для коммунальных квартир) приборы учета. Установка приборов учета на каждый подъезд многоквартирного дома Федеральным законом не предусмотрена.
01.09.2012 вступили в силу новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354. В соответствии с Правилами потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (п. 40 Правил).
Плата за коммунальную услугу, потребленную в жилом помещении, рассчитывается исходя из объема, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды (разница между объемом потребленной электроэнергии по общедомовому прибору учета и суммой объемов потребления по индивидуальным приборам учета и нормативам) рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме (п. 44 Правил).
Согласно п. 31 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
В случае отказа исполнителем произвести проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги потребитель вправе обратиться в орган местного самоуправления, так как в соответствии со ст. 165 Жилищного кодекса РФ органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.
Проживаю в 5-ти этажном сталинском доме, общедомовой счетчик отсутствует. Чердачное помещение не задействовано жильцами дома и они закрыто на замки. В одном из подъездов находится магазин, который занимает часть подвального помещения. Освещение подвала необходимо для контроля за системами дома. Мой платеж за октябрь за электричество составил 111 руб. за 62кВ по 2-х тарифному счетчику. ОДН за октябрь 114 руб., что соответствует 46,93 кВт. При таком ОДН получается, что я оплачиваю круглосуточное горение одной лампочки в 70 Вт. В итоге наш подъезд оплачивает круглосуточное горение порядка 20 70Вт ламп. Откуда взята такая норма потребления? Как можно определить ОДН при отсутствии общедомового счетчика? Где мероприятия по установке счетчиков, кто за это отвечает, где методика расчета ОДН для каждого собственника/ квартиросъемщика жилья?
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
С сентября текущего года вступили в силу новые «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354. Теперь вне зависимости от того, оснащен дом коллективным прибором учета электроэнергии или нет, необходимо будет оплачивать расходы на общедомовые нужды.
При расчёте размера платы за ОДН учитываются определённые особенности дома, а именно: оборудован ли многоквартирный дом общедомовым прибором учёта, площадь помещений общедомового имущества, площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома и распределяется ОДН пропорционально площади Вашего жилого помещения.
Дополнительно сообщаю, что вопрос правомерности произведенных начислений за электроэнергию, используемую на общедомовые нужды не относится к компетенции департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В том случае если Вы считаете, что Вам неправильно были произведены начисления, рекомендую Вам обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию с обязательным приложением счета-извещения за ЖКУ.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» собственники Вашего многоквартирного дома до 1 июля 2012 года обязаны были обеспечить оснащение Вашего дома приборами учета воды, тепловой энергии, электрической энергии, что позволило бы Вам оплачивать потреблённые ресурсы по фактическим показаниям прибора учёта.
Исходя из изложенного рекомендую Вам рассмотреть возможность установки общедомовых приборов учёта.
Матюшин Андрей Борисович
Считаю взимание платы за ОДН незаконным. Исходя из договора между ОАО «Нижегородская сбытовая компания» (поставщик) и потребителем в котором четко изложены пункты: 1.1. Общие положения, т. е. Точка поставки — место в электрической сети, находящееся на границе балансовой принадлежности электрических сетей и внутридомовых электрических сетей. Как я понимаю это точка — квартирный счетчик электроэнергии. Т. е. четко определена граница разделения и учета электроэнергии. 3.1.1 Поставщик обязуется продавать потребителю в точке поставки электрическую энергию… и т. д. Никаких ОДН. 3.2.2 Потребитель обязуется оплачивать гарантирующему поставщику фактически полученный объем электроэнергии… и т. д. , т. е по квартирному счетчику. 4.1 Объем электроэнергии, фактически полученной потребителем за расчетный период, определяется на основании показаний расчетного прибора учета электроэнергии, установленного в точке поставки. В пункте V подробно изложен порядок расчета стоимости и оплаты электроэнергии и соответствующих услуг. Опять никаких ОДН, все просто и четко изложено. 6.3 Изменение настоящего договора совершается в форме дополнительных соглашений к настоящему договору, подписываемых уполномоченными представителями сторон. Вывод: Да, я понимаю, что за все нужно платить. Я не против. Только давайте делать все цивилизованно, по правилам (тем более что они есть (учета электроэнергии в ПУЭ)) и договорам или изменениям к договорам (п 6.3), а не с квадратного метра или вписывания непонятно откуда взятых цифр за ОДН! Мне стыдно за наше правительство.
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
С 1 сентября 2012 года вступили в силу Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила).
Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии.
В силу п. 40 вышеуказанных Правил потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее — коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
Согласно п. 44 Правил объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.
Считаем возможным также отметить, что на основании п. 7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Р Ф от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих Правил, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно п. 8 вышеуказанных Правил внешней границей сетей электроснабжения, входящих в состав общего имущества, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.
Коровашков Александр Федорович
Подали платежки за эл. энергию, за октябрь. У меня за потребленную эл. энергию 393 руб. и 408 руб. за ОДН. Это у меня 1-комнатная квартира, а у кого 3-комнатная за ОДН по 700 руб. Пошли в Энергосбыт разбираться, говорят, это кто не платит за свет, кто ворует, вот по общедомовому счетчику разделили на всех. У соседки задолженность 6500, мы что должны за нее платить. Заплатили только за свою потребленную энергию. Спросил у товарища, им подали по 20 руб. за ОДН. Вот это я согласен. У нас 2х-этажный дом, 2 подъезда, 4 лампочки по 40 ватт в подъездах, пусть хоть круглые сутки горят по 20 руб. в месяц больше не будет. Я пенсионер и в 2 раза больше, чем у меня нагорело, платить не буду. Просим разобраться в ситуации.
Обращение рассмотрении в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
В соответствии с Постановлением Правительства Р Ф от 06.052011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю за расчетный период в i-м жилом помещении (жилой дом, квартира) или нежилом помещении, приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение, объем электрической энергии, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета соответствующего вида коммунального ресурса, определяется по формуле 12:
,
— объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в многоквартирном доме, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета коммунального ресурса. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;
— объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в u-м нежилом помещении, определенный в соответствии с пунктом 43 Правил;
— объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в v-м жилом помещении (квартире), не оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;
— объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в w-м жилом помещении (квартире), оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета коммунального ресурса, определенный по показаниям такого прибора учета. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;
— определяемый в соответствии с пунктом 54 Правил объем соответствующего вида коммунального ресурса (электрическая энергия), использованный за расчетный период исполнителем при производстве коммунальной услуги, который кроме этого также был использован исполнителем в целях предоставления потребителям коммунальной услуги по электроснабжению;
— общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;
Sоб — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Согласно данным ОАО «Нижегородская сбытовая компания» данные для расчета за октябрь по адресу заявителя следующие:
Vvжил.н. — 535 кВт. ч;
При расчете ОДН учитывается количество потребленной электроэнергии вне зависимости от факта ее оплаты, поэтому, если абонент не оплатил свое потребление, его долг не влияет на величину ОДН.
При отсутствии в многоквартирном доме коллективного прибора учета и определении потребления многоквартирного дома по нормативу потребления величина ОДН зависит:
от достоверности сведений об общей площади помещений, входящих в состав общего имущества многоквартирного дома;
от достоверности сведений об общей площади каждого жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме.
При наличии в многоквартирном доме коллективного прибора учета на величину ОДН влияют: достоверность сообщенных показаний индивидуального прибора учета по каждой квартире и по каждому нежилому помещению в срок до 26 числа текущего месяца; состояние приборного парка индивидуальных приборов учета в жилых помещениях (квартирах); случаи несанкционированных присоединений к общедомовым электрическим сетям коммерческих объектов — например, автомобильных стоянок, ларьков; некоммерческих — сараев, расположенных рядом с многоквартирным домом; наличие на первых этажах домов нежилых помещений, собственники которых не заключили договор энергоснабжения ни с ДУКом, ни с гарантирующим поставщиком;
ветхие электрические сети многоквартирного дома.
Кушкова Людмила Всеволодовна
Я проживаю в Нижнем Новгороде с семьей 3 человека в 2х комнатной квартире общей площадью 53 кв.м. Наш расход на электроэнергию внутри квартиры никогда не превышает > в 50Квт на человека, и включает в себя работу техники — стиральной машины, электрической духовки, утюга, фена, холодильника, телевизора, лампочек в 100 Вт и т. п. Рассчитанный по формуле с сайта Нижегородской сбытовой компании (http://www.nsk.elektra.ru) расход на общедомовые нужды превысил наш ежемесячный расход на 13% и составляет порядка 170Квт. Считаю, что приведенная на сайте формула содержит расчет на нормативный расход электроэнергии, включающий и ВНУТРИ квартирные нужды и ОБЩЕДОМОВЫЕ. Прошу проверить правильность формулы и логику начисления платы за ОДН.
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Формулы для расчета объема электрической энергии, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном либо не оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, размещенные на сайте ОАО «Нижегородская сбытовая компания», приведены в точном соответствии с Приложением N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений
в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Р Ф от
06.05.2011 N 354 (ред. от 04.05.2012)
«Сбытовая компания» выставила в своих квитанциях (В.Печоры) долю ОДН по нормативу 55,69кВт/ч. на 3-х комнатную квартиру. Это равносильно тому, что работают 1,5 холодильника целый месяц беспрерывно. На 18 3-комнатных квартир в в одном подъезде, получается, работает турбина средней мощности — это чистой воды грабеж! Считаю, что доля ОДН должна рассчитываться на проживающего, а не на кв. метр, ведь за свои кв. метры мы платим по своему счетчику. Специалистам нетрудно рассчитать, сколько потребляют лампочки в подъезде (для моего этажа, например, на первом и на моем и за проезд на лифте, в среднем 4 раза в день. Или нет таких специалистов?!). Почему я должна платить за все лампочки, горящие круглые сутки в закрытых тамбурах или за всех тех, кто снимает квартиры у хозяев (порой в однокомнатной квартире живет по 4?5 человек). Требую обосновать нормативы, каждую цифру. Сделать все расчеты прозрачными по каждой квартире, что, из чего и почему. Следующее: как задан был уже вопрос, по! чему из счета за ЖКХ не вычленены затраты на электроэнергию — выходит, мы платить должны дважды? И еще: Ставить общедомовые счетчики нужно на каждый подъезд, а не на весь9-тиэтажный 6-ти подъездный дом. Тогда будет и прозрачно и законно. Пора прекратить явный грабеж жителей, в конце концов это не 30-е годы, которые славились своими перегибами. Не уходит ли Правительство области снова туда?
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
С сентября текущего года вступили в силу новые «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354. Теперь вне зависимости от того, оснащен дом коллективным прибором учета электроэнергии или нет, необходимо будет оплачивать расходы на общедомовые нужды.
В соответствии с новыми правилами изменились не только механизмы расчетов за общедомовые нужды (ОДН), но и за индивидуальное потребление. Теперь начисление за ОДН зависит от площади занимаемого помещения, а не от объема индивидуального потребления, как было раньше.
По вопросу расчёта нормативов за ОДН поясняю.
В соответствии с п. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации.
Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, установлены Постановлением Правительства Р Ф от 23.05.2006 N 306.
При расчёте нормативов потребления коммунальных услуг учитываются конструктивные и технические параметры многоквартирного дома или жилого дома — показатели, влияющие на объем (количество) потребления коммунальных ресурсов (материал стен, кровли, этажность и другие характеристики многоквартирного дома или жилого дома). Норматив определяется для каждой из групп многоквартирных домов, имеющих аналогичные конструктивные и технические параметры, степень благоустройства многоквартирного дома или жилого дома и расположенных в аналогичных климатических условиях.
Обращаю Ваше внимание, что вопрос расчёта норматива за ОДН не относится к компетенции департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации города Нижнего Новгорода. По данному вопросу рекомендую Вам обратиться в Региональную службу по тарифам Нижегородской области (г. Н. Новгород, ул. Верхнее-Волжская набережная, д. 5, руководитель — Протасов Сергей Борисович).
Дополнительно сообщаю, что в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» собственники Вашего многоквартирного дома до 1 июля 2012 года обязаны были обеспечить оснащение Вашего дома приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, что позволило бы Вам оплачивать потреблённые коммунальные ресурсы по фактическим показаниям прибора учёта.
Исходя из изложенного, рекомендую Вам рассмотреть возможность установки общедомовых приборов учёта.
3. По вопросу исключения электроэнергии из состава платы за содержание и ремонт жилого помещения сообщаю.
В соответствии с п. 11 Правил, утверждённых Постановлением Правительства Р Ф от 13.08.2006 N 491, в перечень работ и услуг, входящих в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения, входит обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения (замена, ремонт светильников, замена стартеров и ламп, ремонт полугерметичной осветительной арматуры, замена автоматов, пакетных переключателей, устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки).
Таким образом, в составе размера платы за содержание и ремонт жилого помещения оплачиваются работы:
— по замене, ремонту светильников;
— замене стартеров и ламп;
— ремонту полугерметичной осветительной арматуры;
— замене автоматов, пакетных переключателей;
— устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки.
А в составе услуги «общедомовые нужды» (ОДН) оплачивается потреблённая электроэнергия на освещение лестничных клеток, чердачных и подвальных помещений, обеспечение работы лифтового хозяйства, электрических лампочек в кабине и шахте лифта, антенных усилителей, домофонов, подкачивающих насосов, иного внутридомового оборудования.
Дополнительно рекомендую Вам ознакомиться с договором управления Вашим многоквартирным домом, в том числе с перечнем работ и услуг, входящих в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. В том случае, если в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения входит потреблённая электроэнергия на освещение мест общего пользования, рекомендую Вам обратиться в прокуратуру для принятия мер прокурорского реагирования.
4. По вопросу установки общедомового прибора учёта поясняю, что установка приборов учёта на места общего пользования (на каждый подъезд) противоречит действующему законодательству. Правила № 530 регламентируют, что количество приобретаемой электрической энергии для многоквартирного дома определяется на границе балансовой принадлежности по коллективному (общедомовому) прибору учету. Данная норма отражена и в постановление Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354.
Прошу объяснить, почему постановлением правительства Нижегородской области No594 ввели плату за ОДН предварительно не обязав домоуправляющую компанию установить приборы общедомового учёта, а из квитанции в строке «содержание и ремонт» не изъяли сумму за ОДН с октября 2012 г., хотя в действующем жилищном законодательстве тариф был рассчитан с учётом трат на ОДН. Прошу вас объяснить почему НОРМАТИВЫ ОДН за электроэнергию рассчитанные специалистами в домах, не оборудованных приборами учёта электроэнергии, так высоки. Сумма энергоснабжения до октября 2012 года в квитанциях была значительно ниже- 3,38р.с квартиры относительно сегодняшних 57,4 р.(23,62 кВт умножаем на 2,43,где 23,62 наш вновь рассчитанный норматив, а 2,43 -сумма за 1 кВт). Дом пятиэтажный, панельный без лифта, с газовой колонкой.
1. По вопросу установки общедомового прибора учёта поясняю.
В соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» обязанность по оснащению Вашего многоквартирного дома общедомовыми приборами учета воды, тепловой энергии, электрической энергии, возложена на собственников многоквартирного дома.
Коллективный (общедомовой) прибор учета по определению является общим имуществом многоквартирного дома и его установка должна проводиться за счёт средств собственников.
Однако, в том случае если общедомовой прибор учёта не был установлен до 1 июля текущего года, то до 1 июля 2020 года данный прибор учёта будет установлен ресурсоснабжающей организацией, при этом собственники должны оплатить расходы указанной организаций на установку прибора учета.
2. По вопросу изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения поясняю.
В соответствии с п. 11 Правил, утверждённых Постановлением Правительства Р Ф от 13.08.2006 N 491, в перечень работ и услуг, входящих в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения, входит обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения (замена, ремонт светильников, замена стартеров и ламп, ремонт полугерметичной осветительной арматуры, замена автоматов, пакетных переключателей, устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки).
Таким образом, в составе размера платы за содержание и ремонт жилого помещения оплачиваются работы:
— по замене, ремонту светильников;
— замене стартеров и ламп;
— ремонту полугерметичной осветительной арматуры;
— замене автоматов, пакетных переключателей;
— устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки.
А в составе услуги «общедомовые нужды» (ОДН) оплачивается потреблённая электроэнергия на освещение лестничных клеток, чердачных и подвальных помещений, обеспечение работы лифтового хозяйства, электрических лампочек в кабине и шахте лифта, антенных усилителей, домофонов, подкачивающих насосов, иного внутридомового оборудования.
Дополнительно рекомендую Вам ознакомиться с договором управления Вашим многоквартирным домом, в том числе с перечнем работ и услуг, входящих в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. В том случае, если в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения входит потреблённая электроэнергия на освещение мест общего пользования, рекомендую Вам обратиться в прокуратуру для принятия мер прокурорского реагирования.
3. Вопрос расчёта норматива за ОДН не относится к компетенции департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации города Нижнего Новгорода. По данному вопросу рекомендую Вам обратиться в Региональную службу по тарифам Нижегородской области (г. Н. Новгород, ул. Верхнее-Волжская набережная, д. 5, руководитель — Протасов Сергей Борисович).
Я проживаю в г. Кстово Нижегородской обл., дом у нас двухэтажный, восемь квартир, в подъезде две лампочки. Электросчетчик на дом был установлен незаконно. За период с августа 2011 по апрель 2012 за моей квартирой долг за ОДН 2994 р 60 коп. Август 2011 — 179,40 р Сентябрь 2011 — 715,30 р Октябрь 2011 — 602,60 р Ноябрь 2011 — 204,70 р Декабрь 2011 — 239,20 р Январь 2012 — 255,30 р Февраль 2012 — 271,40 р Март 2012 — минус 11,50 р Апрель 2012 — 538,20 р Итого — 2994,60 В г. Кстово мне никто объяснить не может. Куда мне обратиться?
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
Согласно статье 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее — Федеральный закон) до 01.07.2012 года собственники помещений в многоквартирных и жилых домах обязаны были обеспечить установку приборов учета воды, тепловой энергии, электрической энергии, а природного газа — в срок до 01.01.2020.
Лицо, не исполнившее в установленный срок обязанности по оснащению объектов приборами учета используемых энергетических ресурсов (собственники жилых домов и собственники помещений в многоквартирном доме), должно обеспечить допуск ресурсоснабжающих организаций к местам установки приборов учета используемых энергетических ресурсов и оплатить расходы указанных организаций на установку приборов учета.
Что же касается правильности начисления платы за электроэнергию, то согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением Правительства Р Ф от 23.05.2006 № 307, действующим до 01.09.2012, а также новым Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354, вступившим в силу с 01.09.2012 исполнитель коммунальной услуги (управляющая организация) обязан производить по требованию потребителя проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги.
Таким образом, по всем вопросам, связанным с проведением проверки начисления платы за коммунальные услуги, потребителю коммунальной услуги с письменным заявлением надо обращаться непосредственно к исполнителю данной услуги.
В случае отказа исполнителем произвести проверку начисления платы за коммунальные услуги потребитель вправе обратиться в орган местного самоуправления, так как в соответствии со ст. 165 Жилищного кодекса РФ органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.
В случае невозможности урегулирования возникшей ситуации путем переговоров вопрос необходимо решать в судебном порядке.
Контроль за исполнением законодательства и соблюдения прав граждан относится к компетенции органов прокуратуры, поэтому в целях обеспечения защиты своих прав можно обратиться в органы прокуратуры.
Я живу в восемнадцати квартирном жилом доме. За октябрь месяц энергоснабжающая организация выставила ОДН по нормативу, что в среднем получилось по 5?7 рублей. С ноября месяца ОДН будет по общедомовому счетчику. За месяц общее потребление электроэнергии по общедомовому прибору учета 6030 кВт/ч, а по квартирным счетчикам — 3080 кВт/ч. Соответственно на общедомовые нужды будет выставлено 2950 кВт/ч. Мы обратились в Энергосбыт с просьбой о поквартирной проверке, в целях выявления безучетного потребления электроэнергии. Нам отказали, т.к. это не входит в их полномочия, и посоветовали обратиться в управляющую компанию. В нашем доме непосредственное управление. У каждой квартиры заключены индивидуальные договора с Энергосбытом, и мы оплачиваем за потребленную электроэнергию непосредственно в сбытовую компанию, в связи с чем компания, осуществляющая содержание и ремонт общего имущества нашего дома также отказалась от проверки. Поясните, пожалуйста, кто все-таки вправе и должен производить проверку приборов учета и помочь нам в выявлении потребителей, которые безучетно пользуются электроэнергией, т. е. получается «воруют» деньги теперь уже из нашего кармана. Лично я считаю, что этим должна заниматься Нижегородская сбытовая компания.
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
При отсутствии в многоквартирном доме коллективного прибора учета и определении потребления многоквартирного дома по нормативу потребления величина ОДН зависит:
— от достоверности сведений об общей площади помещений, входящих в состав общего имущества многоквартирного дома;
— от достоверности сведений об общей площади каждого жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме.
При наличии в многоквартирном доме коллективного прибора учета на величину ОДН влияют:
— достоверность сообщенных показаний индивидуального прибора учета по каждой квартире и по каждому нежилому помещению в срок до 26 числа текущего месяца
— состояние приборного парка индивидуальных приборов учета в жилых помещениях (квартирах)
— случаи несанкционированных присоединений к общедомовым электрическим сетям коммерческих объектов — например, автомобильных стоянок, ларьков; некоммерческих — сараев, расположенных рядом с многоквартирным домом; либо наличие на первых этажах домов нежилых помещений, собственники которых не заключили договор энергоснабжения ни с ДУКом, ни с гарантирующим поставщиком
— ветхие электрические сети многоквартирного дома.
Выявлять несанкционированные подключения должны те организации, которые наняты жильцами такого многоквартирного дома для обслуживания этих инфраструктурных объектов. Например, домоуправляющие компании, которые если не сами, то путём привлечения специализированной компании, имеющей соответствующий персонал, аттестованный для работы в электрических сетях, должны все эти работы произвести.
Пунктом 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства Р Ф от 13.08.2006 г. № 491 предусмотрено в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества включает в себя:
— осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;
— проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством РФ порядке перечень мероприятий;
— обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т. д. ).
По факту обращения была проведена проверка, в ходе которой было установлено, что в многоквартирном жилом доме по адресу: Нижегородская область п. Тоншаево ул. Бусыгина д. 43, содержание общего имущества осуществляет ООО «ДомСервис», поэтому проверки в целях выявления безучетного потребления электроэнергии должна осуществлять данная обслуживающая компания.
Синявская Татьяна Валерьевна
Раньше сумма ОДН входила в тариф на ремонт и содержание жилья, а управляющая компания перечисляла деньги на счет ресурсоснабжающих организаций, теперь управляющая компания не платит за свет в подъезде, но мы тратить меньше на содержание и текущий ремонт не стали. Почему из квитанции в строке «содержание и ремонт» не изъяли сумму за ОДН?
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В соответствии с п. 11 Правил, утверждённых Постановлением Правительства Р Ф от 13.08.2006 N 491, в перечень работ и услуг, входящих в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения, входит обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения (замена, ремонт светильников, замена стартеров и ламп, ремонт полугерметичной осветительной арматуры, замена автоматов, пакетных переключателей, устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки).
Таким образом, в составе размера платы за содержание и ремонт жилого помещения оплачиваются работы:
— по замене, ремонту светильников;
— замене стартеров и ламп;
— ремонту полугерметичной осветительной арматуры;
— замене автоматов, пакетных переключателей;
— устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки.
А в составе услуги «общедомовые нужды» (ОДН) оплачивается потреблённая электроэнергия на освещение лестничных клеток, чердачных и подвальных помещений, обеспечение работы лифтового хозяйства, электрических лампочек в кабине и шахте лифта, антенных усилителей, домофонов, подкачивающих насосов, иного внутридомового оборудования.
Дополнительно рекомендую Вам ознакомиться с договором управления Вашим многоквартирным домом, в том числе с перечнем работ и услуг, входящих в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. В том случае, если в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения входит потреблённая электроэнергия на освещение мест общего пользования, рекомендую Вам обратиться в прокуратуру для принятия мер прокурорского реагирования.
Карачистова Наталья Анатольевна
Проживаю в г. Павлово, я — председатель ТСЖ жилого дома № 50 ул. Советская, дом остался в управлении ООО «Павловская ДУК». Жители дома получили счета за услуги энергоснабжения за октябрь 2012 года. Так, для квартиры площадью 36,3 кв.м., определена доля ОДН по коллективному прибору учёта, которая составила 229,29 тариф 2,43 сумма 557,17. В соответствии с площадью квартир сумма составила от 500 до 700 рублей. Дом 2-х этажный, 2-х подъездный, 16-ти квартирный, не газифицирован, в квартирах используются электрические плиты, горячего водоснабжения нет, используются электрические водогрейные колонки (бойлеры). При проведении капитального ремонта дома по федеральной программе (с мая по июль 2012 года) в доме заменено электрическое оборудование (кроме квартир), установлен общедомовой прибор учета электроэнергии. Для освещения лестничных клеток установлены лампы (всего 4 штуки) с датчиками, загораются только в вечернее время при движении людей, лампы освещения придомовой территории также загораются в темное время суток, причем лампа над одним из подъездов перегорела и не работает уже в течении месяца. Пломбирование индивидуальных приборов учета проводила ООО «Павловская ДУК» только в октябре 2012 года (через четыре месяца после снятия пломб!) Суммарный объём услуги энергоснабжения за октябрь 2012 г. составил: в помещениях дома 1847 кВт/ч, на общедомовые нужды 3393 кВт/ч. Создаётся впечатление, что жители всего дома живут в подъездах, на лестничных площадках, а в квартирах появляются изредка! Что делать жителям дома, которые честно пользуются услугами энергоснабжения? Как быть в создавшейся ситуации? Каким образом мы, простые люди, можем контролировать потребление электроэнергии на ОДН, если идет хищение электроэнергии в квартирах, а частная собственность неприкосновенна? Какая организация должна проводить проверки собственников и нанимателей жилых помещений по правильной эксплуатации электрооборудования в квартирах? Почему они НЕ РАБОТАЮТ! Последние законодательные акты РФ: ФЗ № 261 «Об энергосбережении» и Постановление Правительства Р Ф № 354 загнали людей в угол и мы ничего не можем сделать в свою защиту!
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
С 01.09.2012 вступили в силу новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила).
В соответствии с данными Правилами потребители коммунальных услуг в многоквартирном доме, вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом, в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносят плату за коммунальные услуги, предоставленные в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (п. 40 Правил).
Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном или не оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, определяется в соответствии с формулой 10 приложения N 2 к настоящим Правилам:
,
— объем (количество) коммунального ресурса, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме и приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение;
— тариф на соответствующий коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета объем коммунальной услуги за электрическую энергию, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулой 12 приложения N 2 к настоящим Правилам:
,
— объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в многоквартирном доме, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета коммунального ресурса. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;
— объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в u-м нежилом помещении, определенный в соответствии с пунктом 43 Правил;
— объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в v-м жилом помещении (квартире), не оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;
— объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в w-м жилом помещении (квартире), оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета коммунального ресурса, определенный по показаниям такого прибора учета. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;
— определяемый в соответствии с пунктом 54 Правил объем соответствующего вида коммунального ресурса (электрическая энергия, газ), использованный за расчетный период исполнителем при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения), который кроме этого также был использован исполнителем в целях предоставления потребителям коммунальной услуги по электроснабжению и (или) газоснабжению;
— общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;
— общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Зная площади квартир и объемы потребления электроэнергии в каждом отдельно взятом жилом и нежилом помещении можно проверить правильность расчета размера платы за электрическую энергию в каждой квартире.
По вопросам применения тарифа на электрическую энергию при оборудовании дома электрическими плитами и проверки правильности начисления размера платы за электроэнергию следует обращаться в региональную службу по тарифам (можно через сайт РСТ или портал государственных услуг с приложением квитанций). Прием телефонных звонков граждан осуществляется сектором по работе с потребителями региональной службы по тарифам Нижегородской области по телефону 419?98?04, график работы «горячей линии» каждая вторая и четвертая среда месяца (за исключением нерабочих праздничных дней) с 10?00 до 17?00 часов.
Для проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных приборов учета управляющая организация или сбытовая компания обязаны снимать контрольные показания индивидуальных приборов учета не чаще 1 раза в 3 месяца.
С целью выявления причины завышенного объема потребления электроэнергии на общедомовые нужды рекомендуем Вам обратиться в управляющую организацию для проведения ревизии электрооборудования и выявления незаконного подключения к внутридомовым электрическим сетям.
Ушакова Людмила Андреевна
Прошу разобраться с правильностью расчета ОДН за ноябрь 2012 года. В сентябре ОДН был начислен в размере 10 кВт/ч, в октябре — не начислен, а в ноябре — 153 кВт/ч. Никаких дополнительных электрических приборов в подъезде не устанавливали. В подъезде включают свет и летом и зимой. Тогда возникает вопрос по какой причине вырос ОДН в 15 раз?
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
С сентября текущего года вступили в силу новые «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354. Теперь вне зависимости от того, оснащен дом коллективным прибором учета электроэнергии или нет, необходимо будет оплачивать расходы на общедомовые нужды.
В соответствии с новыми правилами изменились не только механизмы расчетов за общедомовые нужды (ОДН), но и за индивидуальное потребление. Теперь начисление за ОДН зависит от площади занимаемого помещения, а не от объема индивидуального потребления, как было раньше.
Дополнительно сообщаю, что вопрос правомерности произведенных начислений за электроэнергию, используемую на общедомовые нужды не относится к компетенции департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
По вопросу произведённых начислений рекомендую Вам обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию с обязательным приложением счета-извещения за ЖКУ.
Как считается ОДН? Дом 5-ти этажный, 8-и подъездный, кирпичный. Общая площадь квартиры 47кв. м;, в квартире есть электросчётчик, освещение на лестницах по1 лампочке с отдельным выключателем, выключается на светлое время суток. Домофона и других энергопотребителей нет. Весь первый этаж дома занят учреждениями (магазины, парикмахерские и т. д. ). Как рассчитывалось ОДН, если при потреблении квартирой 126 КВт, выставлен счёт за ОДН — 72 КВт?
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания общего имущества в многоквартирном доме, принадлежащего на праве общей долевой собственности, к которому относятся помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, крыши, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме.
Таким образом, собственник помещений в многоквартирном доме обязан нести расходы не только за электрическую энергию, потребленную в жилом помещении, но и за электроэнергию, потреблённую на общедомовые нужды (ОДН) вне зависимости от использования или неиспользования данного имущества.
При расчёте размера платы за ОДН учитываются определённые особенности дома, а именно: оборудован ли многоквартирный дом общедомовым прибором учёта, площадь помещений общедомового имущества, площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома и распределяется ОДН пропорционально площади Вашего жилого помещения.
С формулами расчёта Вы можете ознакомиться в Приложении № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354.
Кроме того, если Вы считаете, что Вам неправильно были произведены начисления, рекомендую Вам обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию с обязательным приложением счета-извещения за ЖКУ.
В квитанции, согласно постановления № 354 п.п.69,70 должны быть указаны показания общедомового счётчика, ОДН на весь дом, общая площадь всех помещений дома. Почему этого нет? При снятии показаний с общедомового счётчика не приглашаются представители из Совета дома. В постановлении No354 расчёт ОДН производится по формулам исходя из одноставочного тарифа, но не объясняется как рассчитать ОДН если в квартире установлен двухтарифный счётчик? ОДН должны тоже разделять на пиковые и ночные. Почему очень высокий норматив на общедомовые нужды 1,23 кВтч на кв. м? К примеру, в Казани этот норматив на такой же пятиэтажный дом равен 0,231 кВтч, что в 5 раз ниже, чем у нас. Почему нельзя вписывать показания электросчётчика в квитанцию, как это делается в случае с квартирными счётчиками воды? Все эти вопросы я могла бы задать и энергосбыту, но у них на сайте нет обратной связи, а идти в абонентский пункт. чтобы простоять три часа в очереди, увольте. Как сделать доступным и понятным сайт, пусть поучатся у Татэнергосбыта, вот где много полезной информации и чувствуется забота о потребителях и даже есть «Жалобная книга».
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Согласно данным ОАО «Нижегородская сбытовая компания» в доме установлен коллективный прибор учета. Показания КПУ обязана снимать домоуправляющая компания, при этом может присутствовать любой представитель собственника, в т. ч. председатель совета дома (старший по дому).
Во всех счетах за услугу электроснабжения ОАО «Нижегородская сбытовая компания», начиная с ноября 2012 года, печатается дополнительная справочная информация, необходимая для расчета ОДН:
· Общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме
· Общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Используя предоставленные цифры, абоненты ОАО «Нижегородская сбытовая компания» могут подставить их в формулу для расчета ОДН, указанную в Приложении № 2 к постановлению Правительства Р Ф № 354 от 06.05.2011 года, и самостоятельно рассчитать либо проконтролировать долю ОДН на свою квартиру. При расхождении в данных, указанных в платежных документах, и вычисленных самостоятельно, абонент может обратиться в абонентский пункт Энергосбыта за разъяснением.
Согласно жилищному законодательству и решениям Региональной службы по тарифам Нижегородской области ОДН независимо от типов счетчиков жителей многоквартирного дома рассчитывается по одноставочному тарифу для групп, приравненных к населению.
Форма счета изменена в соответствии с новыми правилами предоставления коммунальных услуг и рекомендациями Минрегионразвития Р Ф в связи с тем, что момент передачи показаний счетчика и момент оплаты не совпадают во времени.
Конкретные вопросы по своему лицевому счету абонент может задать с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, с 9:00 до 15:00 в субботу по телефону «горячей линии» 233?09?70 или 8?800?775?09?70 (звонок для абонента бесплатный), исключая 23?26 число месяца, когда колл-центр работает только на прием показаний от абонентов Энергосбыта. Получить информацию также можно непосредственно на районном абонентском пункте Нижегородской сбытовой компании (адрес указан в счете за услугу энергоснабжения) и по Интернету. Для этого нужно зайти на сайт компании www.nsk.elektra.ru в раздел «Контакты» подраздел «Свяжитесь с нами» и задать интересующий вопрос
Мы проживаем в г. Павлово в 3-х этажном старом доме 1956 года постройки. Дом на 24 квартиры, площадью 1400 кв.м. Когда нам прислали платежку за электроэнергию в начале ноября за 1 мес., мы поняли, что это не поддается никакой логике. При общем потреблении 5300 кВт — 2772 кВт потреблено жильцами и 2447 кВт — ОДН. В доме проживают одинокие пенсионеры. Например, в квартире площадью 65 кв.м. расход электроэнергии составил 168 руб., а ОДН — 276 руб. Непонятно также, почему не изменили платеж за содержание и ремонт жилья, ведь и так платим 980 руб. ежемесячно. За что?! Прозрачности в этом вопросе нет. А уличные фонари? Раньше размещались напротив дома на столбах, теперь повесили на дом огромные светильники и берут огромные деньги! Где справедливость? Итак еле-еле выживаем…
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
Для проверки правильности начисления платы за электроснабжение министерством ЖКХ и ТЭК Нижегородской обращение направлено на рассмотрение в администрацию Павловского района.
Считаем необходимым разъяснить, что согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила), вступившим в силу с 01.09.2012 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
Таким образом, по всем вопросам, связанным с проведением проверки правильности начисления платы за коммунальные услуги, потребителю коммунальной услуги с письменным заявлением и приложением квитанций необходимо самостоятельно обращаться непосредственно к исполнителю данной услуги (управляющую организацию либо организацию с которой заключен договор).
В случае отказа исполнителем произвести проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги потребитель вправе обратиться с письменным заявлением в орган местного самоуправления, так как в соответствии со ст. 165 Жилищного кодекса РФ органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.
1.Объясните, каким образом определен норматив потребления ОДН на 1 кв. метр площади. В нашем доме определен норматив в 5,34квт.ч. Среднее потребление электроэнергии в квартире не превышает 2,5 квт.ч. на 1 кв. метр при наличии и использовании 2-х телевизоров, стиральной машины, которая используется не менее 1 раза в неделю, холодильника и других бытовых электроприборов. логично уточнить, 2. Почему ОДН производится по формулам исходя из одноставочного тарифа? 3 Почему из квитанции в строке «содержание и ремонт» не изъяли сумму за ОДН? 4. Какая рентабельность продаж Энергосбыта заложена в данную норму? 5. Почему управление ФАС не поднимает вопрос о злоупотреблении монопольным положением Энергосбытом?
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Нормативы на электроэнергию, расходуемую на общедомовые нужды, установлены постановлением Правительства Нижегородской области № 594 от 30.08.2012 года:
http://www.nsk.elektra.ru/populace/instruction/decree/ и определены в соответствии правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг (Постановление Правительства Р Ф № 306 от 23 мая 2006 г .)
В соответствии с данным Постановлением норматив потребления коммунальной услуги по электроснабжению на общедомовые нужды для жилого помещения абонента, проживающего по адресу: ул. К. Маркса, 20?140, равен 5,34 кВт. ч в месяц на 1 кв. метр площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме (как для 10?15 этажного многоквартирного дома, имеющего в общедомовом имуществе освещение и силовое оборудование 2 -х и более лифтов в подъезде (http://www.nsk.elektra.ru/populace/instruction/decree/))
Согласно постановлению Правительства Р Ф № 354 ОДН рассчитывается по одноставочному тарифу для групп, приравненных к населению.
Строка «Содержание и ремонт жилья» содержит плату за жилищную услугу: техническое обслуживание лифтов, замену лампочек, внутридомовой электропроводки и проч. Если ДУКи берут в этой строке плату и за электроэнергию, расходуемую в местах общего пользования, то делают это незаконно.
Деятельность ОАО «Нижегородская сбытовая компания» регулируется государством, сбытовая надбавка устанавливается Региональной службой по тарифам в соответствии с федеральным законодательством.
Некрасов Николай Владимирович
Поскольку расчет и заполнение квитанций в настоящее время выполняет Энергосбыт, то почему бы на сайте Энергосбыта не размещать в электронном виде заполненную квитанцию, которую можно было бы вызвать по номеру лицевого счета? Сегодня 6 декабря 2012 года, а квитанцию за ноябрь 2012 г. ещё не принесли.
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
В настоящее время сервис «Печать квитанций» доступна жителям частного сектора. По вопросам начисленных платежей можно позвонить с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, с 9:00 до 15:00 в субботу по телефону «горячей линии» 233?09?70 или 8?800?775?09?70 (звонок для абонента бесплатный), исключая 23?26 число месяца, когда колл-центр работает только на прием показаний от абонентов Энергосбыта. Получить информацию также можно непосредственно на районном абонентском пункте Нижегородской сбытовой компании (адрес указан в счете за услугу энергоснабжения) и по Интернету. Для этого нужно зайти на сайт компании www.nsk.elektra.ru в раздел «Контакты» подраздел «Свяжитесь с нами» и задать интересующий вопрос.
О рассылке сформированных квитанций можно уточнить в службе доставки по тел.:411?01?07 (для абонентов ОАО «Нижегородская сбытовая компания» — жителей нагорной части Н. Новгорода) или 467?81?29 (для жителей Заречной части)
Здравствуйте! Проживаем в квартире 65 кв. м, в 9-ти этажном доме с лифтом, 2 пенсионера, за месяц в квартире нагорает не более 100 кВт электроэнергии (243 руб.), ОДН в октябре и ноябре прислали по 62,24 кВт — 151 руб., что соответствует 62% от квартирного потребления. При чем освещение на лестничной клетке часто просто отсутствует, и после заявки в ЖЭК лампочку меняют в течении 2?3 дней, а то и дольше. В это время с фонариком пробираемся в свою квартиру. Не считаете ли Вы, что суммы за ОДН очень завышены? И почему мы 2 раза должны оплачивать одну и ту же услугу — в ДУК и теперь еще в Энергосбыт. Снижение платы в ДУК Приокского района за «содержание и ремонт» не произошло. И тут то не понятно, за что платим такие суммы. На эти деньги могли давно установить освещение с датчиками движения и экономить электроэнергию. Научно-технический прогресс развивается, но как-то проходит мимо нашего ЖКХ. Качество услуг не меняется! Только поборы растут не понятно за что!
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
1. С сентября текущего года вступили в силу новые «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354. Теперь вне зависимости от того, оснащен дом коллективным прибором учета электроэнергии или нет, необходимо будет оплачивать расходы на общедомовые нужды.
При расчёте размера платы за ОДН учитываются определённые особенности дома, а именно: оборудован ли многоквартирный дом общедомовым прибором учёта, площадь помещений общедомового имущества, площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома и распределяется ОДН пропорционально площади Вашего жилого помещения.
Дополнительно сообщаю, что вопрос правомерности произведенных начислений за электроэнергию, используемую на общедомовые нужды не относится к компетенции департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В том случае если Вы считаете, что Вам неправильно были произведены начисления, рекомендую Вам обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию с обязательным приложением счета-извещения за ЖКУ.
2. По вопросу снижения размера платы за «содержание и ремонт жилого помещения» поясняю.
В соответствии с п. 11 Правил, утверждённых Постановлением Правительства Р Ф от 13.08.2006 N 491, в перечень работ и услуг, входящих в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения, входит обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения (замена, ремонт светильников, замена стартеров и ламп, ремонт полугерметичной осветительной арматуры, замена автоматов, пакетных переключателей, устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки).
Таким образом, в составе размера платы за содержание и ремонт жилого помещения оплачиваются работы:
— по замене, ремонту светильников;
— замене стартеров и ламп;
— ремонту полугерметичной осветительной арматуры;
— замене автоматов, пакетных переключателей;
— устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки.
А в составе услуги «общедомовые нужды» (ОДН) оплачивается потреблённая электроэнергия на освещение лестничных клеток, чердачных и подвальных помещений, обеспечение работы лифтового хозяйства, электрических лампочек в кабине и шахте лифта, антенных усилителей, домофонов, подкачивающих насосов, иного внутридомового оборудования.
Дополнительно рекомендую Вам ознакомиться с договором управления Вашим многоквартирным домом, в том числе с перечнем работ и услуг, входящих в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. В том случае, если в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения входит потреблённая электроэнергия на освещение мест общего пользования, рекомендую Вам обратиться в прокуратуру для принятия мер прокурорского реагирования.
Почему в квитанции по квартплате из строки за содержание жилья не убрали ОДН и откуда такая бешенная сумма ОДН?
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Строка «Содержание и ремонт жилья» содержит плату за жилищную услугу: техническое обслуживание лифтов, замену лампочек, внутридомовой электропроводки и проч. Если ДУКи берут в этой строке плату и за электроэнергию, расходуемую в местах общего пользования, то делают это незаконно.
Конкретные вопросы по своему лицевому счету абонент может задать с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, с 9:00 до 15:00 в субботу по телефону «горячей линии» 233?09?70 или 8?800?775?09?70 (звонок для абонента бесплатный), исключая 23?26 число месяца, когда колл-центр работает только на прием показаний от абонентов Энергосбыта. Получить информацию также можно непосредственно на районном абонентском пункте Нижегородской сбытовой компании (адрес указан в счете за услугу энергоснабжения) и по Интернету. Для этого нужно зайти на сайт компании www.nsk.elektra.ru в раздел «Контакты» подраздел «Свяжитесь с нами» и задать интересующий вопрос
Здравствуйте. У нас многодетная семья с марта 2010 года. Льготой по оплате электроэнергии не пользовались. Можем ли мы рассчитывать на перерасчёт? за какое время и что для этого нужно?
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Вероятно, речь идет о неиспользованной социальной норме в 50 кВт. ч на одного зарегистрированного.
При изменении количества прописанных на жилой площади в соответствии с законодательством необходимо в течение 1 календарного месяца сообщить об этих изменениях в ресурсоснабжающую организацию.
Абоненту необходимо принести в районный абонентский пункт справку из жилищной организации о количестве зарегистрированных лиц на конкретной жилой площади или оплаченные счета за коммунальные услуги (с момента изменения количества зарегистрированных лиц). После предоставления документов расчет будет производиться в соответствии с новыми данными по лицевому счету
Прошу предоставить расчет общего количества эл. энергии, потребляемой на общедомовые нужды д. 7 по ул. Б.Панина, с указанием нормативных актов на основании которых приняты нормативы потребления услуг эл. снабжения на общедомовые нужды или расчеты данных нормативов, а также расчет доли ОДН по коллективному прибору. Где установлен коллективный прибор в д. 7 по ул. Б.Панина, кто снимал показания и в присутствии какого круга лиц? Кто осуществляет контроль за размером платы услуг эл. снабжения на общедомовые нужды и правильностью начисления? Почему не уменьшился размер платы за содержание и ремонт жилого помещения, из которой выведена данная услуга? Почему жильцы должны оплачивать услуги эл. снабжения тех, кто не платит услугу в квартире по счетчику, а подключает «личные нужды» эл. снабжения к общедомовому потреблению?
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
1. С сентября текущего года вступили в силу новые «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354. Теперь вне зависимости от того, оснащен дом коллективным прибором учета электроэнергии или нет, необходимо будет оплачивать расходы на общедомовые нужды.
В том случае, если на Вашем многоквартирном доме установлен общедомовой прибор учёта электроэнергии, то ОДН будет рассчитываться, как разница между показаниями общедомового прибора учёта и суммарным объёмом коммунальной услуги, потреблённой за расчётный период в жилом или нежилом помещении оборудованными или необорудованными индивидуальными приборами учёта. Полученная разница распределяется пропорционально площади жилого или нежилого помещения.
В том случае, если Ваш многоквартирный дом не оборудован общедомовым прибором учёта, то расчёт размера платы за ОДН производится исходя из нормативов, установленных Постановлением Правительства Нижегородской области от 30.08.2012 № 594. Также при расчёте размера платы за ОДН учитываются определённые особенности дома, а именно: оборудован ли многоквартирный дом общедомовым прибором учёта, площадь помещений общедомового имущества, площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома и распределяется ОДН пропорционально площади Вашего жилого помещения.
Дополнительно сообщаю, что вопрос правомерности произведенных начислений за электроэнергию, используемую на общедомовые нужды не относится к компетенции департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В том случае если Вы считаете, что Вам неправильно были произведены начисления, рекомендую Вам обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию с обязательным приложением счета-извещения за ЖКУ.
2. Вопрос расчёта норматива за ОДН не относится к компетенции департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации города Нижнего Новгорода. По данному вопросу рекомендую Вам обратиться в Региональную службу по тарифам Нижегородской области (г. Н. Новгород, ул. Верхнее-Волжская набережная, д. 5, руководитель — Протасов Сергей Борисович).
3. По вопросу снижения размера платы за «содержание и ремонт жилого помещения» поясняю.
В соответствии с п. 11 Правил, утверждённых Постановлением Правительства Р Ф от 13.08.2006 N 491, в перечень работ и услуг, входящих в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения, входит обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения (замена, ремонт светильников, замена стартеров и ламп, ремонт полугерметичной осветительной арматуры, замена автоматов, пакетных переключателей, устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки).
Таким образом, в составе размера платы за содержание и ремонт жилого помещения оплачиваются работы:
— по замене, ремонту светильников;
— замене стартеров и ламп;
— ремонту полугерметичной осветительной арматуры;
— замене автоматов, пакетных переключателей;
— устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки.
А в составе услуги «общедомовые нужды» (ОДН) оплачивается потреблённая электроэнергия на освещение лестничных клеток, чердачных и подвальных помещений, обеспечение работы лифтового хозяйства, электрических лампочек в кабине и шахте лифта, антенных усилителей, домофонов, подкачивающих насосов, иного внутридомового оборудования.
Дополнительно рекомендую Вам ознакомиться с договором управления Вашим многоквартирным домом, в том числе с перечнем работ и услуг, входящих в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. В том случае, если в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения входит потреблённая электроэнергия на освещение мест общего пользования, рекомендую Вам обратиться в прокуратуру для принятия мер прокурорского реагирования.
4. Повторно обращаю Ваше внимание, что начисление за ОДН зависит от площади занимаемого помещения, а не от объема индивидуального потребления, как было раньше, т. е. таким образом, оплачивает ли потребитель индивидуальное потребление или не оплачивает, ОДН начисляется всем собственникам жилых и нежилых помещений в зависимости от занимаемой площади помещения.
Здравствуйте. Я проживаю в Нижегородской области город Урень улица Коммунистическая дом 34. Данный дом трехэтажный на 30 квартир, три подъезда. Лифта и домофона в доме нет. У меня трехкомнатная квартира. Получили квитанции за октябрь за ОДН и до сих пор весь дом не может прийти в себя! За октябрь я заплатила за ОДН 341р.44коп, у собственников 4хкомнатных квартир эта сумма в разы больше! ДУК «Уютный дом» ни каких разъяснений не дает. Откуда взялась такая сумма не понятно, во всем доме горит 9 лампочек и то не всегда. В местный энергосбыт писали заявление с просьбой проверить факт хищения электроэнергии со стороны кого-либо из жильцов. Ответа до настоящего времени так и нет (30 дней для рассмотрения уже прошло). При этом плата за содержание так же повысилась: за октябрь я заплатила 537 рублей, хотя за сентябрь плата составляла 517 рублей. Получается, что мы оплачиваем одни и те же услуги дважды. на основании вышеизложенного прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо.
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
01.09.2012 вступили в силу новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354. В соответствии с Правилами потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (п. 40 Правил).
Плата за коммунальную услугу, потребленную в жилом помещении, рассчитывается исходя из объема, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды (разница между объемом потребленной электроэнергии по общедомовому прибору учета и суммой объемов потребления по индивидуальным приборам учета и нормативам) рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме (п. 44 Правил).
Согласно п. 31 Правил при наличии коллективного (общедомового) прибора учета исполнитель обязан ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.
Исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
Таким образом, по всем вопросам, связанным с проведением проверки правильности начисления платы за коммунальные услуги, потребителю коммунальной услуги с письменным заявлением и приложением квитанций необходимо обращаться непосредственно к исполнителю данной услуги (управляющая организация либо организация с которой заключен договор).
В случае отказа исполнителем произвести проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги потребитель вправе обратиться в орган местного самоуправления, так как в соответствии со ст. 165 Жилищного кодекса РФ органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.
В случае невозможности урегулирования возникшей ситуации путем переговоров вопрос необходимо решать в судебном порядке.
Контроль за исполнением законодательства и соблюдения прав граждан относится к компетенции органов прокуратуры, поэтому в целях обеспечения защиты своих прав Вы также можете обратиться в органы прокуратуры.
Считаем необходимым разъяснить, что в соответствии со ст. 34 Правил при обнаружении неисправностей, повреждений коллективного (общедомового), индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета или распределителей, нарушения целостности их пломб немедленно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем.
Здравствуйте! Прошу Вас дать разъяснения по следующим вопросам: 1. Почему «Энергосбыт» в октябре занизил средние показания, в результате чего размер задолженности возрос? Если мы не успели передать показания счётчика в указанный срок с 23 по 26 числа месяца, то согласно новым правилам нам обязаны выставить счёт на электроэнергию за столько киловатт, сколько мы употребляли ежемесячно в среднем за последний год. Для нас среднее пиковое составляет более 68: (85+90+90+90+63+60+74+53+55+55+53+55)/12=68.5 Нам выставляют заниженную цифру 30. Для нас средний ночной расход электроэнергии составляет 88: (97+110+100+100+100+100+74+80+70+70+75+80)/12=88 Нам выставляют заниженную цифру 37=28+9. Разница между нашими показаниями и цифрами «Энергосбыта» составляет: 55?30=25 (пиковое) и 80?37=43 (ночное). Эти цифры суммируются 25+43=68 и берутся по максимальному тарифу 68?4.83=328.44 и плюс ещё какая-то сумма 40.43. Причём наши показания счётчика при завышенном расчёте уже известны, так как задолженность 368.87 появилась уже октябрьской квитанции, но не была включена в обязательную оплату. 2. Почему «Энергосбыт» в квитанции за ноябрь выставляет показания 54 и 76, когда реально для нас они составляют 39 и 54 и эти данные «Энергосбыту» отправлены? В счёте за ноябрь нам выставили показания: Пиковое: 50?2.44 и 4?4.83 итого 54 Ночное: 50?1.21 и 26?2.41 итого 76 Но мы показания счётчика передали 25.11.2012, т. е. на 2 недели раньше, чем обычно, поэтому, естественно, они ниже наших средних показателей за месяц и составили 39 и 54. Эти данные мы передавали в сентябре при оплате через сбербанк, а в октябре на сайт svet@ nsk.elktra.ru При необходимости все квитанции будут предоставлены. С уважением, Романова Елена Иванова (г. Кстово)
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
По сообщению ОАО «Нижегородская сбытовая компания» показания по индивидуальному прибору учета на октябрь 2012 г Вами переданы не были, но на 18.10.2012 г. контролирующей организацией были сняты контрольные показания день-04353; ночь-05461, в соответствии с которыми был произведен расчет. За данный период было потреблено 17 кВт. ч по дневному тарифу на сумму 41,48 руб. и 25 кВт. ч — по ночному на сумму 30,25 руб. Далее расчет произведен с 19.10.12 г. по 31.10.12 г. по среднемесячному потреблению, которое составило день 30 кВт. ч на сумму 73,20 руб. и ночь 37 кВт. ч — 55,57 руб. На ноябрь 2012 года гражданином — потребителем были переданы показания день 4430 и ночь 5570. Расчет за ноябрь 2012 года произведен с 19.10.2012 г. по 30.11.2012 г. от показаний на 19.10.12 д. 04353 и н.05461 по показания на 25.11.12 д. 4430, н.5570. За данный период было потреблено 77 кВт. ч по дневному тарифу и 109 кВт. ч по ночному тарифу на общую сумму 360,53 рубля. С учетом общедомовых нужд сумма задолженности на 01.11.2012 г. составляет 383,51 руб.
Конкретные вопросы по своему лицевому счету абонент может задать с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, с 9:00 до 15:00 в субботу по телефону «горячей линии» 233?09?70 или 8?800?775?09?70 (звонок для абонента бесплатный), исключая 23?26 число месяца, когда колл-центр работает только на прием показаний от абонентов Энергосбыта. Получить информацию также можно непосредственно на районном абонентском пункте Нижегородской сбытовой компании (адрес и телефон указан в счете за услугу энергоснабжения) и по Интернету. Для этого нужно зайти на сайт компании www.nsk.elektra.ru в раздел «Контакты» подраздел «Свяжитесь с нами» и задать интересующий вопрос
Живем в квартире общей площадью 52 кв.м., на 9 этаже панельного дома. За месяц оплата за электроэнергию составляет не более 300 рублей. За ОДН прислали счет 578 рублей. 6 декабря пошла в Электроток на пр. Октября, д. 15 для уточнения вопроса про ОДН. Простояла в очереди с такими же бедолагами, как я ровно 2 часа. И на свой вопрос «Откуда взялась такая сумма?» я не получила вразумительного ответа, а скорее наоборот, удивилась еще больше, услышав: «Платите, столько использовали энергии». Получается, что я живу не в квартире, а в подъезде. Мой адрес: Автозаводский р-н, ул. 6 микрорайон, д. 45. Такая же ситуация у моих соседей. Огромная просьба ответить, т.к. оплатить квитанцию надо до 10 декабря, я законопослушный гражданин и свои обязательства выполняю.
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания общего имущества в многоквартирном доме, принадлежащего на праве общей долевой собственности, к которому относятся помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, крыши, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме.
Таким образом, собственник помещений в многоквартирном доме обязан нести расходы не только за электрическую энергию, потребленную в жилом помещении, но и за электроэнергию, потреблённую на общедомовые нужды (ОДН).
С сентября текущего года вступили в силу новые «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354. В соответствии с новыми правилами изменились не только механизмы расчетов за общедомовые нужды (ОДН), но и за индивидуальное потребление. Теперь начисление за ОДН зависит от площади занимаемого помещения, а не от объема индивидуального потребления, как было раньше. Кроме того, при расчёте размера платы за ОДН учитываются определённые особенности дома, а именно: оборудован ли многоквартирный дом общедомовым прибором учёта, площадь помещений общедомового имущества, площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома и распределяется ОДН пропорционально площади Вашего жилого помещения.
Дополнительно сообщаю, что вопрос правомерности произведенных начислений за электроэнергию, используемую на общедомовые нужды не относится к компетенции департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В том случае если Вы считаете, что Вам неправильно были произведены начисления, рекомендую Вам обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию с обязательным приложением счета-извещения за ЖКУ.
Что входит в нужды ОДН, кроме освещения лестничных клеток? Как рассчитывается ОДН? Почему он зависит от общей площади квартиры? Почему для квартир одинаковой площади в домах одинаковой этажности такие разные ОДН? Где-то не начисляют вообще, где-то 47 руб., где-то 150 руб., где-то 240 руб. и т. д.
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
01.09.2012 вступили в силу новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила). В соответствии с Правилами потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (п. 40 Правил).
Плата за коммунальную услугу, потребленную в жилом помещении, рассчитывается исходя из объема, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды (разница между объемом потребленной электроэнергии по общедомовому прибору учета и суммой объемов потребления по индивидуальным приборам учета и нормативам) рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме (п. 44 Правил).
Согласно п. 31 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
В случае отказа исполнителем произвести проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги потребитель вправе обратиться в орган местного самоуправления, так как в соответствии со ст. 165 Жилищного кодекса РФ органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.
Контроль за исполнением законодательства и соблюдения прав граждан относится к компетенции органов прокуратуры, поэтому в целях обеспечения защиты своих прав Вы также можете обратиться в органы прокуратуры.
В полном объеме с Правилами Вы можете в сети Интернет.
Добрый день! Проживаю в с. Федяково Кстовского района. Хотелось бы спросить: «Приказ Федеральной службы по тарифам (ФСТ России) от 27 сентября 2012 г. N 643-э г. Москва „Об интервалах тарифных зон суток для энергозон (ОЭС) России по месяцам 2012 года“ это внеочередное повышение тарифов?»
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
Согласно постановлению Правительства Нижегородской области от 15.05.2006 № 171 «Об утверждении положения о региональной службе по тарифам Нижегородской области» установление цен (тарифов) на услуги по передаче электрической энергии по электрическим сетям, является одной из основных функций региональной службы по тарифам Нижегородской области ( 603082, г . Нижний Новгород, Верхне-Волжская набережная, д. 8, тел. 419?98?08; е-mail: official@rst.kreml.nnov.ru; интернет-сайт: http://www.rstno.ru/; руководитель — Протасов Сергей Борисович), куда Вы можете самостоятельно обратиться за разъяснениями.
Дополнительно сообщаем, что в целях исполнения государственной функции «Организация личного приема граждан» путем предоставления государственной услуги по организации личного приема и рассмотрения обращений граждан в региональной службе по тарифам Нижегородской области организована «горячая линия».
Прием телефонных звонков граждан осуществляется сектором по работе с потребителями региональной службы по тарифам Нижегородской области по телефону 419?98?04.
График работы «горячей линии»: каждая вторая и четвертая среда месяца (за исключением нерабочих праздничных дней) с 10:00 до 17:00 в региональной службе по тарифам Нижегородской области.
Здравствуйте, я проживаю в Нижегородской области, село Бриляково. Я хочу выразить мнение своё и жителей всей деревни и близ лежащих деревень по следующим вопросам: 1. Почему мы обязаны возить показания счетчика электроэнергии за 25 км. в районный центр (г. Городец)? Цена автобуса составляет 58 рублей в один конец, цена билета добавляется к оплате электроэнергии. 2. Почему берется площадь квартиры при расчете ОДН, при чем тут это, если за квартиру мы уже оплатили?
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
1. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила), потребитель обязан при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю коммунальных услуг или уполномоченному им лицу не позднее 26-го числа текущего месяца, кроме случаев, когда в соответствии с настоящими Правилами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме действия по снятию показаний таких приборов учета обязан совершать исполнитель (уполномоченное им лицо) или иная организация. Снятие и передача показаний индивидуальных приборов учета потребителем касается всех видов коммунальных ресурсов.
Показания индивидуальных приборов учета электроэнергии можно передавать любым удобным потребителю способом: через интернет на сайт сбытовой организации, электронной почтой, через абонентские пункты, опустив талон в ящик, по телефону, через SMS сообщения, внесением авансовых платежей. Способы передачи показаний публикуются внизу квитанции.
В случае непредставления потребителем в установленные сроки показаний индивидуального прибора учета в течение 3 месяцев подряд, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса.
2. Объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме (п. 44 Правил № 354).
Добрый день! Прошу ответить на несколько вопросов. Пыталась послать вопросы по ОДН в Энергосбыт, но они молчат уже четыре месяца.
1. Почему нормативы индивидуального потребления кВт на чел. одинаковые для старых домов и новых? Почему увеличились нормативы? Я живу в двухкомнатной квартире одна. Чтобы получить ту цифру нормативов в квартире нужно включать везде свет, все приборы, что имеются в доме на целый день. Каким образом вывели эти нормативы и нормативы на общедомовые нужды?
2. За сентябрь мне присылали ОДН 34 кВт — нагорело 87 кВт. Рассчитывали по 307 Постановлению. За октябрь и ноябрь по 32 кВт — нагорело соответственно 67 кВт и 80 кВт. Рассчитывали по 354 Постановлению. Почему ОДН одинаковый за эти месяцы? Ведь использованная электроэнергия жильцами думаю не одинаковая. За ноябрь Энергосбыт с нашего дома получил за 6 лампочек, не всегда горящих, приблизительно 1700 рублей.
3. По данным Домоуправления общая площадь нашего 3-х этажного дома с 2-мя подъездами 862,4 кв. м, жилая площадь 785,3 кв. м и магазин на первом этаже -77,1 кв.м. А вот в квитанции указано, что общая площадь помещений входящих в состав общего имущества -522,8 кв.м. Очень интересно, как это сосчитали и что вошло в эту сумму?
4. Постановление Правительства № 354 пункт 47. В случае, указанном в пункте 46 настоящих Правил, объем коммунального ресурса в размере образовавшейся разницы исполнитель обязан:
а) распределить между всеми жилыми помещениями (квартирами) пропорционально размеру общей площади каждого жилого помещения (квартиры) — в отношении отопления и газоснабжения для нужд отопления, либо пропорционально количеству человек, постоянно и временно проживающих в каждом жилом помещении (квартире) — в отношении холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения для приготовления пищи и (или) подогрева воды;
Так почему же ОДН берется с площади квартиры?
5. Вопросов еще много. Но даже сейчас можно сделать выводы. Все их расчеты из головы. С миру по копейке — отдых на Канарах.
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Нормативы потребления коммунальной услуги по электроснабжению утверждены постановлением Правительства Нижегородской области № 594 от 30.08.2012 года. Нормативы при отсутствии приборов учета электроэнергии на ОДН зависят, в частности, от этажности дома и оснащенности его лифтовым хозяйством.
Согласно данным ОАО «Нижегородская сбытовая компания» в сентябре начисление за ОДН данному абоненту не производилось. За октябрь и ноябрь ОДН был начислен исходя из нормативов, установленных постановлением Правительства Нижегородской области № 594 от 30.08.2012 года. По данному жилому помещению ОДН составил 32 кВт.ч. Учитывая, что величина площадей многоквартирного дома практически постоянна, то и плата за ОДН при отсутствии КПУ — величина практически постоянная.
Данные о площади помещений ОАО «Нижегородская сбытовая компания» получило от домоуправляющих компаний. Собственник вправе обратиться в абонентский пункт ОАО «Нижегородская сбытовая компания» с документами, подтверждающими право собственности, для изменения площади (если площадь помещения, указанная в счете, не соответствует площади в документе на право собственности). Абонент посчитал только площадь жилых и нежилых помещений МКД, а для расчета объема ОДН необходимо учитывать и общую площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.
В п. 47 постановления № 354 говорится о распределении ОДН между помещениями в том случае, если величина ОДН отрицательная (что указано в предыдущем пункте):
«П.46 Плата за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, потребителям не начисляется, если при расчете объема коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, будет установлено, что объем коммунального ресурса, определенный исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета за этот расчетный период, меньше чем сумма определенных в соответствии с пунктами 42 и 43 настоящих Правил объемов соответствующего вида коммунальной услуги, предоставленной за этот расчетный период потребителям во всех жилых и нежилых помещениях, и определенных в соответствии с пунктом 54 настоящих Правил объемов соответствующего вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за этот расчетный период при самостоятельном производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению».
5. Абоненты Энергосбыта могут узнать интересующую информацию, позвонив с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, с 9:00 до 15:00 в субботу по телефону «горячей линии» 233?09?70 или 8?800?775?09?70 (звонок для абонента бесплатный), исключая 23?26 число месяца, когда колл-центр работает только на прием показаний от абонентов Энергосбыта. Получить информацию также можно непосредственно на районном абонентском пункте Нижегородской сбытовой компании (адрес указан в счете за услугу энергоснабжения) и по Интернету. Для этого нужно зайти на сайт компании www.nsk.elektra.ru в раздел «Контакты» подраздел «Свяжитесь с нами» и задать интересующий вопрос.
Проживаю в г. Нижнем Новгороде по ул. Карла Маркса. Прошу дать разъяснение по следующей ситуации. По выставленному в конце октября счету за сентябрь оплата была произведена в срок — 10 ноября. Во второй половине ноября был выставлен счет за октябрь по среднемесячным показаниям. Сроков оплаты в данном счете не прописано. Зная о том, что следом должна придти квитанция за ноябрь месяц, мною планировалось произвести оплату по последней квитанции с учетом задолженности за октябрь. Данные счетчика на 23?25 ноября были переданы в Энергосбыт через сайт своевременно. Однако, в пришедшей квитанции за ноябрь я вижу расчет: задолженности за октябрь 0 руб., а вот объем потребления по ИПУ указан хоть и по фактическим переданным мною данным, но расчет произведен исходя из соц. нормы 50 кВт. ч на чел. (для нашей семьи из 3 человек 150 кВт. ч) только за один месяц. Объясните, почему не учтена положенная Постановлением соц. норма в размере 150 кВ. ч (для троих) за ноябрь? Оплачивать услуги буду исходя из своих расчетов с учетом Постановления 327 и, соответственно, выставлением письменной претензии в Энергосбыт. Спасибо.
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Согласно данным ОАО «Нижегородская сбытовая компания» за октябрь расчет был произведен исходя из снятых контрольных показаний. Счет за ноябрь был сформирован и скорректирован с учетом переданных абонентом показаний с 23 по 26 ноября. При этом норма в 50 кВт. ч на одного зарегистрированного сохранена. Счет сформирован верно и подлежит оплате.
Здравствуйте! Я живу в 5-этажном доме (пр. Ленина 12), в котором 4 подъезда. В подъезде лампочки горят через этаж, страшно с ребенком по вечерам ходить. Никакого прибора по коллективному учету электроэнергии в доме и подъезде мы не наблюдаем. А если он и есть, то очень интересно, в присутствие кого снимаются показания по нему. Заинтересовало это потому, что за ОДН владельцам 2-комнатных квартир прислали по 150 рублей за ноябрь, а 3-комнатных аж по 200 рублей. В новостройках люди платят на порядок меньше по 60 рублей. Разберитесь, пожалуйста, в данной ситуации!
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания»
По данным, сообщенным ОАО «Нижегородская сбытовая компания», в доме № 12 по просп. Ленина с 1.10.2012 года введен в эксплуатацию коллективный прибор учета.
При наличии в многоквартирном доме коллективного прибора учета на величину ОДН влияют:
достоверность сообщенных показаний индивидуального прибора учета по каждой квартире и по каждому нежилому помещению в срок до 26 числа текущего месяца
состояние приборного парка индивидуальных приборов учета в жилых помещениях (квартирах)
случаи несанкционированных присоединений к общедомовым электрическим сетям коммерческих объектов — например, автомобильных стоянок, ларьков; некоммерческих — сараев, расположенных рядом с многоквартирным домом; либо наличие на первых этажах домов нежилых помещений, собственники которых не заключили договор энергоснабжения ни с ДУКом, ни с гарантирующим поставщиком
ветхие электрические сети многоквартирного дома.
Жители могут влиять на величину ОДН.
Всем собственникам жилых помещений следует заменить приборы учета с истекшим интервалом поверки, установить счетчики тем, кто их не имеет. Следует помнить, что нормативы потребления электричества являются усредненными, а при точных показаниях, снятых с квартирного счетчика, доли ОДН будут распределяться точнее. Тем более, что согласно федеральному закону № 261 граждане обязаны были это сделать до 1 июля 2012 года. Согласно этому закону потребители должны за свой счет установить квартирный счетчик, соответствующий определенным техническим требованиям;
общим собранием дома должно быть принято решение о наделении уполномоченных лиц из числа собственников квартир в доме (старший по дому или по подъезду или члены совета дома), которые будут ежемесячно в период с 23 по 25 число текущего месяца снимать показания в каждой квартире и предоставлять эти сведения в абонентский пункт Энергосбыта не позднее 26 числа текущего месяца. Каждое снятое показание должно быть подтверждено подписью собственника квартиры, а весь список должен быть заверен подписями членов совета дома;
уменьшить потребление энергии на ОДН во всем доме: сделать ревизию проводки (энергоаудит) и выявить нелегальных потребителей электроэнергии, подключенных к сети в обход счетчиков;
жителям совместно с обслуживающей компанией провести проверку с целью выявления причин, которые могут оказать влияние на величину ОДН.
Расчет объема (количества) электрической энергии, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение
Vд — объем (количество) электрической энергии, потребленный за расчетный период в многоквартирном доме, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета;
Vuнеж. — объем (количество) электрической энергии, потребленный за расчетный период в u-м нежилом помещении;
Vvжил.н. — объем (количество) электрической энергии, потребленный за расчетный период в v-м жилом помещении (квартире), не оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;
Vwжил.п — объем (количество) электрической энергии, потребленный за расчетный период в w-м жилом помещении (квартире), оснащенном индивидуальным прибором учета, определенный по показаниям такого прибора учета;
Vкр — объем электрической энергии, использованный за расчетный период исполнителем при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения), который кроме этого также был использован исполнителем в целях предоставления потребителям коммунальной услуги по электроснабжению;
Si — общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;
Sоб — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Как видно из формулы, величина ОДН при наличии КПУ не может быть фиксированной, так как зависит от потребления каждого жилого и нежилого помещения многоквартирного дома, которые каждый месяц могут быть разными.
Здравствуйте! Проживаем 2 человека в квартире площадью 68,8 кв. м, в 9-ти этажном доме с лифтом. За месяц нагорело электроэнергии на 165, 48 руб., а за ОДН выставили оплату — 240, 91 руб. В энергосбыте сказали, что надо устанавливать общедомовой счетчик. Наверное этим все-таки должен заниматься ДУК. У нас еще ДУК установил в подъезде приборы освещения с датчиками движения. Половина из них, как правило, не работают. Вечером часто приходится идти в темноте. В доме 11 подъездов, большие подвальные помещения, где располагается множество организаций. Получается, что мы должны платить за них?
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
1. В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания общего имущества в многоквартирном доме, принадлежащего на праве общей долевой собственности, к которому относятся помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, крыши, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме.
Таким образом, собственник помещений в многоквартирном доме обязан нести расходы не только за электрическую энергию, потребленную в жилом помещении, но и за электроэнергию, потреблённую на общедомовые нужды (ОДН).
При расчёте размера платы за ОДН учитываются определённые особенности дома, а именно: оборудован ли многоквартирный дом общедомовым прибором учёта, площадь помещений общедомового имущества, площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома и распределяется ОДН пропорционально площади Вашего жилого помещения.
Дополнительно сообщаю, что вопрос правомерности произведенных начислений за электроэнергию, используемую на общедомовые нужды не относится к компетенции департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В том случае если Вы считаете, что Вам неправильно были произведены начисления, рекомендую Вам обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию с обязательным приложением счета-извещения за ЖКУ.
2. По вопросу установки общедомового прибора учёта поясняю.
В соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» обязанность по оснащению Вашего многоквартирного дома общедомовыми приборами учета воды, тепловой энергии, электрической энергии, возложена на собственников многоквартирного дома, а не на Вашу домоуправляющую компанию.
Коллективный (общедомовой) прибор учета по определению является общим имуществом многоквартирного дома и его установка должна проводиться за счёт средств собственников.
Однако, в том случае если общедомовой прибор учёта не был установлен до 1 июля текущего года, то до 1 июля 2020 года данный прибор учёта будет установлен ресурсоснабжающей организацией, при этом собственники должны оплатить расходы указанной организаций на установку прибора учета.
3. Повторно обращаю Ваше внимание, что плата за ОДН начисляется собственникам как жилых, так и нежилых помещений, в том числе и организациям расположенным в Вашем многоквартирном доме.
На основании каких нормативных документов Энергосбыт стал требовать передачи данных с 23 по 26 числа каждого месяца? Какие нормативные документы регламентируют последующие действия Энергосбыта, если такие данные не передавались? На основании каких нормативных документов проводится расчет ОДН Энергосбытом? На основании каких документов Энергосбыт устанавливает срок оплаты за потребленную электроэнергию?
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
С 1 сентября 2012 года вступили в силу новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Р Ф № 354 от 06.05.2011 года. Согласно этим Правилам ОДН начисляется всем (вне зависимости от наличия или отсутствия в доме коллективного прибора учета) и всегда (даже если абонент не зарегистрирован в жилом помещении).
Также новые Правила прописывают снимать показания приборов учета с 23 по 25 число каждого месяца и не позднее 26 числа передавать их для расчета в сбытовую компанию. Исходя из этих же Правил, счет будет сформирован в любом случае, даже если абонент не передает показания прибора учета: первые три месяца при отсутствии показаний — по среднемесячному объему потребления, далее — по нормативу. Нормативы установлены постановлением Правительства Нижегородской области № 594 от 30.08.2012 года.
Срок оплаты утвержден новыми Правилами предоставления коммунальных услуг (п. 66):
«Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом, не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги».
Объем электроэнергии на ОДН считается по формулам Приложения № 2 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства Р Ф № 354.
Формулы для расчета ОДН (в Квт. ч)
Расчет объема (количества) электрической энергии, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение
Vд — объем (количество) электрической энергии, потребленный за расчетный период в многоквартирном доме, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета;
Vuнеж. — объем (количество) электрической энергии, потребленный за расчетный период в u-м нежилом помещении;
Vvжил.н. — объем (количество) электрической энергии, потребленный за расчетный период в v-м жилом помещении (квартире), не оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;
Vwжил.п — объем (количество) электрической энергии, потребленный за расчетный период в w-м жилом помещении (квартире), оснащенном индивидуальным прибором учета, определенный по показаниям такого прибора учета;
Vкр — объем электрической энергии, использованный за расчетный период исполнителем при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения), который кроме этого также был использован исполнителем в целях предоставления потребителям коммунальной услуги по электроснабжению;
Si — общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;
Sоб — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Как видно из формулы, величина ОДН при наличии КПУ не может быть фиксированной, так как зависит от показаний КПУ, которые каждый месяц могут быть разными.
Расчет объема (количество) электрической энергии, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, не оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение
где: Nодн — норматив потребления коммунальной услуги по электроснабжению, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, установленный в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г . N 306;
Sои — общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;
Si — общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;
Sоб — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Таким образом, при отсутствии КПУ ОДН на отдельно взятое помещение рассчитывается с учетом нормативов на общедомовые нужды, утверждённых постановлением Правительства Нижегородской области № 594 от 30.08.2012 г. Норматив зависит, в частности, от этажности многоквартирного дома, наличия или отсутствия лифта и т. д.
ОДН оплачивается по одноставочному тарифу для групп, приравненных к населению.
С ноября во всех счетах абонентов ОАО «Нижегородская сбытовая компания» помещена дополнительная справочная информация, необходимая для расчета ОДН:
Общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме
Общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Используя предоставленные цифры, абоненты ОАО «Нижегородская сбытовая компания» могут подставить их в формулу для расчета ОДН, указанную в Приложении № 2 к постановлению Правительства Р Ф № 354 от 06.05.2011 года, и самостоятельно рассчитать долю ОДН на свою квартиру. При расхождении в данных, указанных в платежных документах, и вычисленных самостоятельно, абонент может обратиться в абонентский пункт Энергосбыта за разъяснением либо направить запрос через Интернет.
Согласно Постановления Правительства N 354, счета должны выставляться не позднее первого числа месяца, следующего за расчётным. Энергосбыт по этому пункту почему-то молчит. Квитанции за ноябрь поступили седьмого декабря. Как насчёт материальной ответственности — пеня за каждый день просрочки плюс моральный ущерб? Ещё ситуация: в апреле произвёл оплату ОДН, которая была признана преждевременной и должна была быть учтена в последующем. С мая по август квитанции НЕ ПОСТУПАЛИ! Дважды, 3-го сентября и 2-го октября, обращался в абонентский пункт, с текущими платежами кое-как разобрался, но апрельская ОДН до сих пор нигде не проявилась. В конце октября обратился на сайт «НСК» с просьбой выслать информацию о моём лицевом счёте. От «НСК» ответила Горбатова Татьяна Владимировна: «по состоянию на 31.08.12 задолженности нет. Для детальной информации и распечаткой расчёта… обратиться в абонентский пункт». Круг замкнулся. В течение семи месяцев неизвестно где крутится апрельская оплата ОДН в размере 204,70 руб.
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Согласно данным ОАО «Нижегородская сбытовая компания» сумма в размере 204,70 была принята в расчет при формировании платежного документа за следующий месяц. То есть в мае был произведен перерасчет — абонент за май не платил.
Далее счета выставлялись в обычном порядке.
На сегодняшний день задолженности за абонентом не числится.
По вопросам начисленных платежей можно позвонить с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, с 9:00 до 15:00 в субботу по телефону «горячей линии» 233?09?70 или 8?800?775?09?70 (звонок для абонента бесплатный), исключая 23?26 число месяца, когда колл-центр работает только на прием показаний от абонентов Энергосбыта. Получить информацию также можно непосредственно на районном абонентском пункте Нижегородской сбытовой компании (адрес указан в счете за услугу энергоснабжения) и по Интернету. Для этого нужно зайти на сайт компании www.nsk.elektra.ru в раздел «Контакты» подраздел «Свяжитесь с нами» и задать интересующий вопрос.
О рассылке сформированных квитанций можно уточнить в службе доставки по тел.:411?01?07 (для абонентов ОАО «Нижегородская сбытовая компания» — жителей нагорной части Н. Новгорода) или 467?81?29 (для жителей Заречной части)
Почему Энергосбыт загородился от «физических» лиц? Не отвечает ни один телефон. Предлагаемый им вариант передачи показаний квартирного счетчика по электронной почте не работает. Не понятно, откуда берутся суммы за ОДН, которые составляют от 25% до 50% от стоимости потребления по квартирному счетчику и возрастают с каждым месяцем.
г. Заволжье Нижегородская обл.
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Абоненты Энергосбыта могут узнать интересующую информацию, позвонив с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, с 9:00 до 15:00 в субботу по телефону «горячей линии» 233?09?70 или 8?800?775?09?70 (звонок для абонента бесплатный), исключая 23?26 число месяца, когда колл-центр работает только на прием показаний от абонентов Энергосбыта. Получить информацию также можно непосредственно на районном абонентском пункте Нижегородской сбытовой компании (адрес и телефон указан в счете за услугу энергоснабжения) и по Интернету. Для этого нужно зайти на сайт компании www.nsk.elektra.ru в раздел «Контакты» подраздел «Свяжитесь с нами» и задать интересующий вопрос.
Передать показания индивидуального прибора учета с 23 по 26 число каждого месяца можно одним из пяти способов:
круглосуточно по Интернету через сервис «Передать показания счетчика» на сайте ОАО «Нижегородская сбытовая компания». Для этого нужно 23, 24, 25 или 26 текущего месяца зайти на сайт Энергосбыта, нажать ссылку «Передать показания счетчика» на главной странице. Затем в верхней строчке ввести свой лицевой счет (он имеет 10 знаков, его можно посмотреть в старых счетах) и нажать кнопку «найти счет». На экране компьютера отобразится ваш адрес. В следующей строчке вводите показания счетчика на текущее число и нажимаете кнопку «передать».
через колл-центр Энергосбыта по телефонам: (8?831) 233?09?70, 8?800?775?09?70 (звонок бесплатный): с 08.00 до 20.00 — оператору колл-центра, с 20.00 до 08.00 — в тональном режиме.
круглосуточно по электронной почте svet@nsk.elektra.ru. Так как процесс передачи показаний через электронную почту теперь автоматизирован, письмо должно соответствовать следующему формату:
где S_xxxxxxxxxx — номер лицевого счета абонента. Напоминаем, что лицевой счет абонентов ОАО «Нижегородская сбытовая компания» содержит 10 знаков (указан в платежном документе).
P_xxxxxx — показание пиковой зоны (также показание однотарифного счетчика),
PP_xxxxxx — показание полупиковой зоны,
N_xxxxxx — показание ночной зоны.
Все символы в тексте письма (P, PP, N) должны быть набраны латиницей. Показания необходимо указывать в виде целых чисел (до запятой). Тема электронного письма может быть любой.
Круглосуточно с помощью смс-сообщения. Необходимо отправить сообщение на номер 7049 (для абонентов «Билайн») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов).
Сообщение должно соответствовать следующему формату:
Для однотарифных приборов учета: номер лицевого счета#показание счетчика
Для двухтарифных приборов учета: номер лицевого счета#Т1*показание дневной зоны#T2*показание ночной зоны
Для трехтарифных приборов учета: номер лицевого счета#Т1*показание дневной зоны#T2*показание ночной зоны#T3*показание полупиковой зоны
круглосуточно через районный абонентский пункт Энергосбыта прием показаний осуществляется в специальный ящик-бокс, находящийся на внешней стороне здания. В ящик необходимо опустить заполненный бланк (это либо отрывной бланк новой формы счета за услуги энергоснабжения, либо любой бумажный носитель, на котором указаны обязательные данные: 10-значный номер лицевого счета, точный адрес, Ф.И.О. собственника лицевого счета, дата, подпись и конечные показания электросчетчика). Важно учесть, что если житель передал показания любым другим способом, заполнять отрывной бланк и опускать его в специальный ящик у абонентского пункта уже не нужно. С декабря 2012 года ОАО «Нижегородская сбытовая компания» планирует размещение дополнительных ящиков-боксов для сбора показаний в Нижнем Новгороде и области, а также организует сбор показаний в специальные переносные боксы в период наибольшей загруженности абонентских пунктов в дни передачи показаний.
Объем электроэнергии на ОДН считается по формулам Приложения № 2 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства Р Ф № 354.
Формулы для расчета ОДН (в Квт. ч)
Расчет объема (количества) электрической энергии, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение
Vд — объем (количество) электрической энергии, потребленный за расчетный период в многоквартирном доме, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета;
Vuнеж. — объем (количество) электрической энергии, потребленный за расчетный период в u-м нежилом помещении;
Vvжил.н. — объем (количество) электрической энергии, потребленный за расчетный период в v-м жилом помещении (квартире), не оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;
Vwжил.п — объем (количество) электрической энергии, потребленный за расчетный период в w-м жилом помещении (квартире), оснащенном индивидуальным прибором учета, определенный по показаниям такого прибора учета;
Vкр — объем электрической энергии, использованный за расчетный период исполнителем при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения), который кроме этого также был использован исполнителем в целях предоставления потребителям коммунальной услуги по электроснабжению;
Si — общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;
Sоб — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Как видно из формулы, величина ОДН при наличии КПУ не может быть фиксированной, так как зависит от показаний КПУ, которые каждый месяц могут быть разными.
Расчет объема (количество) электрической энергии, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, не оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение
где: Nодн — норматив потребления коммунальной услуги по электроснабжению, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, установленный в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г . N 306;
Sои — общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;
Si — общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;
Sоб — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Таким образом, при отсутствии КПУ ОДН на отдельно взятое помещение рассчитывается с учетом нормативов на общедомовые нужды, утверждённых постановлением Правительства Нижегородской области № 594 от 30.08.2012 г. Норматив зависит, в частности, от этажности многоквартирного дома, наличия или отсутствия лифта и т. д.
ОДН оплачивается по одноставочному тарифу для групп, приравненных к населению.
С ноября во всех счетах абонентов ОАО «Нижегородская сбытовая компания» помещена дополнительная справочная информация, необходимая для расчета ОДН:
Общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме
Общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Используя предоставленные цифры, абоненты ОАО «Нижегородская сбытовая компания» могут подставить их в формулу для расчета ОДН, указанную в Приложении № 2 к постановлению Правительства Р Ф № 354 от 06.05.2011 года, и самостоятельно рассчитать долю ОДН на свою квартиру. При расхождении в данных, указанных в платежных документах, и вычисленных самостоятельно, абонент может обратиться в абонентский пункт Энергосбыта за разъяснением либо направить запрос через Интернет.
Прошу разобраться с правильностью расчета ОДН. Почему расчет зависит от площади квартиры, а не от количества прописанных и проживающих в квартире жильцов?
Я проживаю вдвоем с сыном в трехкомнатной квартире, а у соседей в двухкомнатной квартире проживает четыре человека. Получается, что я буду платить за соседей. Как может сумма счета ОДН превышать сумму счета на электроэнергию внутри квартиры? Такое впечатление, что мы живем в подъезде, а не в квартире. Я не собираюсь оплачивать такие счета за ОДН.
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Ниежегородской области.
01.09.2012 вступили в силу новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила). В соответствии с Правилами потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (п. 40 Правил).
Плата за коммунальную услугу, потребленную в жилом помещении, рассчитывается исходя из объема, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды (разница между объемом потребленной электроэнергии по общедомовому прибору учета и суммой объемов потребления по индивидуальным приборам учета и нормативам) рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме (п. 44 Правил).
Согласно п. 31 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
В случае отказа исполнителем произвести проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги потребитель вправе обратиться в орган местного самоуправления, так как в соответствии со ст. 165 Жилищного кодекса РФ органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.
В полном объеме с Правилами Вы можете в сети Интернет.
Чем конкретно обусловлено изменение тарифных зон по оплате за потребленную электроэнергию? В приказе Федеральной службы по тарифам об этом нет ни слова. Получается, что изменение тарифных зон можно делать по желанию как и когда угодно. Каждый раз при этом потребитель обязан провести перепрограммирование счетчика за свой счет. Устанавливая двухтарифный счетчик электроэнергии, я и не мог подумать, что возможна такая ситуация. Что может и должен по этому поводу сделать антимонопольный комитет?
Обращение рассмотрено в региональной службе по тарифам Нижегородской области.
Определение интервалов тарифных зон суток не входит в компетенцию органов исполнительной власти Нижегородской области и находится в исключительном ведении Федеральной службы по тарифам. Действующие интервалы зон суток установлены приказом Федеральной службы по тарифам от 27.09.2012 № 643-э. Также приказом Федеральной службы по тарифам от 14.12.2012 № 393-э/1 утверждены интервалы зон суток на 2020 год. За разъяснениями относительно указанных нормативно-правовых актов заявитель вправе обратиться в Федеральную службу по тарифам (Китайский проезд, д. 7, строение 1, г. Москва, 109074) как органу-разработчику данных документов.
Странное дело, за ОДН плачу чуть меньше (85 кВв=207 руб.), чем нагорает в 3-х комнатной квартире (4человека) 150 кВт=255 руб. Свет почти целый день, стираю каждый день, микроволновка крутится постоянно. В подъезде часто вообще света нет (хожу с детьми — ношу на ключах фонарик). Это за что такие суммы? Только за лифт и освещение подвала и чердаков? Думаю, что сюда нам еще и уличное освещение включают…
У мамы вообще сумма ОДН превышает ее потребление света в квартире.
1. Почему такие большие суммы за ОДН?
2. И куда обратиться, чтобы предоставили официальный расчет общего количества эл. энергии, потребляемой на общедомовые нужды дома и расчет доли, приходящейся на квартиру. (Сормовский р-н, пр. Кораблестроителей, д. 24).
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».В домах пр-т Кораблестроителей, д. 24/1 и д. 24/2 коллективный прибор учета электроэнергии отсутствует.
Расчет объема (количество) электрической энергии, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, не оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение
где: Nодн — норматив потребления коммунальной услуги по электроснабжению, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, установленный в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г . N 306;
Sои — общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;
Si — общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;
Sоб — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Таким образом, при отсутствии КПУ ОДН на отдельно взятое помещение рассчитывается с учетом нормативов на общедомовые нужды, утверждённых постановлением Правительства Нижегородской области № 594 от 30.08.2012 г. Норматив зависит, в частности, от этажности многоквартирного дома, наличия или отсутствия лифта и т. д.
За подробным разъяснением начислений за ОДН собственник, имея при себе паспорт, может обратиться в абонентский пункт, где ему предоставят расчет ОДН на конкретное жилое помещение. Кроме того, с ноября во всех счетах абонентов ОАО «Нижегородская сбытовая компания» помещена дополнительная справочная информация, необходимая для расчета ОДН:
Общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме
Общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Используя предоставленные цифры, абоненты ОАО «Нижегородская сбытовая компания» могут подставить их в формулу для расчета ОДН, указанную в Приложении № 2 к постановлению Правительства Р Ф № 354 от 06.05.2011 года, и самостоятельно рассчитать долю ОДН на свою квартиру. При расхождении в данных, указанных в платежных документах, и вычисленных самостоятельно, абонент может обратиться в абонентский пункт Энергосбыта за разъяснением либо направить запрос через Интернет.
Живу в г. Павлово, ул. Коммунистическая, д. 52. Дом 5-ти этажный, 4-х подъездный. На первом этаже магазины, в подвале много разных организаций. Дом газифицирован, но в нем нет горячего водоснабжения, для нагрева воды в квартирах используются электрические бойлеры, в некоторых квартирах газовые колонки. Лестничные площадки освещены крайне плохо: или эл. проводка не функционирует, или лампочек нет совсем, потому что вворачивают одни, а воруют их другие. Управляющая компания ООО «Павловская ДУК» вообще не касается вопроса по освещению лестничных клеток и подвалов, а за текущие ремонты мы платим немалые деньги, да и оплату эл. энергии мест общего пользования из квитанции не убрали. Счета за услуги энергоснабжения за октябрь 2012 года ввергли нас в шок. Суммарный объём услуги энергоснабжения за октябрь составил: в помещениях дома 9586 кВт/ч, на общедомовые нужды 6954 кВт/ч. У меня квартира площадью 60,0 кв.м., доля ОДН 93,96 кВт/ч тариф 2,43 сумма 228,32. Откуда такие цифры и суммы? Обратились в Энергосбыт, просили проверить приборы учета в жилых и нежилых помещениях — отказ, некому этой работой заниматься, нет людей. Обратились в ООО «Павловская ДУК» — отказ, не имеют права проверкой заниматься, а что касается нежилых помещений, утвердительно сказали, что там все в порядке. Актов проверок нам не предоставили. Не хочется никого обвинять, но в жилых и нежилых помещениях идёт хищение электроэнергии, которая переходит на общедомовые нужды. Кто должен заниматься работой по наведению порядка в потреблении эл. энергии в жилых и нежилых помещениях дома? В Постановлении Правительства Р Ф от 06.05.2011 г. № 354 п. 82,83,85 определено, что ИСПОЛНИТЕЛЬ (тот кто предоставляет ком. услугу) обязан проводить проверки индивидуальных приборов учета, с составлением Актов проверки. Почему никто не хочет выполнять то, что предписано Законом? Или эти Законы должны выполнять только потребители? Прошу дать ответы на все поставленные вопросы.
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской обалсти.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила № 354), потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме, вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом, в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (п. 40 Правил).
Объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме (п. 44 Правил № 354).
Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, определяется в соответствии с формулой 10 приложения N 2 к настоящим Правилам:
,
— объем (количество) коммунального ресурса, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме и приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение;
— тариф на соответствующий коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета объем коммунальной услуги за электрическую энергию, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулой 12 приложения N 2 к настоящим Правилам:
,
— объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в многоквартирном доме, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета коммунального ресурса. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;
— объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в u-м нежилом помещении, определенный в соответствии с пунктом 43 Правил;
— объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в v-м жилом помещении (квартире), не оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;
— объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в w-м жилом помещении (квартире), оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета коммунального ресурса, определенный по показаниям такого прибора учета. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;
— определяемый в соответствии с пунктом 54 Правил объем соответствующего вида коммунального ресурса (электрическая энергия, газ), использованный за расчетный период исполнителем при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения), который кроме этого также был использован исполнителем в целях предоставления потребителям коммунальной услуги по электроснабжению и (или) газоснабжению;
— общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;
— общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
В целях установления причины завышенного объема потребления электроэнергии на общедомовые нужды (разница между показаниями коллективного (общедомового) прибора учета и объемом потребления коммунального ресурса в жилых и нежилых помещениях) рекомендуем Вам обратиться к Исполнителю (управляющая или энергосбытовая организации) или в орган местного самоуправления письменно для проведения ревизии внутридомовых электрических сетей или на предмет выявления незаконного подключения к данным сетям.
В Интернете 3 декабря 2012 было опубликовано сообщение, в рубрике «Новости», «Интервалы тарифных зон потребления электроэнергии в Нижегородской области будут изменены». В тексте дана ссылка на приказ № 643-э от 27 сентября 2012 ФСТ России с вступлением в силу 30.10.2012.
В июле 2007, в связи с вступлением постановления Думы об оплате электроэнергии («…отсутствие вписанных показаний или при наличии счетчика с просроченным сроком госповерки расчет будет произведен по социальному нормативу».)
Наша семья (видимо и не только наша) сразу же попали под реализацию этого постановления — получили счет по нормативу. Сразу, без предварительного извещения!
Да, электросчетчик находился в эксплуатации без поверок более 40 лет. Счетчик до этого не был в собственности жильцов, а принадлежал коммунальным службам машиностроительного завода и не разу не поверялся и не менялся (и спросить уже не с кого).
При передаче документации в «Энергосбыт» Московского района города Н. Новгорода документы были сверены, долгов по оплате не было. По состоянию счетчика тоже вопросов не было.
И вдруг — счетчик старый, не поверенный — платите по нормативу! (В других районах города, в подобной ситуации, жителям направлялись уведомления о замене счетчиков с отсрочкой!)
В возникшей ситуации поставили новый, сертифицированный и запрограммированный на действующий режим 2-х тарифный счетчик.
«…В Энергосбыте объясняют, что новые правила — не их прихоть. Изменение временных зон регулируется Федеральной службой по тарифам, и все регионы уже давно платят за свет по такому принципу — теперь до общероссийских стандартов будет подтягиваться и Нижегородская область.
Возмущение нижегородцев вызывает не только сокращение льгот, но и то, что им предстоит за свой счёт перепрограммировать двухтарифные счётчики в квартирах. Когда в прошлом году новые тарифы вступали в силу в Москве, Мосэнергосбыт перепрограммировал жителям счётчики бесплатно. А нижегородские энергетики подчёркивают, что счётчики — собственность граждан, значит, следить за их состоянием они обязаны сами. Удовольствие это не из самых дешёвых: вызов мастера стоит около 500 рублей. А ведь совсем недавно законопослушные граждане уже перепрограммировали счётчики из-за отмены зимнего времени.
Правда, нижегородцам дали отсрочку».
[ГАЗЕТА «НОВОЕ ДЕЛО», № 49 от 06.12.2012]
На уровне государства то время меняют, то вводят ОДН, то теперь тарифные зоны.
Какие инициативы еще ждать?
Не пишу о ежегодном росте тарифов.
Переход с летнего на зимнее время? Поспешный переход был отложен до расчета и обоснования целесообразности.
А смена тарифных зон введена тихо, без обсуждения, обоснования и разъяснений.
И почему-то на 3 месяца (октябрь — декабрь 2012)?
Все эти инициативы исходят не от собственников электросчетчиков, а от «бедных» энергетиков!
Куда уходят деньги от потребителей?
А аварии в энергетике продолжаются — просидели же 36 часов в ноябре этого года 81 многоквартирный дом в Московском районе без электроэнергии и что? Да ни чего!
1. Почему перепрограммировать счетчики должны плательщики услуг?
2. Как надо перепрограммировать?
3. А какие зоны будут действовать с января 2020 г.
4. Зачем надо было рекламировать и устанавливать 2-х и 3-х тарифные счетчики? А они были «вписаны» в государственную программу энергосбережения.
5. Почему, вместо столь важной информации от энергетиков на счетах «Энергосбыта» печатается реклама, в т. ч. и об установке все тех же многотарифных счетчиков?!
6. Куда обращаться за услугой по перепрограммированию счетчиков? Где и какая организация даст об этом информацию?
До сих пор ни кто из работников ДУК «Восток-II» не может ответить на вопрос о наличии общедомового электросчетчика в нашем доме?!
Может очередным приказом ФСТ России объявить многотарифные счетчики «вне закона» и обязать население установить однотарифные, за свой счет!
При этом само собой исчезнет проблема перепрограммирования счетчиков и временные зоны.
«Сюрпризов» для населения после этого не будет, кроме ежегодного повышения тарифов.
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
Федеральным законом от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» обязанность по оснащению помещений индивидуальными приборами учета энергоресурсов и многоквартирных домов общедомовыми приборами учета энергоресурсов возложена на собственников помещений в многоквартирных домах.
На основании п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354, оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.
Учитывая изложенное, обеспечение соответствия прибора учета электроэнергии требования законодательства для осуществления корректных расчетов за электроэнергию является обязанностью собственника помещения.
Собственники самостоятельно выбирают организацию для перепрограммирования. В настоящее время такая услуга предоставляется многими организациями, например, заводом-изготовителем, ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Нижегородской области», ООО «Энергоконтроль НН» и другими.
По вопросу изменения интервалов тарифных зон потребления электроэнергии Вам необходимо обратиться в региональную службу по тарифам Нижегородской области.
Обращение также рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
Согласно приказу Федеральной службы по тарифам от 27.09.2012 г. № 643-э установлены интервалы тарифных зон суток для энергозон (ОЭС) России по месяцам 2012 г.
В целях обеспечения корректного учета данных Вам необходимо перепрограммировать ИПУ электрической энергии.
В соответствии со ст. 30 Жилищного кодекса РФ собственник несет бремя содержания своего имущества. В связи с этим обязанность перепрограммирования ИПУ электрической энергии возлагается на собственника данного ИПУ.
По вопросам связанным с изменениями интервалов тарифных зон суток на 2020 г. предлагаем Вам обратиться за разъяснениями в Региональную службу по тарифам Нижегородской области.
Разъяснения по вопросу установки общедомового прибора учета электрической энергии будут даны после предоставления Вами информации о месте Вашего проживания.
Почему после введения ОДН в платежи за электроэнергию эту сумму не вычли из статьи «ремонт и обслуживание?» Позвонив в call-центр объяснили, что это какая-то ошибка и стоит позвонить в расчетной отдел ДУКа, где мне сказали, что при повышении тарифов было учтено, что ОДН в статью «ремонт и обслуживание» не входит. Тогда объясните, почему сам Булавинов в очередном интервью заявил, что ОДН вычтут из этой статьи? Значит сегодня с нас ОДН взимается дважды?
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В соответствии с п. 11 Правил, утверждённых Постановлением Правительства Р Ф от 13.08.2006 N 491, в перечень работ и услуг, входящих в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения, входит обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения (замена, ремонт светильников, замена стартеров и ламп, ремонт полугерметичной осветительной арматуры, замена автоматов, пакетных переключателей, устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки).
Таким образом, в составе размера платы за содержание и ремонт жилого помещения оплачиваются работы:
— по замене, ремонту светильников;
— замене стартеров и ламп;
— ремонту полугерметичной осветительной арматуры;
— замене автоматов, пакетных переключателей;
— устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки.
А в составе услуги «общедомовые нужды» (ОДН) оплачивается потреблённая электроэнергия на освещение лестничных клеток, чердачных и подвальных помещений, обеспечение работы лифтового хозяйства, электрических лампочек в кабине и шахте лифта, антенных усилителей, домофонов, подкачивающих насосов, иного внутридомового оборудования.
Дополнительно рекомендую Вам ознакомиться с договором управления Вашим многоквартирным домом, в том числе с перечнем работ и услуг, входящих в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. В том случае, если в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения входит потреблённая электроэнергия на освещение мест общего пользования, рекомендую Вам обратиться в прокуратуру для принятия мер прокурорского реагирования.
Московский район, ул. 50 лет Победы, д. 36.
Дом трёхэтажный, без подвала. Двухкомнатная квартира 52,2 кв. м, общедомового счётчика электроэнергии нет. ОДН за ноябрь 41,98 кВт.
В платёжке за свет за ноябрь пришла информация: общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества, — 102,9 кв. м, общая площадь всех жилых и нежилых помещений — 1381,9 кв. м. В техническом паспорте дома общая площадь всех помещений совпадает — 1381,9 кв. м. Общая площадь лестничных клеток — 140,8 кв. м. Нам посчитали в общую площадь, входящую в состав общего имущества, и чердак, и крышу дома, и так во всех домах на улице, но ведь на чердаках у нас нет освещения вообще. Энергосбыт перерасчёт не делает, посылает в суд.
Пожалуйста, помогите разобраться и разрешить эту несправедливость.
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания общего имущества в многоквартирном доме, принадлежащего на праве общей долевой собственности, к которому относятся помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, крыши, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме.
Таким образом, собственник помещений в многоквартирном доме обязан нести расходы не только за электрическую энергию, потребленную в жилом помещении, но и за электроэнергию, потреблённую на общедомовые нужды (ОДН).
С сентября текущего года вступили в силу новые «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354. В соответствии с новыми правилами изменились не только механизмы расчетов за общедомовые нужды (ОДН), но и за индивидуальное потребление. Теперь начисление за ОДН зависит от площади занимаемого помещения, а не от объема индивидуального потребления, как было раньше.
Кроме того при расчёте размера платы за ОДН учитываются определённые особенности дома, а именно: оборудован ли многоквартирный дом общедомовым прибором учёта, площадь помещений общедомового имущества, площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома.
Обращаю Ваше внимание, что данная норма установлена законодательством, все разъяснения по данному нормативно правовому акту относится к компетенции Министерства регионального развития РФ.
Здравствуйте. Я проживаю в 3-комнатной квартире, общей площадью 65,2 кв. м, дом оборудован лифтом. Семья состоит из 3 человек, два из которых инвалиды и из дома не выходят. ОДН за октябрь и ноябрь составило по 188 руб. в месяц. Ежемесячная оплата за электроэнергию за месяц составляет меньше суммы ОДН. В месяц с подъезда сборы за ОДН-5500 рублей, с дома-33000 рублей. С момента введения в листочек графы ОДН ничего не поменялось. Освещение лестничной клетки осуществляется САМОСТОЯТЕЛЬНО, силами жильцов квартир. Входит ли показатель ОДН в «содержание и ремонт» жилья и должен ли ДУК произвести перерасчет? Принимает ли ФАС какие либо действия по отношению к Энергосбыту ?
Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
1. С сентября текущего года вступили в силу новые «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354. Теперь вне зависимости от того, оснащен дом коллективным прибором учета электроэнергии или нет, необходимо будет оплачивать расходы на общедомовые нужды.
При расчёте размера платы за ОДН учитываются определённые особенности дома, а именно: оборудован ли многоквартирный дом общедомовым прибором учёта, площадь помещений общедомового имущества, площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома и распределяется ОДН пропорционально площади Вашего жилого помещения.
Дополнительно сообщаю, что вопрос правомерности произведенных начислений за электроэнергию, используемую на общедомовые нужды не относится к компетенции департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации г. Н.Новгорода.
В том случае если Вы считаете, что Вам неправильно были произведены начисления, рекомендую Вам обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию с обязательным приложением счета-извещения за ЖКУ.
2. По вопросу снижения размера платы за «содержание и ремонт жилого помещения» поясняю.
В соответствии с п. 11 Правил, утверждённых Постановлением Правительства Р Ф от 13.08.2006 N 491, в перечень работ и услуг, входящих в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения, входит обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения (замена, ремонт светильников, замена стартеров и ламп, ремонт полугерметичной осветительной арматуры, замена автоматов, пакетных переключателей, устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки).
Таким образом, в составе размера платы за содержание и ремонт жилого помещения оплачиваются работы:
— по замене, ремонту светильников;
— замене стартеров и ламп;
— ремонту полугерметичной осветительной арматуры;
— замене автоматов, пакетных переключателей;
— устройств защитного отключения, выключателей и отдельных участков электропроводки.
А в составе услуги «общедомовые нужды» (ОДН) оплачивается потреблённая электроэнергия на освещение лестничных клеток, чердачных и подвальных помещений, обеспечение работы лифтового хозяйства, электрических лампочек в кабине и шахте лифта, антенных усилителей, домофонов, подкачивающих насосов, иного внутридомового оборудования.
Дополнительно рекомендую Вам ознакомиться с договором управления Вашим многоквартирным домом, в том числе с перечнем работ и услуг, входящих в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. В том случае, если в состав размера платы за содержание и ремонт жилого помещения входит потреблённая электроэнергия на освещение мест общего пользования, рекомендую Вам обратиться в прокуратуру для принятия мер прокурорского реагирования.
Уважаемый Губернатор. С введением ОДН возникает несколько вопросов, на которые хотелось бы получить ответы: 1. Энергосбытовая компания оказалась не подготовлена к этому мероприятию. Прекрасно известно, что исходным материалом для расчёта потребляемой электроэнергии являются не площади, а электрические нагрузки, которые расположены на этих площадях и их характеристики (потребляемая мощность, cos f и т. д. , а так же методы подключения, что указывается на схеме электрической принципиальной и в перечне элементов к ней, чем, К СОЖАЛЕНИЮ, ЭНЕРГОСБЫТ НЕ РАСПОЛАГАЕТ. ДОСТАТОЧНО ознакомиться с ответом администрации Приокского района г. Н.Ногорода А. Г. Черткова 03.12.2012 исх. № 04?6149/п??12. Этот господин не удосужился проверить, что в доме 47 на ул. Голованова нет никакого торгового павильона, а есть в 70 метрах здание, не имеющего почтового адреса, в котором идет торговля, складирование продуктов, не известны типы холодильников-возможно и аммиачные, что может представлять угрозу жизни населению и окружающей среде, на площадях этого здания расположен банкомат и это здание без согласия жильцов подключено по потреблению электроэнергии к д. 47 .Это подключение ежемесячно обходиться жильцам дома в 14400 р. Не однократные заявления по этому вопросу в ЭНЕРГОСБЫТ УЛ. НАРТОВА Д. 15 (ПОСЛЕДНЕЕ ВХ. № 1383 от 22.11.2012) результатов не дали. Прошу ВАШЕГО ВМЕЩАТЕЛЬСТВО ВДАННЫЙ ВОПРОС ВПЛОТЬ ДО ПОДКЛЮЧЕНИЯ ПРОКУРАТУРЫ ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ. С УВАЖЕНИЕМ.
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
Обращение для принятия необходимых министерством ЖКХ и ТЭК Нижегородской области направлено на рассмотрение в администрацию г. Н.Новгорода.
Считаем необходимым разъяснить, что порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги как внутри помещения, так и на общедомовые нужды установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила). Официальное толкование правовых актов дается органом, принявшим данный акт. В соответствии с пунктом 3 вышеуказанного постановления разъяснения по применению Правил, дает Министерство Регионального развития Российской Федерации.
Однако хотелось бы отметить, что в соответствии с п. 44 Правил объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды (разница между объемом потребленной электроэнергии по общедомовому прибору учета и суммой объемов потребления по индивидуальным приборам учета и нормативам), рассчитываться и распределяться между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.
Здравствуйте! Я проживаю в г. Сергач, в многоквартирном 5-ом доме по пос. Юбилейный, д. 18. За октябрь принесли ОДН 145 руб. Хотелось получить объяснения /не доводя дело до прокуратуры/, откуда взялась эта сумма, если у нас в подъезде нет ни лифта, ни домофона. За эл. энергию со своей 4-х комнатной квартиры в месяц я плачу 150 рублей, при этом у меня есть холодильник, 3 телевизора, и компьютер, которые постоянно работают. В подъезде 3 лампочки, которые включаются в 18?00 и отключаются в 7?30. Попробуйте адекватно все это объяснить! Заявление в прокуратуру же готово. Спасибо.
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила), потребители коммунальных услуг в многоквартирном доме, вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом, в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносят плату за коммунальные услуги, предоставленные в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (п. 40 Правил).
Объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме (п. 44 Правил № 354).
Согласно п. 31 Правил Исполнитель (ТСЖ) обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
На основании изложенного, рекомендуем Вам обратиться к председателю правления товарищества собственников жилья за разъяснением о расчетах размера платы за электрическую энергию на общедомовые нужды в жилых и нежилых помещениях в соответствии с заключенным договором энергопотребления с ресурсоснабжающей организацией.
1. Ответьте, пожалуйста, почему доля по общедомовому учёту электроэнергии в девятиэтажном доме, в подъездах которого лампочки постоянно горят не зависимо от продолжительности светового дня, растёт из месяца в месяц:
сентябрь — 57 кВт,
октябрь — 90 кВт, причём в квартире в этом же месяце нагорело 96 кВт.
Может ли на общедомовые нужды быть потрачено столько же электроэнергии, сколько в квартире?
2. Обязана ли ДУК проверять хищение электроэнергии в случае, если доля электроэнергии на общедомовые нужды выражается в фантастических цифрах?
С уважением. Романова Е. И. (г.Кстово).
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
С 1 сентября 2012 года вступили в силу Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила).
В силу п. 40 вышеуказанных Правил потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее — коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
Согласно п. 44 Правил объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.
Необходимо учитывать, что в случае оборудования многоквартирного дома общедомовым прибором учета электроэнергии собственники помещений в многоквартирном доме несут коллективную ответственность по оплате потребленной электроэнергии.
Поэтому весь объем электроэнергии, неучтенный индивидуальными приборами учета и превышающий нормативное потребление электроэнергии в помещениях, необорудованных индивидуальными приборами учета, распределяется на всех пользователей помещений.
Вместе с тем, на основании п. 31д) Правил исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги.
Таким образом, по вопросу правильности расчета размера платы за электроснабжение Вы можете обратиться в сбытовую организацию.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п. 31 в) исполнитель обязан самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю.
В связи с чем, в целях выявления случаев самовольного подключения к внутридомовой системе электроснабжения Вы можете обратиться с соответствующим заявлением в свою управляющую организацию.
Доброе время суток! Пишу от жителей 16-квартирного дома № 1 по ул. Молодёжная в пос. Балахониха Арзамасского района. У нас назрел такой вопрос. У нашего дома на опоре установлен общедомовой счетчик учета эл. энергии (№ 1). Раз в месяц с него снимают показания работники энергосбыта, а так же (в другой день) работники ООО «УЖК». При вопросе: «Почему снимают показания две совершенно разные организации?» — непонятные отговорки. Мы что, платим за одно и то же двум организациям? Еще в нашем доме (в подъезде) дополнительно установлен счетчик учета потребления эл. энергии на лестничных площадках (№ 2).Для интереса мы записывали ежемесячно показания со счетчика № 2. Получив квитанцию по эл. энергии, ОДН и наши списанные показания ощутимо разнятся. В доме, в 15 квартирах, по коллективной заявке были сменены старые счетчики на новые. Одна квартира не захотела менять счетчик, утверждая, что ей выгоднее платить по нормативу, т.к. много нагорает света. Жильцы дома платят справно по индивидуальным счетчикам, а так же экономя, включая 1 лампочку из 2-х, зависящую от счетчика № 2. Воровства эл. энергии в доме нет (контролеры проверяют часто). Получается вывод, что кроме оплаты освещения площадок (сч.№ 2), мы оплачиваем расход этой квартиры, которая платит по нормативу? Можно ли обязать кого-то, чтобы заставили поменять счетчик в этой квартире? Наше мнение она игнорирует, а нам обидно платить её не экономные расходы. Жильцы считают, что будет справедливо, если ОДН будет делиться в равных долях на все квартиры, а не по площади, ведь по подъезду ходят все одинаково.
Обращение рассмотрено в министерстве ЖКХ и ТЭК Нижегородской области.
С 1 сентября 2012 года вступили в силу Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Р Ф от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила).
В силу п. 40 вышеуказанных Правил потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее — коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
Согласно п. 44 Правил объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.
Необходимо учитывать, что в случае оборудования многоквартирного дома общедомовым прибором учета электроэнергии собственники помещений в многоквартирном доме несут коллективную ответственность по оплате потребленной электроэнергии.
Поэтому весь объем электроэнергии, неучтенный индивидуальными приборами учета и превышающий нормативное потребление электроэнергии в помещениях, необорудованных индивидуальными приборами учета, распределяется на всех пользователей помещений.
На основании Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Р Ф № 491 в ред. от 13.08.2006, в содержание общего имущества входило освещение помещений общего пользования.
Поэтому для определения величины расходов на освещение помещений общего пользования в структуре платы за содержание и ремонт жилого помещения устанавливался соответствующий прибор учета электроэнергии.
Согласно Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (в редакции постановления Правительства Р Ф от 06.05.2011 N 354) в содержание общего имущества освещение помещений общего пользования не входит.
Размер платы за коммунальные услуги осуществляется с использованием показаний только индивидуальных, общих (в коммунальной квартире) и обзщедомовых приборов учета энергоресурсов. Поэтому показания прибора учета электроэнергии, учитывающего потребление электроэнергии только в помещениях общего пользования, в расчетах не используются.
Считаем возможным отметить, что Федеральным законом от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее — Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ) на собственников помещений в многоквартирных домах и собственников жилых домов возложена обязанность по установке приборов учета энергоресурсов.
В силу Федерального закона (в ред. от 18.07.2011) от 23.11.2009 № 261-ФЗ до 1 июля 2012 года собственники помещений в многоквартирных домах обязаны обеспечить установку приборов учета воды, тепловой энергии, электрической энергии, а природного газа — в срок до 1 января 2020 года.
Собственники приборов учета используемых энергетических ресурсов обязаны обеспечить надлежащую эксплуатацию этих приборов учета, их сохранность, своевременную замену.
Меры административной ответственности граждан за невыполнение требований Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ не установлены.
Вместе с тем, ч. 12 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ установлено, что лицо, не исполнившее в установленный срок обязанности по оснащению объектов приборами учета используемых энергетических ресурсов (собственники жилых домов и собственники помещений в многоквартирном доме), должно обеспечить допуск ресурсоснабжающих организаций к местам установки приборов учета используемых энергетических ресурсов и оплатить расходы указанных организаций на установку приборов учета.
В случае отказа от оплаты расходов в добровольном порядке лицо, не исполнившее в установленный срок обязанности по оснащению данных объектов приборами учета используемых энергетических ресурсов, должно также оплатить понесенные указанными организациями расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания.
30 октября 2012 года вступил в силу Приказ Федеральной службы по тарифам РФ No 643-э, в соответствии с которым изменяются интервалы тарифных зон суток. Согласно приказу, в энергозонах Средней Волги (к которым и относится Нижегородский регион) ночная тарифная зона теперь начинается ежедневно в 23.00 вечера и заканчивается в 07.00 утра, а с 07.00 утра до 23.00 вечера действует дневной тариф, без дифференциации на выходные и праздничные дни. Этим постановлением ФСТ нарушил кучу Федеральных законов и кодексов: — ТК РФ ст. 96 — ФЗ об основных гарантиях прав ребенка No124-ФЗ от 24.07.1998 ст. 1 последний абзац — даже УПК РФ ст. 5 п.21 Во всех этих Кодексах и ФЗ ночное время определено с 22.00 вечера и заканчивается в 06.00 утра. Почему ФСТ нарушает Федеральные законы? После отмены льготного времени в выходные дни, энергосбыт получит не малую прибыль. Почему бы им не перепрограмировать счетчики за свой счет?
Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородская сбытовая компания».
Право установления тарифных зон принадлежит Федеральной службе по тарифам. В своих действиях служба руководствуется законодательством в сфере электроэнергетики.
Федеральная служба по тарифам России (ФСТ) выпустила приказ № 643-э «Об интервалах тарифных зон суток для энергозон (ОЭС) России по месяцам 2012 года». Данный документ, вступивший в силу 30.10.2012., изменяет интервалы тарифных зон суток для энергозон России. Изменения затрагивают интересы всех граждан-потребителей, рассчитывающихся по двух- и трехтарифным приборам учета.
Приказом установлены следующие интервалы тарифных зон суток на ноябрь и декабрь 2012 года:
на ноябрь: ночная зона с 23.00 до 07.00, пиковая с 09.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00, на декабрь: ночная зона с 23.00 до 07.00, пиковая с 09.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00. Остальное время, не указанное в часовых интервалах является полупиковой зоной, дневной зоной считается время пиковой и полупиковой зон.
Стоит отметить, что в большинстве регионов России уже давно действуют именно такие тарифные зоны суток. По сути, до выхода приказа ФСТ, Нижегородская область находилась на своеобразном «льготном положении»: часы, которые существовали в Нижегородской области ранее, были исключительными. Однако ФСТ России приняла решение унифицировать регионы РФ по зонам суток.
В результате все приборы, запрограммированные на «ночной» режим с 22.00, должны быть признаны не соответствующими расчетной схеме, а расчет по таким электросчетчикам после вступления в силу приказа ФСТ должен вестись по одноставочному тарифу.
После выхода приказа ФСТ проводились многократные консультации на уровне Правительства Нижегородской области. В результате совещаний руководство ОАО «Нижегородская сбытовая компания», учитывая масштаб необходимых изменений, а также их непредвиденность, считает целесообразным пока сохранить многотарифные приборы, установленные до 30.10.2012 года, в качестве расчетных. Таким образом, в этот период штрафных санкций за использование неперепрограммированных приборов учета не будет.
Данное решение позволит избежать ажиотажного спроса на услуги по перепрограммированию и даст возможность гражданам привести приборы учета в соответствие требованиям законодательства.
Кроме того, важно понять, что приборы учета нового поколения — двух- и трехтарифные счетчики — служат прежде всего не для того, чтобы абонент мог получить льготу при непрерывном использовании электрических приборов, а для разгрузки энергосистемы. Таким образом, человек может управлять своим энергопотреблением. Экономическая модель, заложенная в правилах такая: тариф на ночное потребление должен быть понижен, а на дневное — увеличен. Сейчас пока в Нижегородской области это не так: максимальный тариф для двух- и трехтарифного счетчика равен тарифу одноставочному, то есть человек платит меньше просто из-за того, что установил двух-или трехтарифный счетчик.
Необходимо также отметить, что в случае приемки прибора учета после Государственной поверки, а также все вновь устанавливаемые приборы учета должны иметь тарифное расписание, отвечающие требованиям Приказа ФСТ России № 643-э от 27.09.2012 года.
Гражданам, которые установили приборы учета, запрограммированные по «старому» тарифному расписанию, после 30 октября, можно посоветовать обратиться в компании, в которых были приобретены счетчики, для перепрограммирования прибора учета по гарантийному талону.
Напоминаем, вновь установленные, а также поверяемые приборы учета электроэнергии при отсутствии нового тарифного расписания будут признаны нерасчетными.
В соответствии с пунктом 3 статьи 30 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ «Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме», а в соответствии с пунктом 7 Постановления Правительства Р Ф от 13 августа 2006 г . № 491 индивидуальный электросчетчик входит в состав жилого помещения, следовательно, и бремя по его содержанию, в том числе и по перепрограммированию, лежит на собственнике жилого помещения.
ОАО «Нижегородская сбытовая компания» никакой прибыли от изменения временных зон суток не получает.
Субсидии одиноко проживающим пенсионерам не имеют существенных отличий от иных вариантов государственной поддержки. Для их получения требуется наличие специфических условий, позволяющих считать гражданина одиноким и нуждающимся. При этом послабления затрагивают сразу несколько сфер жизни пенсионера и применяются по мере необходимости реализации такой помощи. Статус одиноко проживающего пенсионера и льготы для него регламентируются законодательством, принятом на федеральном и региональном уровнях, что повышает гарантию их предоставления.
Субсидии одиноким проживающим пенсионерам предоставляются в порядке, предусматриваемом при реализации мер социальной государственной поддержки. Но кто считается одиноким пенсионером? Для указанной категории граждан предусмотрены отдельные условия, позволяющие претендовать на материальную помощь.
Какие льготы одиноким пенсионерам будут полагаться согласно предусмотренным условиям? Субсидирование осуществляется в нескольких областях. Под льготный режим будет попадать, как социальное обеспечение, так и сфера налогообложения.
Льготы одиноких пенсионеров в 2020 году оформляются согласно общим правилам федерального законодательства. Отдельный вид помощи будет относиться к конкретному органу власти. Если реализуется социальная льгота, то нужная структура – соцзащита, если налоговые послабления, то ИФНС, а доплаты к пенсии предоставляет Пенсионный фонд. Определять структуру необходимо согласно адресу прописки.
Порядок, предусмотренные условия и объем стандартной компенсации денежных средств, потраченных на вышеуказанные меры поддержки граждан, определяются и выполняются в соответствии с возможностями регионального бюджета.
Теперь назовем льготы, относящиеся только к преподавателям, работающим в сельской местности:
Возможность бесплатной эксплуатации автономных или централизованных отопительных систем, потребляющих природный газ в качестве топлива;